to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve 22.11.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen zaman aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetlerini arayıp sürecin hızlandırılmasını rica ettiğimde ise bu talebim dikkate alınmak yerine, kurulum için daha ileri bir tarihe randevu oluşturulmaya çalışıldı. Yaşadığım mağduriyet üzerine kurum nezdinde ayrıca şikayet kaydı da oluşturdum.
Tüm bu aksaklıkların acilen giderilmesini ve özellikle bugün içinde mutlaka kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca kurulum işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün yarın” denilerek geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şe...
20 Ekim tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başlangıçta kurulum için 22 Ekim tarihi verildi, ancak bu tarih önce 24 Ekim’e, ardından da 28 Ekim’e ertelendi. Başvuru sırasında mevcut internetimi rahatlıkla iptal edebileceğimi söylediler, ancak yeni internetimin kurulumu ...
12/11/2025 tarihinde, 08:30-12:30 saatleri arasında Türk Telekom’dan ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir hafta boyunca beklememe rağmen, bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
29 Ekim’den bu yana Türk Telekom fiber ev internet başvurusu yaptım ve tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen bir türlü kurulum için ekipler gelmedi. Başvuru numaram: 7121034191. Kurulum adresim İstanbul Sancaktepe Eyüpsultan Mahallesi Göreme Sokak’tadır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 21.11.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında adresime kurulum için gelecekleri söylendi. Bu sa...
Yorumlar