Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Gebze'de Altyapı Çalışması Gecikmesi Ve Yüksek Ücretli Magnet Hizmetiyle Mağduriyet

profile
05 Şubat 23:36
388

Kocaeli, Gebze, Çayırova’da oturuyorum ve yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yapmama rağmen binamız için hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Başvuru yaptığımı Gebze Türk Telekom ana bayisi teyit etti, ancak sonrasında ne bir geri dönüş aldım ne de sahada somut bir çalışma gördüm.

Bu süreçte binada oturanlardan isim, soy isim ve imza toplanması gerektiği söyleniyor, fakat binada sürekli oturan doğru dürüst kimse olmadığı için bu imzaların toplanması da fiilen mümkün değil. Buna rağmen altyapı kurulumu için alternatif bir çözüm sunulmuyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

İşim gereği internet üzerinden çalışıyorum ve sabit internet olmadığı için bana geçici çözüm olarak Magnet verildi. Magnet için aylık 1.300 TL ücret ve 15 Mbps hız ile hizmet alıyorum, ancak bu hızla telefondan bile internete zor giriyorum, işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Hem yüksek ücret ödüyorum hem de çok düşük performansla mağdur ediliyorum.

Bir an önce adresimde sabit internet altyapısının kurulmasını, bu belirsiz sürecin net bir takvime bağlanmasını ve altyapı gecikmesinden kaynaklı mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Eksikliği Ve Uzayan Süreç Hakkında Şikayet

profile
09 Aralık 2025 01:41
362

Türk Telekom Altyapı Talebimde Port Açılmaması Ve Sürekli Gecikme

profile
01 Şubat 21:16
771
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Eylül 2025 13:47
1.019

Kurulum Randevuları Aksıyor Mağduriyetim Artıyor

profile
29 Kasım 2025 13:59
303
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri