Türk Telekom Faturasız Paketler aşım

Türk Telekom faturasız hattıma bakiye yüklemesi yaptım. +650₺ toplam bakiye -21,50₺ telsiz kullanım vergisi -45,30₺ paketsiz internet kullanımı -100₺ 5 günlük paket ücreti Olması gereken bakiye 483,2₺, mevcut bakiye ise 332,72₺. Türk Telekom'un sebepsiz yere eksilttiği tutar 150,48₺. Müşteri hiz...

Türk Telekom'da 2000 dakika + Türk Telekom'lularla sınırsız konuşma hakkım varken, bu ay yaklaşık 800 TL konuşma aşımından kaynaklı faturama ücret yansıtılmış. Hayatım boyunca bana aşım nedeniyle fatura gelmemiştir. Bu kadar dakika konuştuğumu varsayalım, bana neden bilgi mesajı gelmedi? Faturamın i...

444 1 444 arıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Faturam tam 3 kat fazla gelmiş, hiçbir yerden aşım yapılmamış, nedenini bilmiyorum. Ben bu faturayı da ödemiyorum, sizden şikayetçiyim. Sadece ilk defa olmuyor. Her ay böyle, yeter artık.

2 ay önce Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptık. Aylık fatura 165 TL dediler. İlk ay 70 TL şeklinde bir fatura geldi, birkaç günlük kullanımdı bilmiyorum. İkinci ay 510 TL fatura geldi. Fazladan internet kullanılmış ama hiçbir uyarı gönderilmedi. Bununla alakalı olarak hiçbir bildirim yapılmadı. ...

Türk Telekom online işlemlerde hediye 2 GB internetim olduğu halde faturama son 2 aydır aşım ücreti uyguluyor. Geçen ay da aynısı oldu. İnternetim olduğu halde aşım ücreti uygulanıyor ve sonra hediye interneti kullanmaya başlıyor. İnternetim var gözükmesine rağmen aşım ücreti uygulanıyor.