Türk Telekom fiber kablo

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket müşterisiyim. 2022 yılından bu yana yaşadığım altyapı sorunu hâlâ giderilmiş değil. 3 yılı aşkın süredir internet altyapısı kopuk durumda ve gerekli tamir ya da yenileme çalışması yapılmadığı için evimde sağlıklı bir internet hizmeti alam...

Binamıza yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi ancak hâlâ terminal konulmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı çalışmasının büyük kısmı tamamlanmış olmasına rağmen, bu son adımın yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması...

Türk Telekom fiber internet çekmiyor. 1 haftadır kablo yerde, gelip bakan kimse yok. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Yapılıyor' diyorlar. Her ay aynı faturayı ödüyorum, hizmet yok. Ayda 15 gün internet var, 15 gün yok. Başka altyapı olmadığı için mecbur kaldık.

Kocaeli İzmit Sanayi Mahallesi'ndeki ofisimizde, 06.12.2025 tarihinde bizim herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen Türk Telekom adına fiber altyapı çalışması yapılacağını söyleyerek ekipler geldiler ve kabloları döşemeye başladılar. Kablo geçirdikleri yerde yaptıkları özensiz ve kötü işçilik nede...

+1

Türk Telekom’un evde fiber internet altyapısı ile ilgili bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mimar Sinan Mahallesi 132. Cadde No:10/7 Seyranbağları Çankaya/Ankara adresindeki binamıza dairelerin önüne kadar fiber kablo çekildi, bina içine kutu takıldı, tüm sistem ana hatta bağlandı ve kendi ...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık iki ay önce Tokat Almus İstiklal Mahallesi, Tokat Caddesi, Gazi Osman Çavuş Apartmanı’ndaki adresime ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bağlantı yapıldığından beri vaat edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım; maksimum 15 Mbps - 5 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bun...

Kurtköy Merkez’de bulunan adresimiz için Eylül ayında Türk Telekom fiber internet altyapısı başvurusu yapmamıza rağmen, aylardır hiçbir sonuç alamadığımız için bu şikayeti yazıyorum. Yeniden, Pendik Genel Merkez üzerinden yaptığımız ikinci başvuruya ait kayıt numarası 7108844741’dir. Eylül ayında y...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimden yine Esenyurt içinde başka bir adrese taşındığım için 25 Kasım’da nakil talebi oluşturdum. Hizmet numaram 7031745892’dir. 4 Aralık günü ekipler gelip yeni adrese fi...

Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi Mahallesi 4451. Sokak’ta Türk Telekom tarafından çekilen fiber internet hattı yaklaşık 3 aydır atıl ve son derece düzensiz bir şekilde sokakta bırakılmış durumda. Fiber kablolar yerlerde, gelişigüzel şekilde duruyor; hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de herhangi bi...

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 10.11 tarihinde başlayan arıza nedeniyle internetim tamamen kesildi, yalnızca 05.12 tarihinde kısa süreliğine geldi ve 06.12’de tekrar kesildi. O günden bu yana ev internetimi düzenli ve sağlıklı şekil...

İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi'ndeki sokağımızda 05.12.2025 tarihinde yapılan Türk Telekom fiber kablolama çalışmasından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Evlere dağıtılan kablolar son derece özensiz ve baştan savma bir şekilde döşenmiş durumda. Kendi dairemdeki kablo, klimamın borusuna dol...

Evimde yaklaşık olarak 5 aydır Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. 3-4 ay önce ikamet ettiğim binaya fiber altyapı kurularak daire girişlerine kadar fiber kablolama yapıldığını gördüm. Bunun üzerine, evimde kullanmakta olduğum bakır altyapının fibere dönüştürülmesi için talepte bulundum. 3-4 g...

Hakkari Merkez Bulak Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki adresime 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Binada altyapı hazır olmasına rağmen, daireme kablonun kısa olduğu gerekçesiyle fiber kablo çekilmedi. Daha sonra ekiplerin gelip işlemi tamamlayacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Ben de sor...

Türk Telekom sabit internet başvurum sonrası yaşadığım kurulum aksaklığını ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bulunduğum dairede fiber internet kablosu kata kadar çekilmiş olmasına rağmen, dairelere dağıtımı yapılmadığı için ekipler internetimi bağlamadan gittiler. Bana, daireme kadar olan kabloyu ...

Uzun süredir Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. İnternet altyapım afiş ve sistemlerinde 60 Mbps’ye kadar destekliyor görünmesine rağmen, pratikte hem hız çok düşük hem de bağlantı sık sık kopuyor. Yaklaşık 5 yıldır bu sorunla uğraşıyorum, son 2 aydır ise neredeyse hiç interne...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım kurulum sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. 75 Mbps’lik yeni paketimi 20.11.2025 tarihinde online olarak yeniledim, taahhüdüm bittiği için yeni pakete geçiş yaptım. Binamıza fiber kablo döşendi, hatta fiber kablo daire kapımın üstüne k...

Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında Kayseri Talas Bahçelievler Mahallesi'nde 24 Mbps fiber Avantaj Kampanyası paketini kullanıyorum. Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve zaman zaman kopmalar yaşasam da hizmeti genel olarak kullanabiliyordum. Ancak 21–22 Kasım tarihinden bu yana evde...

Balıkesir Burhaniye 640. Sokak adresinde oturuyorum. Türk Telekom’un fiber internet altyapısı yaklaşık 1 ay önce sitemize kadar getirildi; ancak fiber kablo, site giriş kapısının oraya bırakıldı ve gerekli fiber dağıtım kutusu takılmadı. Bu kutu olmadığı için dairelere kablo çekilemiyor ve doğal ola...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17.11.2025 tarihinde İzmit’ten yine İzmit’teki yeni adresime fiber nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...

Türk Telekom, binamıza fiber kablo çekmek için geldiğinde ortalığı dağıttı ve işi tamamlamadan gitti. İşinin ehli olmayan kişilere daha az ücret ödemek için tercih ettiklerini düşünüyorum. Ucuz olsun diye bize bu şekilde mağduriyet yaşatmaya hakları yok. Türk Telekom'u, bu durumu acil olarak düzeltm...

+2