to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net abonesiyim ve bölgemizde kısa süre önce Türk Telekom fiber altyapı çalışması yapıldı. Yapıldıktan sonra yaklaş...ık 2–3 haftadır sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. İnternet gittiğinde en az iki gün boyunca hizmet alamıyorum ve bu durum sık sık tekrar ediyor. Kablo Net müş
Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Zengin Sokak’ta ev interneti altyapısıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 ...Ocak civarında sokağımızdaki bir binanın yıkımı sırasında, üzerinde “Türk Telekom fiber optik kablo” yazan kablo kopmasına rağmen bugüne kadar altyapı onarılmadı ve hâlâ internetsi
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Son dönemde Türk Telekom tarafından fiber altyapıya geçileceği gerekçesiyle sık s...ık aranıyorum ve bu görüşmelerde, fiber altyapıya geçmezsem internetimin kesileceği söyleniyor. Bu durum beni ciddi anlamda psikolojik olarak baskı altında hissettiriyor. Geçen se
Balıkesir ili Kepsut ilçesi İhsaniye Mahallesi Adalar Caddesi No:4 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Binada fiber altya...pı bulunmasına rağmen Haziran 2025’ten bu yana bir türlü internet bağlantısı sağlanmadı. Türk Telekom’a defalarca başvuru yapmama rağmen sorun hala çözülemedi. Başvurum sonrası ge
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 35 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen sitemde fiber kutu... olmasına karşın evime bir türlü fiber hat çekilmiyor. Site içerisinde fiber altyapı bulunduğu, fiber kutu da yerinde olduğu halde daireme fiber hizmeti verilmiyor ve bu konuda hiç
"Teşekkürler"
Türk Telekom’a ait 7029974364 hizmet numaralı internet hattım, benim talebim olmamasına rağmen fiber altyapıya geçmediği...m gerekçesiyle Türk Telekom tarafından 25 Aralık tarihinde iptal edildi. İptalin kurum tarafından yapılmasına rağmen Aralık 2025 dönemi için tarafıma 3.928 TL tutarında fatura yans
Türk Telekom fiber aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek istedim. Taşınacağım adreste binada fiber kutusu v...e tesisatı bulunmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından bu adreste fiber hizmeti olmadığı, sadece ADSL olduğu söylendi. Bunun üzerine adrese ne zaman fiber altyapı getirilece
Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması sırasında açılan rögar kapağı, işlem sonrası düzgün kapatılmadığı için yaklaşık ...iki haftadır sürekli ses yapıyor ve bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de güvenlik açısından endişe yaratıyor. Araçlar üzerinden geçtikçe kapaktan gelen ses giderek artıyor ve so
Eskişehir Odunpazarı Yeşildere Sokak No:42 adresinde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. D...efalarca başvuru yapmama rağmen binamıza hâlâ altyapı getirilmediği için internet hizmeti alamıyorum. E-Devlet üzerinden 50’ye yakın başvuru yaptım, Türk Telekom binasına 3 kere g
Türk Telekom’un fiber internet altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Binamıza yaklaşık 2 ay önce fi...ber altyapı için kablo bağlantısı yapıldı, dışarıdan bakıldığında altyapı tamamlanmış görünüyor ancak buna rağmen internet başvurusu yapamıyoruz. Türk Telekom ile yaptığım görüşme
Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Saray Caddesi'nde ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste hâlâ VDSL altyapı kullanıldığ...ı için yıllardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık beş senedir maksimum 6–10 Mbps arası hız alabiliyorum ve bu hız günümüz ihtiyaçlarını kesinlikle karşılamıyor.
Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Zuhal Sokak’ta 6 ay önce yapılan yeni binamızda hâlâ Türk Telekom tarafından fib...er internet altyapısı sağlanmadı. Defalarca telefonla arayıp başvuru oluşturmamıza rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Yaklaşık 6 aydır bekliyoruz, son olarak 1 hafta önce tekrar g
İstanbul, Sultanbeyli, Adil Mahallesi, Beykoz Caddesi sakiniyim. Yaklaşık üç yıldır bulunduğumuz caddeye Türk Telekom ta...rafından fiber internet altyapısı getirilmiyor. Buna karşın, yalnızca 200 metre ilerde bulunan Barlas Sokak’ta fiber altyapı mevcutken, bizim caddemizde herhangi bir çalışma yapılm
Binamızda Türk Telekom’a ait aktif fiber altyapı bulunmasına rağmen, sabit internet başvurum sürecinde ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Daha önce Sadenet firmasından aldığım internet aboneliğimi, Türk Telekom müşterisi olmak için sonlandırdım. Sadenet’i arayıp portumu boşa düşürmelerini talep ettim v
Türk Telekom’dan sabit internet/fiber hizmeti almak için Eylül 2025’ten bu yana uğraşmama rağmen, Antalya Kepez Habibler... Mahallesi 5687 Sokak No: ** adresindeki yeni taşındığımız binada hâlâ internet kullanamamaktayız. Sokakta ve binada altyapı bulunmasına rağmen gerekli tanımlamalar ve işlemler yap
Yaklaşık 1,5 senedir Eskişehir Odunpazarı 71. Evler Mahallesi Kervanbaşı Sokak No: 6/2 adresinde ikamet ediyorum ve taşı...ndığım günden bu yana Türk Telekom altyapısını bekliyorum. Adreste daha önce altyapı olduğu, hattın koptuğu söylendi; ancak ne kopan hattı tamir etmeye gelen oldu ne de yeni bir al
Kocaeli Gölcük Örcün Mahallesi, Örcün Yolu Caddesi, Örcün Villaları’ndaki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden int...ernet hizmeti kullanmaktaydım. 15 Ekim 2025 tarihinden bu yana altyapı arızası nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ve müşt
Tekirdağ ili Ergene ilçesi Ulaş Mah. bulunan adresimde 4–5 aydır Türk Telekom ev internetinde sürekli kopmalar ve saatle...rce süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil değil ve altyapı ise yıllardır iyileştirilmiyor. Bu kesintiler sebebiyle hem mevcut şikayetlerimizi iletmek hem de fiber
Türk Telekom evde internet aboneliğim için bulunduğum binada bakır altyapıdan fiber altyapıya geçiş sürecindeyiz. İntern...et taahhüdüm 20 Ocak’ta bitiyor. Paketi yenilemek için aradığımda, fiber geçiş sürecinde olduğumuz gerekçesiyle paket yenilemesi yapamayacaklarını söylediler. Bu süreçte hem mevcut
Başvuru numaram ((7274299621) ) Adresimde yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom tarafından fiber internet altyapı çalışması... yapıldı ve yol üzerine fiber hat döşendi. Ancak bu çalışma sırasında altyapı binama ve daireme kadar ulaştırılmadı, bağlantı sağlanmadan bırakıldı. Mahallemde yol üzerindeki hat g
"Şikayet var a çok teşekkür ediyorum."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikay...etçiyim. Eski adresimde fiber altyapı ile hiper internet kullanıyordum, taş
İstanbul Sancaktepe’de bulunan binamıza aylar önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber kablo çekildi ve bina içine ka...dar getirildi. Ancak o günden beri fiber kutu kurulumu yapılmadığı için daireler hâlâ internete bağlanamıyor. En az 4–5 aydır, temmuz–eylül ayları arasından bu yana, sadece kutunun
Eskişehir Tepebaşı Barışcan Sokak’taki adresime Türk Telekom üzerinden Fiber 200 internet başvurusu yaptım. Binada aktif... olarak kullanılan fiber altyapı bulunmasına ve komşularımın hepsinin Türk Telekom fiber internet kullanmasına rağmen, bana "Altyapısal sıkıntı var, takipteyiz" denilerek 3 aydır h
