Türk Telekom Faturakimse beni arayamıyor

Sorun şu: evde interneti kullanıyordum fakat taahhüt sözleşmem yenilenmiş, öyle söylediler. Sonra ben de nasıl yenilendi... dedim, beni kimse aramadı, çünkü dedim: siz aramışsınız. Dediler. Ben dedim ki, beni kimse aramadı, oradan bakar mısınız? Dedim arama kayıtlarına. Sonra baktı, dedi ki aranmamışsı...

Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvururken, önceki firmadan erken ayrıldığım için çıkacak cezai bedelin yaklaş...ık 2000 TL’ye kadar olan kısmının, Türk Telekom tarafından aylık 400 TL şeklinde faturalarımdan düşüleceği açıkça söylendi. Bunun için de önceki firmaya ait son faturayı e********@...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahalle...si’nde yaklaşık 3 aydır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sık sık kopma oluyor, aramalar bana ulaşmıyor, ben kimseyi arayamıyorum, görüşme sırasında da çoğu zaman benim sesi...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir ay faturam sistemde ödenmemiş görünüyormuş,... bu nedenle hattıma dışarıdan gelen aramalar kapatıldı ve kimse beni arayamaz hale geldi. Hemen taahhüdümü yeniledim ve borç görünen faturayı da hemen ödedim ancak tüm ödemeleri ya...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 40 GB internet paketi bulunmasına ve hatta üst sınır koydurmama rağme...n 21.09.2026 tarihinde paket aşımı yaşamış gibi gösterilerek yaklaşık iki saat içinde faturama 450 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu süre içinde internet kullanımı yapmadığım halde si...

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Çok fazla kullanılmayan ama açık tutmak zorunda olduğum bir hattımın taahhüdü bit...imine 3 gün kala Türk Telekom’u arayarak uygun bir tarife sunmalarını rica ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcileri talebimi ilgili birime ilettiklerini, tarafıma dönüş yapılacağını ...

Türk Telekom mobil hattımda bugün yaklaşık yarım saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’deyim ve bir anda h...attım tamamen kullanılamaz hale geldi. Kimse beni arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum, ayrıca mobil internet bağlantım da sürekli gidip geliyor. Telefonumu yeniden başlattım, ...

Türk Telekom hattına 6 Ağustos 2025 tarihinde geçiş yaptığım günden beri hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu...lunduğum her yerde telefonum çekmiyor, kimse beni arayamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum ve mobil internetimi de kullanamıyorum. Buna rağmen hem iletişim kuramıyor hem de düzenli ...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle bir aydır hattımda ciddi bi...r problem var: Ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de beni biri arayabiliyor. Ayrıca Türk Telekom Online uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirip numaramı giriyorum, şifr...

Geçen sene Vodafone hattımdan Türk Telekom'a geçtim ve benimle birlikte neredeyse 12-13 kişiyi de Türk Telekom'a geçirdi...m, memnuniyetimden dolayı. 5. Ayın 20'sinde taahhüdüm bitmiş ve kimse beni aramıyor, sadece 1-2 kere farklı zamanlarda SMS göndermişler. Başka bir şey olsa defalarca ararlardı nor...

Tam 4 haftadır kimse beni arayamıyor. Sürekli "bu numara geçerli değil" hatası veriyor. 300 lira verip sim kartı değişti...rdim, telefonu değiştirdim, hatta il bile değiştim ama yine aynı hatayı veriyor. Hem fatura ödüyorum hem ekstra hat parası ve telefon parası verdim. Her şeyi denedim olmadı, bir tü...

Türk Telekom evde internet kullanıcısı olarak 1 Temmuz itibariyle sözleşmem bitti ve yenilemem gerekiyordu. Müşteri tems...ilcisine önerdikleri rakamın fazla olduğunu söyledim mümkünse indirim yapmalarını rica ettim. Bunun üzerine Ankara genel merkeze talebinizi bildirdik size dönüş sağlayacaklar dendi...

Mobil hatlarım için kampanya biriminden aranmak istememe rağmen beni kimse aramıyor. Türk Telekom müşterisiyle ilgilenmi...yor, arama yapmamaktadır. Yalnız bırakıldığımı belirtmek istiyorum. 15 senedir müşteri olmama rağmen ortada kaldığımızı da belirtmek istiyorum.