to read complaints and reviews, or file yours. 
İş fatura ücretini tahsil etmeye gelince jet hızıyla gelen Türk Telekom, iş fiber altyapı getirmeye gelince adeta modem hızında ilerliyor... Hem de 2005 model!
Yıl olmuş 2025. Evde yapay zekâ çalışıyor, arabam yarı otonom...
Ama internet? Hâlâ VDSL.
BTK'ya başvurdum, şikayetler oluşturdum, dilekçeler yazdım...
Ama fiber hâlâ yok.
Cayma bedeli deseniz anında sistemde, fatura günü gelince SMS’ler peşimde.
Ama “Altyapı ne zaman gelecek?” dediğimde hep aynı cevap:
“Şu an planlamamızda yok.”
Bu hızla giderse fiber torunlara nasip olacak gibi.
İşin kötü yanı şu: Biz dijitalleşmeye, uzaktan çalışmaya, yapay zekâya yetişmeye çalışıyoruz ama en temel ihtiyacımız olan istikrarlı, hızlı bir internet hâlâ hayal.
2025 yılının ortasına gelmiş olmamıza rağmen, İstanbul’un merkezinde oturuyor olmama rağmen Türk Telekom hâlâ fiber internet hizmetini sunamıyor. Defalarca başvuru yapmama, çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Her seferinde “altyapı çalışmaları planlanıyor” gibi otomat...
23 Temmuz’da evimi taşıdığım için Türk Telekom 50 Mbit VDSL internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvurudan sonra altyapı olmadığı ve sürecin 6 aya kadar uzayabileceği, bu süreçte fatura çıkarılmayacağı söylendi, bunu kabul edip beklemeye başladım. 28 Temmuz’da ise “adresinizde fiber altya...
11.07.2025 tarihinde TTNET 100 MB fiber internet başvurusunda bulundum. 14.07.2025 tarihinde, saat 08:30 ile 13:30 arasında evinize gelip kurulum yapılacağı söylendi; fakat belirtilen günde kuruluma gelinmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evinizde farklı bir operatöre ait kurulum gözüktüğü için ...
Malatya Hanımınçiftliği Mahallesi, Özgür Sokak’ta ikamet ediyorum. Eylül 2024’ten bu yana Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti bekliyoruz. Başvuru yaptığımızda “Mart 2025’e kadar fiber gelecek” denmişti. Mart 2025’te fiber gelmeyince BTK’ya şikayet oluşturdum (BTK Şikayet No: 257584923). Mayıs 20...
Türk Telekom kullanıcısı olarak artık sabrım tükenmiş durumda. Sene 2025 olmuş, uzaya insan gönderiyoruz, yapay zeka hayatın her alanına girmiş, 10 Gbps hızları konuşuyoruz ama ben hâlâ 16 Mbps internet kullanmak zorundayım! Bu devirde 16 Mbps hız mı kaldı? YouTube’da 1080p video izlerken bile donm...
Yorumlar