to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden kullanmış olduğum Tivibu Ev cihazı aboneliğimi şubat ayı sonunda iptal ettirdim. İptal işlemi sır...asında cihazı herhangi bir Türk Telekom şubesine teslim edebileceğim söylendi, herhangi bir süre veya son tarih belirtilmedi. Buna güvenerek cihazı en yakın bayiye götürdüğümde, ba
Gaziantep Nizip’te ikamet ediyoruz ve yaklaşık bir aydır mahallemizde Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle sabit intern...et hizmeti alamıyoruz. Evimizdeki Wi‑Fi erişimi tamamen kesik durumda olduğu için ne derslere girebiliyoruz ne de temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz. Bu süre içinde Türk Tel
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında “Evde Süper Fırsat Kampanyası” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür e...vde hiç internet yok. Daha önce modemimizi değiştirmek için sürekli arandık, 5G’li modeme geçiş yaptılar, ancak bu geçişten sonra evde internet tamamen gitti. Kablolar tam ve düzgü
Türk Telekom hattım için Gaziantep Şahinbey’de bulunan Türk Telekom mağazasında yaklaşık 1 ay önce taahhüdümü yeniledim.... Yapılan yeni taahhüde göre 12 ay boyunca aylık 360 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak mart ayı faturamda 360 TL olması gereken tutar 480 TL olarak yansıtılmış. Yeni taahhüdümün
Türk Telekom’dan almakta olduğum 500 Mbps fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir bağlantı kopmaları ve erişim proble...mleri yaşamaktaydım. Bu nedenle birçok kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen sorunlarım giderilmedi ve kesintiler giderek arttı. Sonrasında tarafım
Gaziantep Şehitkamil Belkıs Mahallesi’nde bulunan sitemde 1784058450 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve ...1000 Mbps pakete üyeyim. 07.03.2025 Cumartesi günü saat 09.30’dan bu yana, yani yaklaşık 7 gündür site olarak tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sad
Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi 85002 numaralı caddede bulunan adresimde Türk Telekom evde internet hizmeti kulla...nıyorum. Yaklaşık iki gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süreçte bağ
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken Şubat 2026 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Buna rağmen 12.03.2026 tarihinde, b...ilgim ve iznim dışında tanımlanmış bir tarife üzerinden yaklaşık 10 bin tl tutarında fatura kesildiğini gördüm. Hattım Vodafone’a taşındıktan sonra Türk Telekom üzerinden herhangi
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattımı kapatmak istemiyorum, sadece aile içinde kardeşimin üzerine devretmek istiy...orum. Ancak Gaziantep Şahinbey’de bulunan Türk Telekom bayisine bugün yaptığım başvuruda hat devri işlemi için yaklaşık 4.000 TL civarında cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Yakl
09.03.2026 tarihinde Gaziantep ili Nizip ilçesi Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek yeni bir faturasız hat açtırmak istedi...m. Ancak bayideki görevliler sehven faturasız yerine faturalı hat açmışlar. Ben hattı bu şekilde kullanmak istemediğim için baştan beri talebimin faturasız hat olduğunu belirtiyoru
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir devam eden i...nternet arızam bir türlü giderilmediği gibi, faturalandırma konusunda da mağdur ediliyorum. 31.01.2026 tarihinde saat 17:13’te 5505****63 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Daha s
Türk Telekom’un TTNET internet aboneliğimde yaşadığım modem ücreti mağduriy...etini belirtmek istiyorum. 2026 Şubat ayında Gaziantep Şahinbey Düztepe’de
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve özellikle son 6 aydır Gaziantep genelinde neredeyse her yerde ciddi ...çekim problemi yaşıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Faturalı ve en az 1 yıl taahhütlü müşteri olmama rağmen bu dönemde sürekli mağdur olu
Türk Telekom ev internetimizi yaklaşık 3 gündür kullanamıyoruz. Daha önce arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hâlâ çö...zülmedi ve tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet hizmetini ders çalışmak ve günlük işlerimiz için aktif şekilde kullanıyoruz. Bu nedenle yaşanan kesinti ciddi mağdu
1781305342 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. 16.02.2026 tarihinde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi Gazian...tep Çarşı Müdürlüğü’ne teslim ettim. Oradaki görevli hanımefendiye özellikle “Evrak verecek misiniz? ” diye sormama rağmen gerek olmadığını söyleyip sadece bir kağıt imzalatıp gönd
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum 0552310**** numaralı hattım için Gaziantep Şahinbey’de bulunan Doğan İletişi...m (GSM) isimli Türk Telekom bayisinde sim kart değişikliği işlemi yaptırdım. 15 tatilin ilk haftasında, Perşembe ya da Cuma günü 12.00–16.00 saatleri arasında gerçekleşen bu işlem
Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün için...de defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda teknik ekip yönlendirildiği söyleniyor, ekipler geldiğinde ise herhangi bir
Uzun süredir Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 87161 No/3 Kat 1 adresinde ikamet ediyorum, ve yaklaşık 10 yılı aşkın bi...r süredir bölgemizde Türk Telekom kaynaklı sabit internet altyapısı bulunmadığı söyleniyor. VDSL veya ADSL için hizmet almak istediğimde farklı hizmet sağlayıcılarından da defalarc
Gaziantep Şehitkamil Hacıbaba Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde ne zaman elektrik kesintisi olsa, Türk Telekom... hattımız tamamen çekmiyor, ne arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Yani böyle durumlarda ne biz yakınlarımıza ulaşabiliyoruz ne de onlar bize ulaşabiliyor. Bu so
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3–4 gündür Gaziantep Şahinbey bölgesinde doğru düzgün kullanamıyorum. Hat neredeyse ...hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyoruz ve ailece ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramayı denememize rağmen kesinlikle telefonla
Türk Telekom faturasız hattım ile iki gündür Gaziantep Şahinbey’de nerede olursam olayım telefon görüşmesi yaparken süre...kli hat kesilmesi yaşıyorum. Konuşmanın ortasında bir anda bağlantı gidiyor, karşı tarafın sesi kesiliyor ve görüşme sonlanıyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işimi aksat
Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi 65010 numaralı cadde civarında Türk Telekom faturalı hattımda dünden beri cidd...i şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşmaya başladığımda yaklaşık bir dakika sonra hat kendiliğinden düşüyor, görüşme kapanıyor. Aynı sorun sadece benim hattımda değil, bölgede
Türk Telekom hattımda yaklaşık bir haftadır sürekli çekmeme, görüşme sırasında hat kesilmesi ve internet bağlantısının k...opması gibi sorunlar yaşıyorum. Hattım yeni olmasına ve telefonumun iPhone 17 Pro Max olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Gaziantep Şehitkamil ilçe merkezin
Türk Telekom’un Gaziantep Yeditepe Mahallesi 85118 numaralı sokak civarında yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Ev aboneliğim olmasına rağmen bölgemde tamamen kesinti var ve bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak sad
