Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hattımda Arama Yapamama Sorunu Ve Destek Alamama Mağduriyeti

profile
23 Ağustos 2025 04:30
1.549

Türk Telekom faturalı hattım (505********24) ile ilgili dün akşamdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Faturamı ödememe rağmen hattımda hâlâ “tl yükle” uyarısı çıkıyor ve arama yapamıyorum. İnternet ve SMS erişimim olmasına rağmen kimseyi arayamıyorum. Müşteri hizmetlerini de arayamadığım için destek alamıyorum. Sorun Manisa/Soma’da yaşanıyor ve sadece arama yapmak istediğimde karşılaşıyorum. Taahhütlü faturalı hat kullanıyorum ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini, hattımın arama yapmaya açılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Türk Telekom’dan ayrılmayı düşünüyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Ağustos 2025 20:59

Türk Telekom faturalı hattım ile 4 gündür arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde “tl yükle” uyarısı alıyorum, ancak hattım faturalı ve ödenmemiş faturam bulunmuyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, hattım resetlendi fakat problem devam ediyor. Manisa/Soma’da ikamet ediyorum ve bu sorun sürekli olarak yaşanıyor. Tarifem aktif ve herhangi bir borcum yok. Hattımın bir an önce arama yapabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturamı Ödememe Rağmen Hattım 10 Gündür Kullanılamıyor

profile
13 Ağustos 2025 12:25
475
1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Faturalı Hatta Lira Yüklemesi İsteniyor Arama Ve SMS Kullanamıyorum

profile
22 Eylül 2025 10:44
3.426
5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 16:44
232

Faturalı Hattımda Ödeme Yapmama Rağmen Arama Yapamıyorum

profile
06 Eylül 2025 18:39
1.976
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri