Türk Telekom geçiş

Kocaeli ili Başiskele ilçesi Seymen Mahallesi Seymen Mahallesi Başköy Sokak’ta yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. Adresimde ne fiber ne de normal internet altyapısı bulunmuyor. Bu süre içinde defalarca başvuru yapmama ve talepte bulunmama rağmen adrese hâlâ herhangi bi...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmeti 8'inden bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internet verilmiyor. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ gelip arızayı inceleyen bir ekip dahi olmadı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde ...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone operatörüne taşımak için 25.01.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ardından e-Devlet üzerinden de gerekli onay sürecini tamamladım. Yeni sim kartım Dijital Kurye tarafından 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak herhangi b...

Türk Telekom hattımın sonu 77 ile biten numaram için yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e‑SIM’e geçiş amacıyla hat aktivasyonu yapmak istiyorum; ancak gerekli SMS onay kodu bir türlü tarafıma ulaşmıyor. Kod hiçbir şekilde gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Şu anda yu...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. Selfy 40 Artı Sınırsız paketi ile aylık 40 GB internet, tüm sosyal medya uygulamaları ve Youtube.com’un ücretsiz olduğu bir paket üzerinde anlaştık. Görüşme sırasında özellikle Youtube.com’un ücretsiz olmasının benim için çok önemli olduğunu özellikle ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitince 15.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, mevcut 835 TL civarında gelen faturamı bu ay 430 TL olarak ödeyeceksem taahhüdümü yenilemek istediğimi, aksi halde onay vermeyeceğimi defalarca belirttim. Müşteri temsilcisi, faturamı bu ay da ...

14.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum randevusu verilmedi ve internetim bağlanmadı. Benden bir gün sonra başvuru yapan ve benimle aynı binada oturan komşuma ise başvuru yap...

Turkcell hattımda 60 GB’lik tarifeyi kullanırken ücretinin yüksek olması nedeniyle numara taşıma yoluyla Türk Telekom Prime 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçişi online kanaldan 07.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Geçiş sırasında telefondaki temsilciye, 40 GB paket bana yetmezse taahhüdüm bozulmad...

11.10.2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek Sultanbeyli’deki yeni adresim için hem ön nakil hem de fiber altyapı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine ve bugün 18.02.2026 olmasına rağmen başvurumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı, herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte de...

Türk Telekom Prime fiber internet abonesiyim, abone kodum 7049005886’dır. İstanbul Yenibosna Kocasinan Merkez Mahallesi’indeki adresimde 16.02.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren 18.02.2026 tarihine kadar ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayım. Günlerdir evimde fiber internet hizm...

İki adet mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için 15.02.2026 tarihinde online başvuru yaptım ve 18.02.2026 tarihi için adrese kurye randevusu oluşturuldu. 18.02.2026 akşam saat 18.30 civarında kurye tarafından arandım, bölgeye geldiklerini fakat benim iki hattımı araçta unuttuklarını, bu nedenle te...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1–2 aydır Bozüyük/Bilecik bölgesinde ciddi bir internet hızı sorunu yaşıyorum. Mobil veriyle internete bağlandığımda aşırı yavaşlık oluyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Türk Telekom, sürekli olarak “5G’ye hazırız” tarzı reklamlarla kendis...

Türk Telekom'un vermediği hizmet için 2 aydır kopuk telefon hattını yapamayan ama tıkır tıkır parasını almayı bilen bir internet veremeyen bir kurum Muğla/Bodrum-peksimet Mah. Deki 5586 sok. Ta biraz yüksek kamyon geçince kabloyu koparıyor. Bunu hiç mi akıl edemiyorlar ki direği uzatmak sonra arıza ...

İzmir Bornova’da Türk Telekom hattı kullanıyorum, ancak hattı aldığım günden beri neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor. İnternet hızım çoğu zaman kullanılamayacak kadar düşük; şimdiye kadar gördüğüm en yüksek hız 100 KB civarında oldu ve bu hızla ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de temel int...

Türk Telekom Nakil süreci, insanların göç sürecinden daha uzun. 10 iş günü diye kendilerinin belirttiği işlem süresince hiçbir türlü tarafıma arama gelmedi. 10 iş günü sabırla bekledikten sonra artık her gün arayıp kendi sistemlerinde şikayet oluşturdum. Her defasında aranacaksınız denmesine rağmen ...

Türk Telekom’a faturasız hat taşıma işlemi yaptım. Hattım taşındıktan yaklaşık iki gün sonra açıldı ancak 12 Şubat 2026’dan beri hatta ve uygulamaya dair birçok işlemi kullanamıyorum. Sil Süpür yapamıyorum, paket yükleyemiyorum, hediye internetlerimi kullanamıyorum ve uygulamadaki titi gibi pek çok...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Digital 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yakın olmasına rağmen, aynı tarifeler farklı kullanıcılara çok daha uygun fiyatlarla sunulurken bana daha yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Örneğin bana 35 GB için aylık yaklaşık 500 TL gib...

Türk Telekom faturasız hattımda her Cuma sunulan Sil Süpür kampanyasından 13.02.2026 tarihinde yararlanmam gerekirken, mobil uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmediği için hediye internet vb. haklarımı kullanamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve kendiliğinden düzelmişti; ancak bu sefer ...

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8254. Sokak 8 e Blok’ta bulunan evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 6 gündür tamamen kesik durumdadır. Bölgede herhangi bir altyapı çalışması olmamasına rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmamaktadır. 7030718746 numaralı aboneliğim için her gün sab...

06.02.2026 tarihinde Jetlogi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargomun 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen Bursa’daki adresime hala ulaşmadı. Kargo takip numaram 7351165861 olup, gönderinin içinde TTNET modem bulunuyor ve bu ürün için y...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin bulunduğu Kayaşehir 1. Bölge’de 14 Şubat tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana bağlantı tamamen kesik ve evde/işte interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimizde bölgede çalışma olduğu ...

Bugün sabahtan beri telefonumdan Tümbet sitesine hiçbir şekilde erişemiyorum. Siteyi açmaya çalıştığımda sayfa yüklenmiyor ve site açılmıyor, bu nedenle hesabıma giremiyorum ve işlem yapamıyorum. Şu ana kadar Tümbet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Erişim sorunumun acilen giderilmesini ...