Türk Telekom Fatura kayıp çalıntı

Türk Telekom mobil hattım için 7 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Hattımı 7 Şubat 2026 günü saat 01:40 civarında Vodafone’a taşıdım; ancak hattım kapanmadan önce Türk Telekom’daki taahhüdüm henüz bitmediği için ve interneti kullanmam gerektiğinden o saate kad...

Türk Telekom mobil hattımı 17 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini, taahhüt bitiş tarihim olan 26 Şubat’tan 35 gün önce yaptığım için herhangi bir ceza ya da ek ücret çıkıp çıkmayacağını öğrenmek amacıyla Taksim İstiklal Caddesi’nde, Galatasaray Lisesi’ne yakın olan Türk ...

Türk Telekom aboneliğinden çıkarak farklı operatöre geçiş yaptım. Sözleşmenin bitmesine 5 gün vardı akabinde yüksek bir fatura geldi. Fatura detayını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ancak ev interneti başvurusu, iş interneti başvurusu y...

Türk Telekom senin sesli yanıt sisteminde sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum... Bağlıyorum derdi. Çalışanlar grevde mi müşteri temsilcin yok mu. Sesli yanıt sisteminde illa kayıp çalıntı yapmak mı lazım ki çalışan personele ulaşalım. 444 1 444 aradım 15 dakika sesli yanıt dinledik 1 2 tuşla T. C....

Türk Telekom cayma bedelini öğrenmek için dakikalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık. Kesinlikle ulaşamadık elektronik sekreter bize 650 lira bedel çıkardı. Hattımızı değiştirdikten sonra bize cayma bedeli olarak 2800 küsur lira fatura çıkardılar. Ayrıca kaç kere çekmediğine dair uyarıda bul...

Türk Telekom'dan hattımı Turkcell'e taşıdım. Son gelen faturam çok yüksek geldi ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak kimseye ulaşamıyorum. Kayıp-çalıntı hattından bağlanmak istiyorum fakat orası da başka bir yere aktarıyor ve dakikalarca bekletiyor. Hâlâ müşteri hizmetlerine bağlanam...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 1 saattir ulaşamıyorum. 444 1 444 ve 444 1 500 iletişim numaralarından aradığımda, sürekli robot yanıt veriyor ve müşteri hizmetlerine bağlanma seçeneği çıkmıyor. Kayıp ya da çalıntı ile ilgili bir işlem olsa kimseye ulaşamayacağız! Mobil fatura ödememi otomatik tal...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 1 saattir ulaşamıyorum. 444 1 444 ve 444 1 500 iletişim numaralarından aradığımda, sürekli robot yanıt veriyor ve müşteri hizmetlerine bağlanma seçeneği çıkmıyor. Kayıp ya da çalıntı ile ilgili bir işlem olsa kimseye ulaşamayacağız! Mobil fatura ödememi otomatik tal...

Sayın Türk Telekom yetkililerine 25.03.2025 tarihinde son faturam olan Mart ayının 9unda kesileni ödedim. 25.03.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. 19.04.2025 tarihinde telefonuma gönderilen mesajda 467,24₺ Nisan faturası yansıtılmış. Hattımı taşıdığım zaman herhangi bir borc...

Türk Telekom'dan almış olduğum çocuk paketli hattı oğlum telefonu kaybettiği için arayıp bilgilendirmede bulundum kayıp çalıntı birimine hattı kapatın dememe rağmen yaklaşık 3 ay sonra tarafıma hattı kapatın demişsiniz iptal edin dememişsiniz gibi kelime oyunları ile karşılık verildi. Ve yaklaşık 15...

Türk Telekom firmasında kullandığım hattım kayboldu. Kaybolduğu için kayıp çalıntı birimini arayıp bildirdim, bana hattın kapanacağını söylediler. Hat kapandı, bir fatura geldi, ödedim. İkinci fatura 261 TL, üçüncü fatura ise 5036 TL. Ben kullanmadığım hattın parasını ödemek istemiyorum. Ne gerekiyo...

Daha önceki kullandığım Türk Telekom hattı borcunu ödemek için Türk Telekom bayisine gittim. Bana 500 TL borcunuz bulunmaktadır dediler. Tam olarak ne kadar olduğunu bilmiyoruz, müşteri hizmetlerini aramam için 444 1 444 numarayı verdiler. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için kayıp çalıntı birimine b...

Türk Telekom hattımı kullanmadığım için kapatmak istedim ve 5 aydır sırf cayma bedeli ödememek için kullanmadığım hattıma fatura ödüyorum. Müşteri temsilcisi ile 11. ayın 5'inde yapmış olduğum görüşmede 27.12.2024 tarihinde kapatırsam cayma ödemeyeceğimi, bu sürede hattınızı kayıp çalıntı olarak kıs...

00.41 itibariyle başlamış olup şu an saat 04.55 ve hâlâ 5664'ten tarafıma mesaj gelmektedir. Sorgulama işlemi yapmadığım halde tarafıma bu şekilde mesaj geliyor. Buradan gelecek hiçbir şeyin fatura ödemesini kabul etmediğimi ve yapılan bu Tramer sorgulamalarının tarafıma ait olmadığını burada dile g...

04.04.2024 tarihinde aldığım hattım 16.04.2024 tarihinde ev arkadaşım tarafından çalınmıştır. Kendisi ilandan gelmiş 1 hafta kalmıştı kendisini tanımıyorum. Durumu aynı gün fark edip Türk Telekom bayisine giderek bildirdim. Sonra müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Hattımın kapandığını 1. Fatura ...

Müşteri hizmetlerine asla bağlanmıyor. Ne 444 1 500 ne 444 1 444 müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar imkansız olmamalı. Türk Telekom mağazasına gittik orada da sorunumuza çare olamadılar. İlla müşteri hizmetlerine bağlanmak lazımmış. Ama öyle bir seçenek yok! Kayıp çalıntıyı bile tuşladım maales...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yarım saattir uğraşıyorum, bütün seçeneklere tek tek tıkladım, hepsini tek tek dinledim. Fatura belirleme, taahhüt belirleme, kayıp çalıntı hepsini tek tek dinlememe rağmen asla 'müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorsanız şuna tıklayın' diye bir tuş...

Türk Telekom sınırsız Prime aboneliği yaptım. 375 TL civarında olması gereken fatura her ay daha fazla geliyor. Son gelen fatura 1200 TL. Müşteri hizmetlerini aramak ayrı bir dert, kayıp çalıntı için bile bağlanmaya çalıştım. Herhangi bir temsilciye ulaşamadım.

Türk Telekom'a 9 Mart 2024 tarihinde hattımı taşıdım. Şubedeki yetkililer 375 TL olarak faydalanabileceğim bir tarife önerdiler ve ben de kabul ettim. Fakat tarife için yaş sınırı olduğundan bahsedilmedi. Geçtiğim tarife için şu an aylık 785 TL civarında bir ücret ödemem gerektiğini söylüyorlar. Ayr...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine fatura detayını öğrenmek içim defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kayıp Çalıntı bölümünden bağlandığımda ise ilgili bölüme aktarıp yine sap gibi kalıyorsunuz ortada. Kayıp çalıntı bölümüne bu durumu anlattığımda ise sizi dinlemiyor s...

Türk Telekom, faturamı iki kez hesabımdan çekti. Müşteri hizmetlerine zorlukla ulaşabildim ve dekontları e-posta yoluyla göndermemi, ardından beni arayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri numarasını istediğimde, kayıp veya çalıntı hat için belirtilen tuşlamayı yapmam gerektiğini belirttiler. Da...

Tarafıma gelen 337.92 TL yazılı mesajlı bir fatura geldi. Türk Telekom'dan kimseye ulaşamıyorum şaka değil gerçek, müşteri hizmetleri çalışmıyor. Numaramı girdiğim halde tekrar giriniz diyor kayıp çalıntı kısmına bağlanıyorum, oradaki çalışanlar tekrar başa bağlıyor, yav arkadaş bir fatura kestiysen...

Türk Telekom hatta geçince 90 günlük vazgeçme bedeli olmaksızın deneme teklifine karşılık ikinci ayda vazgeçmem karşısında iki ayrı 230-447 fatura gönderildi. İtiraz ya da bilgi için müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil dalga geçer gibi sürekli hattan düşürülüyorum. Kayıp çalıntı üzerinden anca...

Sevgili Telekom beni eksik bilgilendirdiğinden dolayı 5326****89 numaralı telefon hattıma 2 aydan beri aşırı tutarda fatura geldi. Hatta operatöre bir türlü bağlanamadığımdan ekim ayında online olarak yazılı başvurduğumda herhangi bir aksilik olmadığı bilgisi verildi. Taahhüdün gerçekleşmesi için me...