to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kadın elbisesini 17 Kasım’da kargoladım. Ürünü gönderirken elbisede hiçbir deformasyon yoktu, taşlı bağcığı tamdı ve kopuk, yırtık ya da sökük hiçbir sorun bulunmuyordu. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra “defolu” diyerek iade talebi oluşturdu.
Bugün kargo bana ulaştığında paketi açar açmaz elbisenin taşlı bağcığının konulmadığını ve elbiseme zarar verildiğini gördüm. Bağcığın kopacak bir şey olmadığını, sadece tekrar geçirilmesi gerektiğini bilirken, alıcı bağcıklı kısmı söküp “kopuk” gibi göstermiş ve ürünü bu şekilde geri göndermiş. Ürünü bu eksik ve zarar görmüş haliyle iade almam istendiği için iade talebini reddettim ancak buna rağmen Dolap uygulaması iadeyi kabul etti ve bu süreçte mağdur edildim.
Ben ürünü sorunsuz, eksiksiz ve sağlam gönderdiğim halde bana hasarlı ve eksik parça ile geri dönmesi ve buna rağmen Dolap’ın alıcıyı haklı bulması adil değildir. Dolap’tan talebim, bu işlemdeki iade onayının iptal edilmesi ya da elbiseme verilen zararla birlikte eksik gönderilen taşlı bağcığın maddi karşılığının tamamen tarafıma ödenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Dolap uygulamasından mont sattım uygulamayı açıp fotoğrafı yükledikten 1 gün sonra ürün satıldı. Ertesi gün de takım elbise kılıfı ve streçe sararak kargoladım. Ürün ilanlarda açıkça görüldüğü şekilde sağlamdı. Alıcı ürünü teslim alıp iade talebinde bulundu. Fotoğraflar açıkça fermuarı açık ve kapal...
Dolap uygulaması üzerinden eşimin hesabından hiç giyilmemiş, yepyeni ve lekesiz bir elbise sattık. Ürünü 30 Ekim’de kargoya verdik, 1 Kasım gecesi alıcı tarafından “önceden belirtilmeyen bir defo” gerekçesiyle iade talebi oluşturuldu. Oysa ürün tamamen hatasız ve tertemizdi. Alıcının ürünü iade edeb...
Dolap uygulamasından satın aldığım ürün (sandalet) elime geçtiğinde ve ürünü elimde kontrol ettiğimde, sandaletin iki çiftinin de tabanının yarılmış olduğunu gördüm. Sandaletleri ayağıma giyinip denemedim bile. Evet, bu uygulamadan alınan ürünler ikinci el ürünler, kısmi deformasyonlar olabilir. Ama...
Dolap uygulaması üzerinden SP07264143330 numaralı işlemle bir elbise satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya, kendisinin istediği kargo firmasıyla ve tamamen sağlam şekilde gönderdim. Ürünün üzerinde gerçek görselleri de paylaşarak, alıcıya detaylı bilgi sundum. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra diki...
Herkese merhabalar Dolap uygulamasında yaşadığım kalitesiz hizmetten bahsetmek istiyorum. Uygulama üzerinden haziran ayında etiketli bir elbisemin satışını gerçekleştirdim ancak alıcı muhtemelen ürün paketini açarken satmış olduğum elbisenin kumaşına zarar vermiş olacak ki ürünle benim satarken beli...
Yorumlar