to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a bağlı internet hizmetleri için Gebze / Kocaeli Mevlana Mahallesi 889/3 Sokak’taki adresimden uzun süredir... altyapı talebinde bulunuyorum. Evde internet için VDSL, ADSL ve fiber dahil tüm seçenekler için başvuru yaptım; ancak müşteri hizmetleri, bulunduğum adreste hiçbir altyapı olmadığ
Türk Telekom Mardin abonesiyim ve internet hattımı ev nakil işlemi için 27.03.2026 tarihinde başvuru yaparak taşıma tale...binde bulundum. Yaklaşık 20 gündür nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Başvurudan sonra “ha bugün ha yarın geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve hiçbir işlem yapılm
Türk Telekom fiber'e geçiş için randevu verdi, gelmedi, müşteri hizmetlerini arıyorum; irtibatımız teknik ekiple yok diy...or. Teknik ekip numarası olan 444 6 891 numaralı hat aramaya kapalı. Randevu saati 08:30 ile 13:30 arası; bu kadar geniş, 5 saatlik bir dilim, tam 5 saat bekledim. Arayıp gelemeyec
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için Hatay Antakya’daki adresimden Muğla Bodrum ilçesine nakil talebinde bulu...ndum. Fiber altyapı olmadığı için istersem normal internet bağlanabileceği söylendi ve bu süreçte fiber modemi teslim ettim. 17.03.2026 tarihinde modemi teslim ettim, 18’inde de te
Yaklaşık bir yıl önce taşındığım adreste internet başvurusu yapmak istediğimde Türk Telekom tarafından altyapı olmadığı ...söylendi ve “bekleyin, altyapı gelecek” denilerek oyalanıyorum. Aradan bir yıl geçmesine rağmen hâlâ aynı cevabı alıyorum ve hiçbir somut adım atılmadı. En çok beni rahatsız eden
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps yalın evde internet kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve o gün...den bu yana, yaklaşık üç aydır nakil işleminin yapılmasını bekliyorum, hâlâ internet hizmetim yok. Sistemlerinde bölgemde fiber gözüktüğü için DSL hizmeti vermediklerini, fiber hat
Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Fiber altyapım ve 100 Mbps h...ızım olmasına rağmen internet sayfalara girmiyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Evime gelen yetkili kişi, evimde kullandığım fi
Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi 2. Elvan Sokak’ta yıllardır ikamet ediyorum ve bölgemizde hâlâ düzgün bir internet al...tyapısı bulunmadığı için çok düşük hızlarda internet kullanmak zorunda kalıyorum. Türk Telekom üzerinden “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız tes
Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Bölgemizde aslında fiber al...tyapı bulunuyor, hatta sokağımızda yeni yapılan bir inşaat projesine de fiber kablo çekildi. Fiber kablo, bizim sokağımızın başından geçip yeni yapılan siteye kadar götürüldü; anca
Türk Telekom hattım için Ağustos 2025’te Çerkezköy merkez şubesinden nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında elimdeki ...mevcut fiber modemin, yeni adreste fiber olmadığı gerekçesiyle sisteme uymadığı söylendi. Adresimde aslında altyapı hiç olmadığı, çevredeki binalarda da fiber bulunmadığı belirtild
Uzun süredir Türk Telekom’dan mevcut bakır altyapımın fiber altyapıya dönüştürülmesi için başvuru yapıyorum ancak yaklaş...ık 4 aydır hiçbir somut ilerleme olmadan yalnızca oyalanıyorum. Müşteri numaram 8859308612’dir. Bu süre içinde 5–6 defa hem telefonla arayarak hem de Beykoz Müdürlüğü üzerinden Ü
Türk Telekom ev interneti fiber altyapım için uzun süredir modem değişikliği yapılması gerekiyor. Şubat 2026’dan bu yana... defalarca kayıt açılmasına ve randevu oluşturulmasına rağmen, verilen üç ayrı randevu gününde de Türk Telekom ekipleri hiçbirine gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile sürekl
8860015466 abone numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Binamıza Türk Telekom ekipleri fiber altyapı çekmek... için gelene kadar internetimde hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak fiber altyapı çalışması yapıldığı gün internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha bağlantı sağlayamadım.
İstanbul Üsküdar’da Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 07.04.2026 tarihinde saat 11:16’dan beri kesinti yaşı...yorum. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bu durum genel altyapı sorunu, bakım çalışması olarak belirtiliyor. Bu kadar uzun süren bir altyapı çalış
Türk Telekom’dan bu ay içinde yeni sabit internet aboneliği başlattım ancak bağlantı sağlandığı günden beri internette n...eredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet doğru düzgün çekmiyor, hız yok denecek kadar düşük ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Buna rağmen taahhütlü bir sözleşmeye bağlanmış durumdayım
Ankara Sincan’daki binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı kapıya kadar getirilmiş olmasına rağmen, yı...llardır dairelere kadar bağlantı çekilmiyor. Uzun süredir bu durumun düzelmesi için bekliyoruz ancak herhangi bir gelişme olmuyor. Bu süreçte defalarca hem Türk Telekom bayiliğiyl
Türk Telekom yazlık internet hattımız, Aydın Kuşadası’ndaki adresimizde fiber altyapıya geçileceği gerekçesiyle ocak ayı...ndan bu yana kesik durumda olmasına rağmen, düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Buna rağmen internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdu
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık iki yıldır “bina fiber altyapıya geçti, modem değişecek” denilerek oya...landım. İstanbul Üsküdar’daki adresimde bina içine fiber kutusu kurulmasına rağmen, meğerse Türk Telekom’un taşeron firması tarafından bu kutudan dairelere kablo çekilmediği için b
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de ikamet etmekteyim. Oturduğum adreste kentsel dönü...şüm nedeniyle çevre binalarda devam eden yıkım ve inşaat çalışmaları sonucunda altyapı kablolarında kopmalar yaşanmakta, buna bağlı olarak bina genelinde internet erişimi kesilmekt
İstanbul Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi Hayri Uğur Caddesi Öğretmen Cemal Aral Sokak’ta yaklaşık 5–6 ay önce başlayan Türk... Telekom fiber altyapı çalışması bir türlü tamamlanmıyor. Kazma ve altyapı işlemleri bitmiş olmasına rağmen, sadece fiberin eve bağlantı kısmı aylardır yapılmıyor. Üstelik çevremiz
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Dalaman / Muğla Merkez Mah. Seyfettin İnce Caddesi No: 1 Kat: 2 Daire: 5 adresi...mde, adıma kayıtlı 1786361796 hizmet numaralı 200 Mbps fiber internet hattımda 2 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşanmaktadır. Aynı apartmanda ADSL altya
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptığım fiber altyapı bağlantım, tüm aramalarıma ve verilen sözlere rağmen hâlâ yap...ılmadı. 23 Mart tarihinde başvuru yaptım, abone numaram 12082777. O günden bu yana ne gelen var ne giden, ekipler bir türlü eve gelmedi, kimse ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defa
Amasya ili Merzifon ilçesi Bahçelievler Mahallesi Osmanlı Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yıllardır bu bölgede Türk Telekom... altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Aynı cadde üzerinde, bizim bir alt ve bir üst sokağımızda altyapı olmasına rağmen, cadde olarak geçen bulunduğumuz kısım
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Beyzade Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık iki senedir Türk Telekom’dan bu...lunduğumuz sokağa fiber internet altyapısı getirilmesi için uğraşıyoruz, ancak hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı. Aynı mahallenin iki sokak üstünde fiber altyapı varken bizim sok
