to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım ve adresimde fiber altyapı bulunmasına rağmen bir haftadır kurulumum gerçe...kleşmiyor. Başvuru yaptığım gün ekipler adrese geldiler, ancak sistemde fiber altyapımın görünmediğini söyleyerek kurulumu yapmadan geri gittiler. Aradan geçen süreye rağmen herha
Türk Telekom Fiber altyapıya geçtikten sonra yaklaşık 10 Temmuz'dan beri; Sancaktepe, Akpınar Mahallesi'nde 10 gündür ev... internet bağlantısı yok. Temsilciyle konuştuğumuzda bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sistemde altyapı çalışmasından kaynaklı 29 Temmuz'a kadar internet bağlantısının olmayacağın
25 Haziran’dan beri Türk Telekom sabit internet hizmetimden yararlanamıyorum. Eski adresimden Bakırköy Kartaltepe’deki y...eni adresime nakil talebi oluşturdum. Yeni evde fiber altyapı olduğu, nakil yapıldığında internetimin sorunsuz çalışacağı söylendi. 13 Temmuz’da nakil işlemi yapılmasına rağmen bug
Sakarya ili Akyazı ilçesi İnönü Mahallesi 7117 Sokak’ta yaklaşık bir yıldan uzun süredir Türk Telekom’un fiber internet ...altyapı çalışmasını bekliyoruz. Mahallemizde inceleme ve hazırlık yapıldığı, fiber altyapı geleceği defalarca belirtilmesine rağmen, bizim bulunduğumuz kısımda çalışmalar çeşitli g
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. Evimde 24 Mbps paket kul...lanmama rağmen uzun süredir bu hızlara yaklaşamıyor, evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmeyen bir internet hizmeti alıyorum. Buna ek olarak son 3 gündür internet tamamen kesik ve
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli k...esinti değil, tamamen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel altyapı bağlantı hatası” olduğu söy
İzmir Çiğli Uğur Mumcu Caddesi üzerinde Türk Telekom tarafından 04.06.2026 tarihinde fiber altyapı çalışması kapsamında ...yaklaşık 2 kilometrelik bir hat boyunca yol, 20 cm derinlik ve 20 cm genişlikte olacak şekilde kesilerek kazıldı. Ancak aradan geçen yaklaşık 1 ay 5 güne rağmen bu kazılan alanlar
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Van Edremit’teki aboneliğimde 17.07.2026 tarihinde modem açık olmasına rağm...en internete erişemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana altyapı çalışması olduğu ve 18.07.2026 sabah 08.00’de internetin geleceği bilgisi verildi.
Türk Telekom aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Mevcut adresimde fiber altyapı bulunu...yor. Taşınma sebebiyle bugün adres değişikliği talebi için Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini aradım ve Z**** Hanım ile görüştüm. Yeni taşınacağım adreste sadece VDSL altyapı
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği başlattım. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 331. So...kak’taki adresimde, mahallede yapılan bir yıkım çalışması sırasında kablolar kesildi ve 13’ünden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde ya da
Türk Telekom bünyesinde 8856064753 hizmet numaralı internet aboneliğimi, Antalya Muratpaşa Meydan Kavağı Mahallesi 1550 ...Sokak F**** K*** Apartmanı No: 51 adresinde kullanmaktayım. ADSL altyapı üzerinden 24 Mbps tarifeden faydalanıyor olmama rağmen, bağlantı yapıldığı günden bu yana yaklaşık 2 senedi
İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi Hicap Sokak’taki binamızın girişine Türk Telekom saha ekipleri tarafından aylar önce f...iziksel olarak fiber altyapı kutusu (ofdk) montajı yapılmıştır. Ancak binamızın içinde Türk Telekom logolu hazır fiber kutu bulunmasına rağmen, bu altyapı kurumun sistemlerinde “ak
Millenicom fiber internet abonesiyim ve altyapı sağlayıcısı Türk Telekom nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Ay...nı adreste daha önce Şok Net aboneliğim varken 2 Haziran–30 Haziran tarihleri arasında internet aktivasyonu bir türlü sağlanmadı. Başta aktivasyon için ekiplerin geleceği söylenmes
14 Temmuz saat 17.00’den beri Kocaeli İzmit’teki evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşt...eri numaram 1786751939. Her gün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Altyapı kablosunun koptuğunu, akşam 17.00’ye kadar çözüleceğini söy
İstanbul Şişli Teşvikiye Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yıllardır Türk Telekom’un sabit internet altyapısındaki yeters...izlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bölgemde sunulabilen maksimum hızın 75 Mbps ile sınırlı olduğu, defalarca başvurmama rağmen her seferinde tarafıma iletiliyor. Ancak 75 Mbps’e
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için firmamızı arayarak altyapımızın fiber optik için uygun olduğu, geçiş ya...pmak istersek kablo çekilerek sürecin başlatılacağı tarafımıza iletildi. Bunun üzerine 02.05.2026 tarihi için kablo çekimi randevusu oluşturuldu, ancak bu randevu ertelendi ve tekr
Tekirdağ Kapaklı ilçesi 19 Mayıs Mahallesi Önder Sokak’taki adresimde, yaklaşık Haziran başından bu yana Türk Telekom’da...n fiber internet altyapısı ile ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bir buçuk aydır altyapı yok denilmesine rağmen, ön abonelik yapmamız gerektiği, aksi halde bilgi verilemeyeceği söyl
Türk Telekom’un fiber altyapı konusunda Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Bulvarı, Sinop Yolu üzerindeki binamı...zı adeta atladığını düşünüyorum. Sağımızdaki ve solumuzdaki apartmanlarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, bizim binada hâlâ eski bakır altyapı üzerinden VDSL hizmeti veriliyor.
Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber yalın internet kullanıyorum. Bu süre içinde modeme ve kablolara hiçbir... fiziksel müdahale olmamasına rağmen bağlantı kendiliğinden kopuyor, internet erişimi tamamen kesiliyor. Sistem kontrol ekranında “Fiziksel İnternet Bağlantısı Sorunu” ve “IP Alama
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaşadığım sitede hâlâ çok eski ADSL altyapı bulunuyor ve bu nedenle internet hızım...ız çok düşük, sık sık kopmalar yaşıyoruz. Sitemizin yalnızca yaklaşık 100 metre ilerisinde fiber altyapı olmasına rağmen, 96 dairelik sitemize fiber hattı özellikle getirmediklerin
TTNET altyapısı üzerinden Adana Çukurova bölgesinde 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Mahallemize fiber altya...pı getirilmesi için başvuruda bulundum, ancak 30.06.2026 tarihinde 258428 numaralı talebime ait proje bütçe onayının reddedildiğini öğrendim. Şu an sadece VDSL hizmeti alabiliyoru
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros Mahallesi’indeki adresimde iki gü...ndür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiç internet yok, buna rağmen her ay 750 TL fatura ödüyorum fakat karşılığında hizmet alamıyorum. Sürekli sokaklarda kazı çalışma
Adana Sarıçam E*** S* Uludağ Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. 100 Mbps limitsi...z paket kullanmama rağmen Haziran ayında yaklaşık 10 gün, Temmuz ayında ise yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallenin genelinde fiber altyapı ile ilgili sor
"Şu an çok yardımcı oldular sorunsuz ilerliyor. Ekip çalışanlarına teşekkür ediyorum. Bazı ekip çalışanları anlayışlı, bazıları anlayışsız. Fakat iyi olanlara içten teşekkür ediyorum."
