Fiber Aktif Edilmesi İçin Uzun Süreli Ertelemeler Ve Çözüm Beklentisi

Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’un fiber altyapısı kapımın önünde olmasına rağmen bir türlü aktif edilmiyor. Mevcut altyapı yetersiz kaldığı için sürekli hız ve altyapı kaynaklı performans sorunları yaşıyorum.

Bu süreçte Türk Telekom’a en az 6–7 kez başvuru yapmama rağmen, her seferinde sadece ertelenerek geçiştirildim; net bir tarih ya da somut bir çözüm sunulmadı. Fiber kablolar hazır olmasına rağmen hizmetin bir türlü devreye alınmaması, hem zaman kaybına hem de internet hizmetinden tam anlamıyla yararlanamamama neden oluyor.

Türk Telekom’dan talebim, adresimdeki fiber altyapının artık daha fazla oyalanmadan, makul ve kısa bir süre içinde aktif edilmesi ve bu konuda bana açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır.