Fiber İnternet Kurulumunda 15 Gündür İlerleme Yok

Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 10 günü geçti iki defa randevu vermelerine rağmen hala kurulum için ne bir ekip geldi. Ne de arayan oldu. Türk Telekom'un hizmetinden daha ev internetini kullanamadan memnun değilim. Eğer önümüzdeki pazartesi de kurulum için gelen olmaz ise başvurumu ipt...

Türk Telekom ev interneti başvurumu yaptım ve kurulum için bugün 13.30-18.00 arasına randevu verildi. Tüm gün boyunca ne arayan ne gelen hiç kimse olmadı. Bütün günüm gelecekler diye evde bekleyip ziyan oldu. Müşteri hizmetlerini arayınca da tekrar başka bir güne randevu oluşturalım diyorlar. İstemi...

Türk Telekom'dan fiber internet başvurusu yaptım. Bugün itibariyle 15 gün oldu. Defalarca randevu aldım. Çözüm üretemediler. Son olarak bugün için randevum vardı. Yine gelmediler. Gelmedikleri gibi arayıp bilgi de vermiyorlar. Ben aradım. Bayramın 2. Gününe randevu verdiler. Bu kadar da olmaz! Yazık...

Türk Telekom'dan 21 Mayıs'da online üzerinden fiber internet paketi satın aldım. Eve gelip bağlama süreleri 3 ila 7 gün gösteriyordu normalde. Ancak hala işlem devam ediyor gözükmekte. Ben bu hizmeti almadan önce Türk Telekom sayfasında sadece paketlere bakarken işlemi sonlandırmadım diye 2 gün boyu...

Türk Telekom internet başvurusu yaptım, 15 gün oldu. Üç kere ayrı ayrı randevu verildi. Farklı bahanelerle hizmet alamadık. Evin kapısına kadar fiber hattı var, sadece modem takılacak, onu da yapmıyorlar. Daha yapılacak bir şey yok; son bir randevu oluşturuldu. Olmazsa iptal edip başka firmaya geçiş...