to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a 3 gün önce Zonguldak Kozlu Mithat Akif Caddesi’indeki adresim için 200 Mbps fiber internet başvurusu yapt...ım. Bölgemde fiber altyapı olduğunu, ancak hattın kutudan daireme kadar olan kısmını benim çektirmem gerektiğini söylediler. Bir elektrikçiyle anlaşıp kendi imkanlarımla bu hattı ç
Türk Telekom’dan Kocaeli Başiskele’deki adresime 100 Mbps limitsiz fiber internet için 1149 TL tutarında paket başvurusu... yaptım. Binada hali hazırda fiber kablo bulunmasına rağmen gelen ekipler, elektrik panosundan daireme olan yaklaşık 3–4 metrelik mesafeye kabloyu kendilerinin çekemeyeceğini, elek
Türk Telekom üzerinden daha önce ev telefonu ve sabit ADSL internet hizmeti kullanıyordum. 3 Ağustos tarihinde Tokat Mer...kez ofisine giderek hem fiber dönüşüm hem de yalın hat başvurusu yaptım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen bu başvurumla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Bu süre içinde hem
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Semir Sokak No: 28’deki binamıza Türk Telekom ekipleri 18 Temmuz’da fiber kabloyu ç...ekti, kablo binanın içine kadar getirildi ancak sonrasında kutu bağlantısı yapılmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır kablo bina içinde boşta duruyor ve hiçbir yere bağlı olmadığı için in
Türk Telekom’dan Kocaeli’deki adresim için 30 Ağustos tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için 2 Eylül’e ...randevu verildi, ben de iznimi buna göre ayarladım. Ancak ben işteyken hiçbir onayım olmadan randevu tarihini kendi kendilerine 1 Eylül’e çektiklerini gördüm. Saha ekipleriyle gör
Türk Telekom’dan Denizli Merkezefendi’deki adresim için Türk Telekom fiber altyapılı 100 megabit ev interneti başvurusu ...yaptım. Bana 26’sında 13:00–18:00 saatleri arasında kurulum için geleceklerine dair SMS geldi ancak o gün kimse gelmedi. Ertesi gün, 27’sinde yine 26’sı saat 13:00–18:00 arası kuru
Türk Telekom kurumsal internet ve telefon hattımız için yaklaşık bir ay önce Ümraniye Türk Telekom üzerinden nakil başvu...rusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Başvurumun ilk iki haftasında sistemde hiçbir ilerleme olmadı. Daha sonra üç defa Güzelyalı Telekom Müd
28 Ağustos Perşembe günü Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Ardından 29 Ağustos Cumartesi ...günü için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatleri içinde hiçbir ekip gelmedi, aranmadım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün 30
19.08.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom’daki fiber, 100 Mbps ev internetimi yeni adresime taşımak ...için nakil başvurusu yaptım. Bu süreçte modemi teslim etmem gerektiği söylendi, modemi de teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum için gelen
Türk Telekom’un “altyapı yok” cevabı artık teknik bir açıklama olmaktan çıkıp müşterinin aklıyla dalga geçme noktasına g...elmiştir. 6–7 aydır fiber başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Sokağımda fiber altyapı bulunuyor, yan binamda 1000 Mbps internet hizmeti veriliyor, benim binama fiber kutusu çeki
20 Ağustos tarihinde Bursa Orhangazi Hürriyet Mahallesi Ertuğrul Gazi Caddesi No:59 Kat:3 Daire:8 adresim için Türk Tele...kom üzerinden yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum için önce 22 Ağustos’a kurulum randevusu verildi ancak o gün gelen giden olmadı. Daha s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yapt...ım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aynı adreste zaten aktif Türk Telekom inte
"Teşekkür ederim."
Ankara Mamak’ta oturuyorum. Adres değişikliği sonrası Türk Telekom üzerinde...n internet nakil işlemi talep ettim. 21.08.2026 tarihinde nakil başvurusu y
Yıllardır Adana Seyhan’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 1000 megabit fiber internet reklamlarıyla dolaşılırk...en benim mahallemde hâlâ en fazla 20 megabit altyapı olduğu söyleniyor ve bunun da çoğu zaman hızını alamıyorum. Günün büyük kısmında sosyal medyada video, hatta Instagram Reels bi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce nakil başvurusu yaptım. Bulunduğum adreste fiber altyapı ol...duğunu, ancak bir sorun yaşandığını ve bu sorunu en kısa sürede çözeceklerini söylediler. Buna rağmen aradan haftalar geçti, herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantım hâlâ gerçekle
30 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden 7703532121 numaralı sipariş ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” internet al...tyapı başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı, sipariş durumu sistemde hâlâ “Sipariş Verildi” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir geri dönü
Ağustos ayının başından beri evimde Türk Telekom’un taahhütlü internet hizmetini kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizme...tlerini aramama rağmen günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmiyor. İlk arıza kaydı açıldığında evde olmadığımı özellikle belirtmiş olmama
Türk Telekom abonesiyim. Sakarya Adapazarı’ndaki adres değişikliğim sonrasında internetimi nakil ettirmek ve fiber hatta... geçmek istedim. Eski hattın arızalı olduğunu söyleyen ekip, bu hattın zaten eski olduğunu, fiber başvurusu yapmamın daha sağlıklı olacağını belirtti ve buna göre işlem yapıldı. A
Adıyaman Kahta Girne Mahallesi 6109. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 yıldır internet altyapısı sorunuyla uğraşıyo...rum. Sokakta altyapı olmadığı için evime bir türlü internet, özellikle de fiber internet bağlatamıyorum ve bu durum artık beni ciddi anlamda sinirlendiriyor. Bu süre içinde defala
21 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet için 7736144971 numaralı siparişle fiber abonelik başvurusu yap...tım. Ancak adresimi yanlış girdiğimi fark edince iptal talebinde bulundum. Sistemlerinde hata olduğu söylendi ve aboneliğim iptal edilmedi. Aynı gün bu kez doğru adresimle 7736067
13 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yalın limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvuruda...n vazgeçtim ve defalarca kez çağrı merkezini arayarak iptal talebi oluşturdum. Her aradığımda talep kaydı açıldığını ve başvurunun iptal edileceğini söylediler. Buna rağmen kurulu
Uzun süredir Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. Yaklaşık 4–5 ay önce Ankara Keçiören Bağlum Karakaya Mahallesi... Şentürk Caddesi 7/9 adresinde bulunan binamız için topluca fiber altyapı başvurusu yaptık, bina olarak dilekçeyi imzalayıp ilgili birime teslim ettik. Buna rağmen bugüne kadar ne
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak için yaptığım fiber başvurusu sırasında adres bilgilerim yanlış kaydedildi...ği için aylardır internet bağlatamıyorum. Benim daire numaram 11 olmasına rağmen, başvuru yapılırken çalışan kapı numarasını 13 olarak girmiş ve bu nedenle sistemde adresim yanlış
17.08 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptık. Başvurudan bir gün sonra aranarak kurulum için gün... içinde gelecekleri ve belirli bir saat aralığında evde olmamız gerektiği söylendi. Eşim bu nedenle işe gitmeyip tüm gün evde bekledi ancak kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar aranıp
