Türk Telekom fiber altyapı

2 Aralık 2025 tarihinde, 0212 922 12 45 ve 0212 922 03 91 numaralı hatlardan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından saat 14.56 ile 15.13 arasında iki kez arandım. Görüşmelerde, bölgemde fiber altyapı çalışması olduğu, bu nedenle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için kapıda ...

25.11.2025 tarihinde Sakarya ili Geyve ilçesi İnciksuyu Mahallesi’nde yapılan kazı çalışması sırasında Türk Telekom’a ait fiber altyapı kablosu kopmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir onarım yapılmadı. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır ev interneti hizmeti alamıyorum. Konu ile ilgili olarak 5389***...

31 Ekim 2025’ten beri Vodafone üzerinden internet aboneliği almak istiyorum; adresimdeki altyapı ve fiber bağlantı ise Türk Telekom’un sorumluluğunda olduğu için önce Türk Telekom ekiplerinin gelmesi gerekiyor. Ancak bu tarihten bu yana Türk Telekom’dan hiçbir ekip adresime gelmedi, herhangi bir işl...

Türk Telekom yalın 35 Mbps ev interneti aboneliğim için 28.11.2025 tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum ve 01.12.2025 tarihine, 13.30–18.00 saatleri arasına randevu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde ekibinizi bekledim, dışarı çıkmadım, ancak akşam 17.33’te gelen SMS ile iş...

Muğla ili Fethiye ilçesi Çamköy Mahallesi Dazkır Sokak No: 7/b Myra Apartmanı’na yeni taşındım. Evim yeni bir bina ve bina içinde fiber için tüm altyapı tesisatı hazır olmasına, mahalledeki diğer binalarda eve kadar fiber altyapı bulunmasına rağmen Türk Telekom binamıza internet hizmeti vermiyor. Ye...

7041656323 abone numaralı Türk Telekom Prime ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 yıldır fiber internet hizmeti aldığımı düşünürken, 1 Aralık itibarıyla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aslında bakır kablodan hizmet aldığımı ve bulunduğum bölgede yeni fiber altyapı çalışması yapılacağını ...

30 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Yüksel Sokak No:* Daire:* adresimde kullanılmak üzere Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında 113406525** numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan 6 ay geçmesine rağmen adresimde hâlâ aktif altyapı görünmüyor. ...

Türk Telekom’un mahallemizde başlattığı fiber altyapı çalışmaları kapsamında sokağımıza kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen, bulunduğum binaya herhangi bir kablo ya da bağlantı yapılmamıştır. Yan binaya fiber altyapı çekimi tamamlanmışken bizim binamızın atlanmış olması, adres bazlı bir hata ya da ...

Çorum Merkez’de bulunduğum binaya Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı getirildi ve bina içine fiber kutusu takıldı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen bu hat satışa açılmadığı için fiber hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca talep oluşturmama, müşteri hizmetlerini aramama ve...

Türk Telekom ev interneti için Fiber 200 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine az bir zaman kala tarafıma telefonla ulaşılarak, mevcut hızımdan daha yüksek hızda bir paket önerildi ve bunun için daha yüksek ücret talep edildi. Ben, aynı hızda yani mevcut paketime yakın bir teklif olup ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, adresimdeki altyapı ve hız konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İnternet hizmet numaram 1854297342’dir. Adresimde fiber altyapı belirli bir noktaya kadar getirilmiş olmasına rağmen uzun süredir tarafıma fiber hizmeti sağlanmıyor ve eski altyapı üze...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet paketini kullandığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı devamlı kopuyor, donuyor, duruyor ve sağlıklı bir şekilde ne video izleyebiliyorum ne de normal bir internet kullanımı sağlayabiliyorum. Sadece geceleri saat 02.00’den sonra...

1799850587 numaralı TTNET abonesiyim. 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. 07/11/2025–16/11/2025 tarihleri arasında binadaki internet kutusunda meydana gelen arıza sebebiyle yaklaşık 10 gün boyunca internet kesintisi yaşadım. İlk gün 444 1 444 hattını aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu ve t...

İstanbul Tuzla’daki Şahin Sokak’ta bulunan apartmanımız için yaklaşık bir yıl önce tüm apartman sakinleri olarak imza toplayıp, sokağımızda zaten bulunan fiber altyapının apartmanımıza da bağlanması için Türk Telekom Genel Müdürlüğüne başvuruda bulunduk. Aradan bir yıl geçmesine rağmen apartmanımız...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetimle ilgili 15 Kasım’dan beri ciddi sorun yaşıyorum. Evimizin eski olduğu gerekçe gösterilerek binamıza fiber internet hattı çekilmedi, ancak yan binaya fiber çekildi ve o bina bizimle aynı yılda yapıldı. Evimize gelen internet direklerden eski k...

Senelerdir Türk Telekom müşterisiyim, ancak Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi 14. Cadde’ye taşındığımızdan beri hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı şekilde...

İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde Osmanbey Türk Telekom Genel Müdürlüğü tarafından aranarak yıl sonuna doğru bölgeme fiber altyapı kurulacağı söylenerek bu vaatle müşteri olarak k...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında uzun süredir 100 Mbps fiber internet kullanıyordum. Ancak İzmir Torbalı Yedi Eylül Mahallesi 5667 Sokak’taki yeni adresime taşındığımdan beri, çevrede fiber erişimi olmasına rağmen bulunduğum binada fiber altyapı olmadığı için aynı hizmeti alamıyorum. Üstelik bölge...

Yaklaşık 3,5 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bulunduğumuz bölgeye hâlâ fiber altyapı getirilmediği için en fazla 30–35 Mbps hızında internete mahkûm bırakılıyoruz. İnternet hızı düşük olduğu için hem günlük kullanımda hem de iş ve eğitim anlamında ciddi şekilde zorlanıyoruz. Yakla...

Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim ve Gaziantep Kuzeyşehir semtinde ikamet ediyorum. 1 Kasım tarihinde altyapı sorunu gerekçesiyle fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün 1 Aralık itibarıyla tam 30 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un TTNET fiber alty...

Sayın Yetkili, Adresimde bulunan apartmana yaklaşık 5 ay önce fiber internet altyapısı getirilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen altyapı hâlâ aktif edilmemiştir. Bu nedenle yaklaşık 3–4 aydır hiçbir operatörden internet hizmeti alamamakta ve internetimizi kullanamamaktayız. Herhangi bir operat...