to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde TTNET VDSL'den fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Firma yetkilileri internetimin en geç 2 gün içinde aktif olacağını belirtmesine rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen halen internetim açılmadı. Başvurumun onayının hâlâ havuzda bekletildiği bilgisini aldım ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bilecik/Bozüyük adresinde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 2283154199’dur. Bu süreçte herhangi bir ek ücret talebiyle karşılaşmadım. İnternetimin bir an önce açılmasını acil olarak talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
TTNET ev internetimde fiber dönüşüm işlemi için 15.09.2025 tarihinde randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve işlem gerçekleşmedi. Bu süreçte 15.09.2025 akşamı müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ilgilenileceği söylendi. 17.09.2025 tarihinde tekrar aradım fa...
9 Eylül 2025 tarihinde TTNET fiber internet nakli için başvuru yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı. Binaya internet bağlantısı yapılması gerektiği belirtiliyor ve bu nedenle sürekli randevu veriliyor, fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Defalarca müşteri hizme...
TTNET Fiber İnternet aboneliğim kapsamında, Mardin Artuklu ilçesi 13 Mart Mahallesi Mehtap Caddesi No:21 mesaj-5 Apartmanı Kat 6 Daire 11 adresinde 24 Ağustos 2025 tarihinden itibaren tamamen internetsiz kaldım. O tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Apartmandaki tüm daireler...
Yaklaşık bir aydır mevcut adresimde TTNET fiber internete geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Üç kez randevu verildiği halde hiçbirinde ekipler gelmedi ve değişim işlemi yapılmadı. En son 28/08/2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında randevum vardı (randevu numarası: 257184901), ancak yine ne...
23 Ağustos 2025'de mevcut evde internetimi fiber internete geçirmek için Türk Telekom ekipleri tarafından işlem yapıldı. Eve gelen ekipler, internetimin aynı gün içinde aktif olacağını söyledi. Ancak internetim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde internetin açılacağı belirtildi. ...
Yorumlar