Türk Telekom fiber kablo

Yaklaşık 9 yıldır ikamet ettiğim adreste Türk Telekom altyapısından kaynaklanan problemler yaşıyorum. Daireye kadar fiber olmamasına rağmen hem diğer firmaların sisteminde hem de Türk Telekom’un kendi sisteminde adresimde daireye kadar fiber olduğu görünüyor. Buna rağmen sürekli ağ sorunları, kopan ...

Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her 30 dakikada bir kopuyor ve bu durum oyun oynarken, dizi/film izlerken sürekli kesintiye yol açarak beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 4 kez arıza ...

İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi’nde bulunan adresim için Vodafone üzerinden fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için port bağlama ve gerekli teknik işlemlerin Türk Telekom ekipleri tarafından yapılması gerektiği belirtildi. Dairemin içine kadar fib...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 01.12.2025 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik. Aynı gün belediyenin yaptığı yol çalışması sırasında mahallemizdeki fiber hat kablosu koparıldı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda sistemde “bölgesel ...

Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps fiber internet paketimde, yaklaşık 2 gündür taahhüt ettiğiniz hızı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapımın 50 Mbps hızı desteklemediği söylendi ve çözüm olarak sadece modemin yerini değiştirmem gerektiği belirtildi. Ancak modem yeri ilk kurulumda ...

Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1,5 yıldır çözülemeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps VDSL pakete sahibim, müşteri numaram 8821283728’dir. Her gün, özellikle 18:00 – 00:30 saatleri arasında internet neredeyse kullanılamaz hale ...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 7 Aralık günü saat 16:32 civarında yer altındaki kablo İSKİ tarafından koparıldı ve o andan itibaren internet hizmeti tamamen kesildi. Yaklaşık 5 gündür internetsizim ve bu durum sadece beni değil, aynı sokakta bulunan yaklaşık 50 haneyi de etki...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Cizre Havalimanı lojmanlarında kalıyoruz. Lojmanın bütün binalarında internet olmasına rağmen sadece bizim binamızda internet yok. Kontrollerimizde binamıza gelen fiber kablonun fareler tarafından kemirilip kopmuş olduğunu biz tespit ettik. Pazartesi günü bu...

Türk Telekom’dan 100 Mbps, 18 ay taahhütlü ev interneti aboneliği için 5 Aralık 2025 Cuma günü, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle başvuru yaptım ve 263406364 numaralı evde internet kurulum randevusu oluşturuldu. Hafta sonu boyunca tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme gelmedi. Bunun üzerine Pa...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Binamızda fiber altyapı çalışması yapılacağı ve kablo döşeneceği, bu nedenle 02.12.2025 tarihinde evde bulunmamız gerektiği bina yöneticisi tarafından tarafımıza bildirildi. Eşim ev hanımı, ben emekliyim ve belirtilen gün boyunca evdeydik. Saat 11.00 civarında ...

Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim. Mevcut bakır altyapıdaki hattımın fiber altyapıya geçirilmesi gerektiği söylendi ve bu doğrultuda randevu oluşturdum. Ancak gelen ekiplerin randevuları sürekli iptal etmesi nedeniyle toplam 5 kez randevu almak zorunda kaldım. Üçüncü gelen ekip adresimde...

Türk Telekom’un 100 Mbit fiber ev interneti abonesiyim. Fibere dönüşüm kapsamında evin içine fiber kablosunun çekilmesi için randevu oluşturuldu ve Elazığ Merkez’deki adresime saha ekibi geldi. Ancak gelen ekip, yanlarında yeterince uzun kablo getirmedikleri için modemi sadece mutfakta, mutfak dolab...

İkamet ettiğim apartmanda tüm oturanlarla birlikte tam bir yıl önce Türk Telekom firmasına, apartmana internet altyapısı getirilmesiyle ilgili bireysel başvurularımızı yapmış olmamıza rağmen, daha önce kuruma, CİMER'e ve çeşitli mecralara bu konudaki şikayetlerimizi iletmiş olmamıza rağmen, fiber in...

Adana Çukurova’da yöneticisi olduğum apartmana, Türk Telekom ekipleri yaklaşık son 1–2 ay içinde binaya izin veya onay almadan girerek fiber pano montajı yapmıştır. Bodrum katımız kilitli alan olup anahtar sadece bende bulunmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden bu alana inilmiş ve ...

İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te bulunan adresimizde, Türk Telekom tarafından mevcut hattımızın yenilenmesi ve fiber dönüşüm için arandık ve randevu verildi. Ancak saha ekipleri geldiklerinde, binaya/fiber kutusundan daireye kadar olan kabloyu bizim çektirmemiz gerektiğini, kendilerinin sadece modemi ...

Türk Telekom’un “Online Özel Fiber Kampanyası” kapsamında kullandığım internet hizmetim için 25.10.2025 tarihinde, kablo bağlantısının kopması nedeniyle arıza kaydı açtım. Arıza kaydı açılırken, en geç 15 gün içinde sorunun giderileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâl...

Türk Telekom’un bölgemizde yaptığı fiber internete dönüşüm çalışması kapsamında, eski VDSL hattımın iptal edilerek fiber bağlantıya geçileceği söylendi. Bu kapsamda tarafıma randevu verildi. Randevu günü gelen ekip, mevcut kablo kanalını kullanmak yerine kabloyu dışarıdan çekmek istedi. Buna izin ve...

Antalya Kepez’deki adresimde Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fiber kutusu binaya kadar getirildi, sinyalin de aktif olduğu söylendi ancak eve bağlantı aşamasında taşeron firma süreci tamamlamadı. Sinyalin 5 Aralık’ta verildiğini, Çarşamba günü işlem yapıldığın...

Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi Elçibey Sokak’ta oturuyorum ve yaklaşık bir senedir Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı konusunda mağduriyet yaşıyoruz. Pursaklar’ın daha yüksek ve kullanımı görece daha az olan bölgelerinde fiber hizmeti varken, mahallenin en gözde yerlerinden biri olan bizim...

19 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden sabit internet için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Evimde aktif fiber altyapı ve daireme kadar çekilmiş kablo olmasına rağmen sistemde portta boş yer olmadığı söylenerek internetim bir türlü bağlanmadı. Başvuru numaram 7173919251’dir. Çaylı Mahallesi 214 nu...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında binamızda kablo çekim işi 09.12.2025 tarihinde taşeron firma tarafından yapılmış. İşten eve döndüğümde, dairemin bulunduğu noktada yapılan işçiliğin son derece özensiz ve kabul edilemez olduğunu gördüm. Fiber internet kabloları, dairemin doğalgaz ge...

Aydın Efeler’de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Hizmet numaram 8857390446’dır. Türk Telekom, 2026 yılından itibaren fiber altyapısı olmayan dairelere hizmet verilmeyeceğini belirterek, mevcut internetimin fibere geçirilmesi gerektiğini söyledi ve 05 Aralık 2025 ta...