Türk Telekom Fatura abonelikler

Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait Nisan 2026 faturam beklenenden yüksek gelmiştir. Mart ayı faturam 685 TL iken Nisan ayı faturam 725 TL olarak yansıtılmıştır. Aradaki farkı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, altı ay sonra farkına vardıkları cihaz kiralama bedelinin faturama ekle...

Türk Telekom faturalı hattımda bugün bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i vermeden veya talepte bulunmadan, hattıma 280 TL tutarında ücret yansıtılmış. İstem dışı gerçekleştirilen bu abonelikle ilgili olarak yalnızca mail yoluyla başvuru yaptım ve...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Çekmeköy’de kullandığım hattımın, İstanbul Beykoz’daki yeni adresime nakli için yaklaşık 10 ay önce başvuruda bulundum. Ancak bu süre boyunca nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi ve yeni adresimde hiç hizmet alamadığım halde tarafıma düzenli ol...

TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps ev interneti aboneliğim için yalnızca bir aydır müşteriyken tarafıma 3.273,25 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde aylık ödemem gereken paket ücretim 915 TL olmasına rağmen faturada yüksek bir rakam yer alıyor ve detayına baktığımda “diğer ücretler” şeklinde a...

Türk Telekom cep telefonu hattımda bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli bir ücretli abonelik başlatılmış. 08.04.2026 tarihli Nisan dönemi faturam hazırlanırken, bugün saat yaklaşık 10.35 civarında bu üyelik için 279 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Ben böyle bir üye...

Türk Telekom’dan 18 ay sabit fiyat garantisi ile ev interneti aboneliği başlattım. Henüz 6 ayım dolmuşken 7. Aya ait mart faturam 735 TL olarak geldi. Taahhütlü, sabit fiyat garantili bir pakette bu şekilde yüksek fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bunun yanında, baştan beri beyan ett...

Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 310 TL iken, 2026 Mart dönemi faturam 550 TL olarak yansıtıldı. Bu artış üzerine müşteri hizmetlerini arayıp telefon üzerinden ödeme sistemiyle ilgili gerekli kapatma işlemlerini yaptırmama rağmen, faturam yükselmeye devam ...

7.04.2026 tarihinde 3699 numaralı hattan “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik kesinlikle bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır, Playweez ile hiçbir alakam yoktur. Hemen ardından iptal mesajı göndererek aboneliği sonlandırdım ve iptal edildiğine dair SMS aldım....

Türk Telekom’a ait, babam T******* Ü**** adına kayıtlı 0537 *** ** 27 numaralı hattın faturalarında, bilgimiz ve onayımız olmadan aylardır “Panpandas / Paypandas” isimli bir şirket üzerinden ücretlendirme yapıldığını fark ettik. Ocak ayından itibaren otomatik ödeme talimatı olduğu için faturaları de...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce internet üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında adıma 10.052,23 TL tutarında çok yüksek bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İptal öncesinde tarafıma bir ücret çıkacağı söylendi, ancak hiçbir şek...

Türk Telekom hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3480 numaralı bir abonelik başlatılmış ve 7 Nisan 2026 tarihli faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili sadece bir SMS alıp, sonrasında doğrudan faturama ücret eklenmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım; ancak hat...

Türk Telekom ev interneti faturamı 15 Mart’ta Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Aynı fatura, ertesi gün yani 16 Mart’ta bu kez Akbank’taki otomatik ödeme talimatı nedeniyle tekrar tahsil edildi ve toplamda 650 TL fazla ödeme oluştu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana iade yapıl...

Faturam hatalı yansıtıldı, iptal ettiğim TTNET aboneliğim için iptal sonrası 2 ay fatura kesildi. Modemi iade ettim buna rağmen müşteri hizmetleri modemin de faturaya yansıtıldığını iddia ediyor. Aboneliğim iptal olduğu için fatura detaylarını bana kimse açıklamıyor muhatap bulamıyorum.

Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde Busuu adlı uygulamaya kayıt olmadığım ve onay vermediğim halde Busuu üyeliği adı altında 282,01 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu izinsiz aboneliğin hattıma nasıl tanımlandığını anlamadım ve bilgim dışında başlatılmış olduğunu düşünüyorum. Mart ve Nisan ayl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Mart tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen nakil bir türlü yapılmadı. Buna rağmen hizmeti fiilen kullanmadığım halde tarafıma fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda açılan nakil taleplerimin iptal edildiğ...

Türk Telekom’un ev interneti abonesiyim, 8856880478 numaralı aboneliğim için son 2 aydır her ay yaklaşık 910 TL fatura çıkarılıyor. Oysa mevcut tarifemin yaklaşık 550 TL civarında olması gerekiyor. Herhangi bir paket değişikliği ya da ek hizmet talebim olmadığı halde, bu kadar yüksek faturalarla kar...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 31.03.2026 tarihinden bu yana hiç IP alamıyorum ve yaklaşık bir haftadır internet hizmetimden yararlanamıyorum. 8851655490 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum ve buna rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara...

Annem F**B**'ye  ait 0274 513 1*** numaralı ev telefonu aboneliği, annemin 12.02.2025 tarihinde vefat etmesi üzerine tarafımdan kapatılmak istendi. Annemin vefatından sonra Şubat ayı faturası 25.02.2025 tarihinde otomatik ödemeden zaten tahsil edildi. 06.03.2026 tarihinde Türk Telekom Genel Müdürlüğ...

Türk Telekom faturalı hattımdaki taahhüdümün bitimine yalnızca 3 gün kala operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen son faturam 492,35 TL olarak kesildi ve bu tutarın yaklaşık 250 TL’lik kısmının haksız ve fazla tahsil edildiğini düşünüyorum. Şubat ayına ait bu faturada, taahhüdümün bitmesine bu kada...

Türk Telekom hattıma, nedenini bilmediğim ve kesinlikle kendi rızamla açmadığım bir abonelik nedeniyle Aralık 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak “Trend Sings Pace” isimli bir yerden 230 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Ben hiçbir şekilde bu isimde bir servise veya aboneliğe kayıt olmadım ve ...

Türk Telekom mobil hattım 5435****04 üzerinde Playweez isimli bir abonelik adı altında bu aya ait faturama 279 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu abonelik benim isteğim ve onayım dışında, hiçbir işlem yapmamama rağmen hattıma tanımlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak ...

5 Nisan 2026 tarihinde saat 15.30 civarında telefonda yanlışlıkla bir yere tıklamam sonucunda, Clear Mind adlı servis için habersizce abonelik yapılmış ve “clearmınd servis aboneliğiniz olmuştur” şeklinde bir mesaj aldım. Bu işlemin hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde Türk Telekom mobil hattım...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım nakil süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Yaklaşık 4 ay önce İstanbul’daki internetimi Van’a taşımak için nakil talebinde bulundum. Ancak gelen ekip, mevcut hattımı taşımak yerine yeni bir hat açmış ve bu durum sonucunda üzerime iki ayrı interne...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim sona ermesine rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Eski aboneliğim bittikten sonra başka bir hizmete, Digiturk’e geçmeme rağmen yaklaşık 4 aydır Türk Telekom’dan düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor ve ben bu faturaları ödemek zorunda kalıyorum. Mü...