to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom online üzerinden faturaya ek telefon aldık. 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat ilgilenecek bir yetkiliye ulaşamıyoruz. İlk taksit faturaya yansıtılmış olmasına rağmen telefon henüz teslim edilmedi. Umarım bu şikayet görülür ve bir yetkili dönüş yapar.
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden cihaz satın aldım ve faturama yansıdı. Ödemesini yapıyorum ancak iki ay geçti ve... cihaz hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayette bulunmamı söylüyorlar. Ücretimin iadesini ya da telefonun bir an önce elime ulaşmasını talep ediyorum.
28.05.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bir cihaz siparişi verdim ve anında faturama yansıdı. Cihazın tak...siti günlerdir telefon elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İptal edemiyorum. Telefon kargoya verilmemiş, hem cihaz elime ulaşmıyor hem de taksiti faturama yansıyor. Tür
Türk Telekom Online İşlemler'den telefon alımı gerçekleştirdim. Faturam 26'sında kesilecek ve telefonla ilgili ne bir ka...rgo ne de başka bir bilgi geldi. Müşteri temsilcilerini aramaya çalışıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Elime geçmeyen telefonun taksiti faturama yansımış olacak. Şikayet hattına
Türk Telekom mobil uygulamasından fatura üzerine bir telefon aldım. Bir gün içerisinde kargoya teslim edileceği belirtil...mesine rağmen bir hafta geçti ve hâlâ işlem devam ediyor olarak görünüyor. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir geri dönüş aldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sonuç alam
11 gün önce Türk Telekom Online Mağaza üzerinden telefon siparişi verdim. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendir...me alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Siparişimi iptal etmek istiyorum, ancak bu konuda da tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı
Aile Paketi406
Altyapı19.633
Bana Özel Paketler2.184
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.638
eSIM740
Ev Telefonu950
Fatura34.640
Faturalı Paketler3.786
Faturasız Paketler820
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir872
Hat Dondurma338
Hat İptali1.157
Hat Taşıma6.834
Hız Testi876İçerik Servisleri1.716
İnternet92.807
Kampanya2.241
Kamu Tarifeleri528Magnet1.270
Mobil İmza300
Mobil Ödeme1.641
Modem6.102
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme303
Pin Kodu28Prime3.313
Puk Kodu8
Selfy432
Sınırsız Paket121
Sil Süpür2.085
Sim2.772
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.442
Taahhüt8.985
Tarife Değişikliği1.783Tivibu3.723
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.409
