to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi bölgemde altyapı olmadığı için 21 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işle...mi sırasında modem ve beraberindeki fiber kutusunu görevli personele teslim ettim. Buna rağmen daha sonra tarafıma cihazların teslim edilmediği gerekçesiyle yaklaşık 1800₺ tutarınd
Türk Telekom ile yaklaşık üç haftadır çözülemeyen bir fiber dönüşüm sorunu yaşıyorum. Bornova Atatürk Mahallesi’indeki e...vime 26 Haziran tarihinde fiber hat döşendi ve modem takıldı. İşlem sırasında, en geç 24 saat içinde yeni modemin aktif olacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen fiber
15.06.2026 günü saat 17.30 sıralarında Gümüşhane Merkez Hasanbey Mahallesi Hasanbey Caddesi Karanfil Sokak No:28/12 adre...sinde oturduğum binanın önünde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldığı için, 29 as 071 plakalı Volkswagen Polo marka aracımı bulunduğu yerden kaldırmam i
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000... Mbps olması gereken internet hızım günün her saati 70 ile 200 Mbps arasında kalıyor, hiçbir zaman taahhüt edilen hızlara yaklaşmıyor. Sorun 7/24 devam ediyor, yalnızca belli saatl
Kocaeli Darıca’daki adresimde aylardır Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyorum. Sokakta fiber altyapı için kablol...ar ve kutular getirilip konmasına rağmen evime bir türlü fiber altyapı çekilmedi ve aktivasyon yapılmadı. Bu nedenle internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyor, ödediğim hizmetin ka
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Kış aylarında Çanakkale Esenler’deki adresime altyapının fiber ...olduğu gerekçesiyle ekipler gelip modemi değiştirdi. Bu işlem sırasında benden herhangi bir sözleşme, onay ya da imza talep edilmedi, sadece modem değişimi yapıldı. İşlem, Çanakkal
Telekom’dan aldığım sınırsız fiber ev interneti hizmetimi yeni taşındığım adrese Temmuz ayının başında nakil ettirmek iç...in başvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için internetim hiç bağlanmadı ve Temmuz ayı boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Altyapı olmadığı halde hattımı ipta
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres naklini bir türlü yaptıramıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. 18 Temmuz...’da müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’ndeki yeni taşındığım evime nakil talebinde bulundum. Teknik ekip geldiğinde kablo çekilmesi gerektiğini, binad
Yapımı yeni tamamlanan binamıza internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusunda bulund...uk. Kısa süre içinde geri dönüş yapılarak Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Kuruçeşme Sokak’taki adresimizde fiber altyapı çalışmasına başlandı. Ancak altyapı çalışmasının yapılac
Türk Telekom’dan ev adresim için fiber internet başvurusunda bulundum. Binamızın girişinde aktif fiber altyapı olmasına ...rağmen yaklaşık iki haftadır bağlantı için gelen giden olmadı, her seferinde “teknik altyapı problemi” denilerek konu geçiştiriliyor. Evimin kapısına kadar fiber altyapı bulunmasın
20 Temmuz gecesinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Fiber altyapı kurulacağı gerekçesiyle int...ernet bağlantım kesildi ancak o günden beri ne randevu alabiliyorum ne de arıza talebime yönelik somut bir adım atılıyor. İnternetim yok, gelen giden hiçbir ekip olmadı. 444 6 891
Ordu Ünye Atatürk Mahallesi Çağdaş Sokak’ta Telekom fiber ev interneti kullanıyoruz. Yaklaşık bir hafta önce, 16 Temmuz ...2026 tarihinde oski altyapı çalışması sırasında internet kablomuz koparıldı ve o günden beri binamızda tamamen internetsiz kaldık. Site olarak Telekom’a arıza bildirimi yapılmasın
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’ta kentsel dönüşüm sonrası yapılan yeni binada yaklaşık 1 yıldır inte...rnet altyapısı bulunmuyor. Binaya Türk Telekom tarafından fiber kablo çekimi yapılmasına rağmen bugüne kadar hiçbir dairede aktif bir internet bağlantısı sağlanmadı. Binadaki tüm
Türk Telekom ev internetimi fiber altyapıya dönüştürmek için 23 Haziran Salı günü başvuruda bulundum. Başvurum sonrası b...ana 25/06/2026 tarihi için 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi ve SMS ile randevu numaram 273038950 olarak iletildi. Bu saatler arasında tüm gün evde oldum, izin günümü d
Manisa Alaşehir’de yaşıyorum. Uzun süredir Türk Telekom fiber abonesiydim. Yeni bir adrese taşındığımda bulunduğum yerde... altyapı olmadığı için internetimi taşıyıp dondurmak zorunda kaldım. Yaklaşık 7 ay önce şu an oturduğum adrese fiber altyapı geldi ancak o günden beri internetimin kurulması için b
Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyalı sabit internet paketi abonesiyim. 07.07.2027 tarihinden bu yana evim...de hiçbir şekilde internet erişimim yok, bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir gün bile sağlıklı internet kullanamadım. Bölgemdeki altyapı sorunu nedeniyle hizm
Türk Telekom hizmeti için bırakın 10 puanı, 0 puanı bile hak etmiyor. Yurt dışında yaşıyorum. Nisan ayında Türkiye'ye ge...ldiğimde ev internetim ve Tivibu hizmetim çalışmıyordu. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmamın ardından ancak teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip, bölgede fibe
Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:39 adresindeki apartmanda yaklaşık 20 gündür Türk Telekom fiber... internet hizmeti alamıyoruz. 06.07.2026 tarihinden beri genel bir kesinti olduğu söyleniyor ancak hâlâ bağlantı sağlanmadı ve apartmandaki herkes bu kesintiden etkilenmiş durumda.
Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom üzerinden Fiber 100 ev interneti aboneliğ...i başlattım. Ancak aboneliğin başladığı ilk günden bu yana genel arızalar v
Türk Telekom’dan 29 Haziran 2026 tarihinde yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet başvurusu yaptım, üzerinden y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Dijital çağda, her sektör yeni müşteri kazanmaya odaklanmışken başvurumun hâlâ “sipariş verildi” aşam
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda 24 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. 30.06.2026 tar...ihinde sözleşmemi yeniledikten sonra, son 10 gündür internetim neredeyse sürekli kopmaya başladı. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, bağlantının devamlı olarak gidip gelmesi n
Türk Telekom’dan alınan sabit 5g fiber internet hizmetini kullanıyorum ve bağlantı hızından hiç memnun değilim. İnternet...i ilk aldığımız günden beri hız aşırı düşük, vaat edilen performansa hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyoruz. Hizmet babamın üzerine olması
İstanbul Bahçelievler Rüya Sokak No: 21 adresindeki fiber internet hattımız yaklaşık 20 gündür kesik olmasına rağmen Tür...k Telekom’dan hiçbir çözüm üretilmedi. Sistem üzerinde altyapı çalışması olarak göründüğü, bu yüzden bir şey yapılamadığı söyleniyor ancak gerçekte sorun bu değil. Geçtiğimiz günl
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Kocaeli Darıca Bağlarbaşı mahallesinde bulunuyor ve 3 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. Modem sürekli bağlı görünse de “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum, yani bağlantı tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda çalışma olduğu ve in
