Türk Telekom fatura ödenmemiş gözüküyor

29 Ocak tarihinde Türk Telekom faturam için Ziraat Mobil üzerinden 467 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme dekontumda işlem başarılı ve fatura ödenmiş olarak görünmesine rağmen, hem Türk Telekom tarafında hem de Ziraat Mobil uygulamasında fatura hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor. Bu durumu fark edince m...

03.03.2026 tarihinde saat 18.43’te Türk Telekom internet faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödeme dekontumda işlem başarıyla gerçekleşmiş ve tutar hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen sistemde hâlâ fatura ödenmemiş olarak gözüküyor ve üç gündür internet hizmetim yok. Bu durumla ilgil...

100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Faturam otomatik ödeme talimatı ile ödenmesine rağmen, sistemde ödenmemiş olarak gözüküyor ve son ödeme tarihi geçtiği için mağdur oldum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Müşteri numaram: 7040693858. İstanbul’da yaşıyorum. Fatura tutarı 340 TL ve taahhütlü bi...

Yaklaşık 6-7 ay önce Türk Telekom’dan fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası ekipler gelip fiber kablo olmadığı için bağlantı yapamadıklarını söylediler. Ancak buna rağmen sözleşmem başlatılmış ve faturalarım işlemeye başlamış. Şu ana kadar 3 veya 4 fatura ödedim, ayrıca sistemde 2 ade...

09.08.2025 tarihinde saat 18:00’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, eşimle birlikte hattımızın taahhüt süresi bitince yeni bir pakete (Değerli 30GB) geçiş yaptık. Sonrasında hattımızı Turkcell’e taşımadan önce cayma bedelini öğrenmek için yine aynı gün müşteri hizmetlerini aradık ve yakla...

Türk Telekom mobil hattımın Ağustos 2025 dönemine ait 800 TL tutarındaki faturasını kredi kartımla online olarak ödedim. Kredi kartımdan ödeme tutarı çekilmiş olarak görünüyor ancak sistemde fatura hâlâ ödenmemiş olarak gözüküyor. Bankadan slip alamadım fakat kredi kartı hareketlerimde ödemenin yapı...

Faturamı yatırmama rağmen açılmadı, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. 10 dakika içerisinde açılır diyorsunuz, sabahtan akşama bekliyorum, hâlâ açılmadı. Ödediğim fatura sistemde hâlâ ödenmemiş gözüküyor. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Otomatik ödeme ile faturam ödeniyor. Ocak 2025, Hem ek kartımdan hem ana kartımdan 2 kez ödeme alındı. Türk Telekom mart ayında bana ödenmemiş faturamın olduğu bilgisini iletti. Ödeme ekranında ödenmemiş faturam bulunmuyordu. 8 nisana 2025 tarihinde ocak ayınd...

Türk Telekom fatura ödendiği halde ödenmemiş olarak gözüküyor ve hattım kapatılıyor. Dekontu mail olarak attığım halde bana geri dönüş yapılmıyor. Böyle bir şey nasıl olabilir? Ben ödediğim halde neden bu mağduriyeti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini dört kere aradım hâlâ bir düzeltilme yapılmadı. Sab...

Türk Telekom evde internet sözleşmesini yenilemek için aradıklarında, internet ile kampanya adı altında Digiturk aboneliğinin de olduğunu, ayda 299 TL internet dahil toplam 350 TL fatura olacağını ve başka herhangi bir fatura talebinin olmayacağını söylemişlerdi. Daha sonra konu ile ilgili Türk Tele...

Merhaba. Faturamı geciktirdiğim için hattım kısıtlandı ama bugün ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı 2 saate yaklaştı ancak fatura ödenmemiş gözüküyor hala sorun nedir anlamadım. Açıklama kısmında hemen açılır yazmasına rağmen açılmaması garip bir durum değil mi sizce de

5317****93 numaralı Hattımı kapattırmak amacıyla gittiğim şubede, hattımın kapatıldığını söylemişlerdi fakat hattım üzerinden son model 2 telefon ve 1 tablet alınmış. 1 ay sonra fatura bildirimi geldiğinde aradığımda, umursamaz bir şekilde yanlışlıkla gelmiştir şeklinde cevap aldım. 1 ay sonra tekra...

Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Bugün aynı faturayı iki defa ödedim. Faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Otomatik ödemesi yapılan faturamı tekrardan ödenmemiş olarak gösterdiği için aynı hesaptan kendim ödedim Bir fatura ödendiyse o fatura ödendi olarak kayıt altına alınır fakat ayn...

23.09.2024 tarihinde Türk Telekom tarafından uzun aranmalar sonucu görüşme sonrasında yeni bir tarifeye geçtim 319 TL olarak. Daha önceki konuşma paketim fatura kesim tarihi her ayin 10 unda olmakta. 13 günlük diğer paketten, 16 günlük de yeni tarifemden fatura olması lazım. Su an 493 TL ödenmemiş f...

Yeni aldığım Türk Telekom hattımın mobil uygulamasından fatura ödemesi yapmak istediğimde, bu ay 1324 TL, geçen ay ise 1297 TL ödenmemiş fatura çıkardılar. Benim tarifem 284 TL ve 284 TL'lik ödenmemiş faturamı ödemeye çalıştığımda, beni 1324 TL'lik fatura sekmesine yönlendirip durdu. Özel numara ald...

TT mobil 210********56 kimlik numarası adına kayıtlı fesih süresince olan aboneliğinize ait ödenmemiş fatura borcunuz, borçlarınız bulunmaktadır. Ödeme yapıldığı takdirde borca ilişkin yasal süreç başlatılacaktır. Ayrıntı için lütfen TT mobil ile iletişime geçiniz. Kontrol ediyorum. Borcum yok gözük...

25.09.2024 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 1.760,73 ₺ tutarlı faturam otomatik ödeme talimatı verdiğim hesabımdan çekildi. Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda fatura ödenmemiş olarak gözüküyor. Konuyla ilgili bankamı arayarak işlemin iptal edilmesini, ödemeyi kredi kartımla yap...

TTNET Faturamızı ödediğimiz halde fatura ödenmemiş olarak gözüküyor ve tarafımıza gecikme faizi yansıtılıyor. 1 ay önce genel müdürlük binasının altında bulunan hizmet ofisine gidip dekont paylaştığım halde sorunumuz hiçbir şekilde düzelmedi. Konu ile ilgili acil olarak dönüş bekliyorum. Hizmet No: ...

Banka hesabımdan otomatik olarak faturam kesilmiş ancak Türk Telekom uygulamasına girdiğimde faturam ödenmemiş olarak gözükmektedir. Şu an fatura ödeme tarihim geçmiş olarak gözüküyor. Bunun nedeni ne olabilir? Sizden tatmin edici bir açıklama ve çözüm istiyorum. Şu an faturamı tekrar ödesem, o önce...

Otomatik ödeme talimatlı faturam çok geç ödenmiş ve hattım kullanıma kapatılmış. Şu an ödendiği halde de ödenmedi gözüküyor. Tekrar ödemem isteniyor. Lütfen yardımcı olun Garanti Bankası ve Türk Telekom. Türk Telekom'un sitesinde faturam ödenmemiş gözüküyor ve hattım kapandı. Lakin Garanti'de ödenmi...

Türk Telekom'a numaramı taşıdım. 12 ay taahhütlüydü, sözde daha pakete geçeli 10 gün oldu. Geçtiğim paket, aşımsız özgür Prime 30 GB. Güncel tutar 530 TL olup, 121 TL ödenmemiş fatura gözüküyor. 10 gün oldu. Onu geçtim, anlaştığımız fiyat 225 TL'dir, bakabilirsiniz. Bu nasıl bir anlayış?