to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 5–6 gündür internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor ve... 48 saatlik arıza bildirimi yapılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde sadece 5 GB mobil internet tanımlandı, ancak bu kota çok kısa sürede bitti ve mağduriyetimi ke
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 88363 19928 numaralı abonelik üz...erinden bana daha iyi hızda internet kullanacağım, mevcut taahhüdümün bittiği ve yenilemem gerektiği söylendi. Taahhüdü yenilersem yeni modem ücretsiz gönderileceği belirtildi ve m
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay kadar önce Prime 30 GB, Prime sosyal medya 10 GB, aylık hediye 3... GB, her yöne 3000 dakika ve 250 SMS içeren Prime paketini cep telefonu hattım için satın aldım. Bu paketi kesinlikle ev internetim için değil, sadece mobil hattım için aldım ve uy
Türk Telekom evde internet aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam neredeyse iki katına çıkarıldı. Daha önc...e 500–600 TL civarında gelen faturalarım Aralık ayı itibarıyla bir anda 1200 TL’ye, Ocak ayında ise 1140 TL’ye yükseldi. Bu durum beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti
23.10.2025 tarihinde İzmir’de Türk Telekom’un faturalıya ilk kez geçenler için sunduğu, aylık 150 TL karşılığında 10 GB ...internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren kampanyaya geçtim. Daha önce hiç faturalı hat kullanmadığım için sistemin işleyişini tam bilmiyordum. Bu süre zarfında hattımdan birkaç kez
04.01.2026 günü saat 00.43 sıralarında, Türk Telekom evde internet hattıma bağlı mobil uygulamada karşıma çıkan Muud Pre...mium reklamı nedeniyle, hiçbir onay ekranı veya bilgilendirme olmadan tek tuşla Muud Premium 12 aylık üyeliğim başlatıldı. Üyelik aylık 199 TL olarak görünmesine rağmen, tarafımdan
Türk Telekom hattımda 80 GB internet paketim olmasına rağmen internet kullanımım, günlük alışkanlıklarımla kesinlikle ör...tüşmeyecek şekilde olağanüstü hızlı tükeniyor. Özellikle fatura kesim tarihine son 10 gün kala tüketim bir anda artıyor ve sürekli ek paket almaya adeta zorlanıyorum. Hattı yalnız
Türk Telekom’dan ev interneti için Premium üyelik aldık. İlk başta 35 Mbps hızdaydık, bağlantı iyi çekmediği için sorunu...n düzeleceğini düşünerek önce 50 Mbps’ye, ardından da 100 Mbps’ye yükselttik. Şu anda 100 Mbps Premium paket kullanıyor olmamıza rağmen, modemin bulunduğu odada bile internet düzgü
Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinden yaklaşık üç aydır fiilen yararlanamıyor, interneti ku...llanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve hizmet alamadığım üç aylık dönem için fatura ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili ola
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İlk haftalarda hiçbir sorun yokken, yaklaşık 1–2 aydır intern...et hizmetinde sürekli kesintiler yaşamaya başladım. İnternet sık sık gidip geliyor, bazı zamanlarda ise tamamen gelmiyor. Kesinti yaşandığında başlangıçta modem üzerinde internet
Adana Sarıçam ilçesi Boynuyoğun Mahallesi 2168 Sokak'ta ikamet ediyoruz. Türk Telekom internet kablosu bağlı değil. Evde...n çalışanlar mevcut, internet kullanamıyoruz. Sürekli arıza talebi oluşturuyoruz fakat gelen giden yok. Boş yere fatura ödemek istemiyoruz. İnternet kullanamıyoruz, mağduruz. En ya
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında yalın 24 Mbps paket kullanıyorum. Çok uzun süredir gün içinde rastgele zam...anlarda sık sık hat kopmaları yaşıyordum ancak 25.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve aynı gün arıza bildirimi açtırmama rağmen bugüne kadar sorun çözülemedi. O tarihte
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, aylardır düzenli ödeme yaptığımız halde internet hizmetinden nered...eyse hiç faydalanamıyoruz. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 6 ay sonra internet kesintileri ve hiç bağlanamama sorunları başladı, defalarca aynı problemi yaşadık ve ödediğimiz ücretle
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 20.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. İstanbul Çekmeköy Taşdelen Maha...llesi Şehit Kubilay Caddesi Carpe Diem Konutları Kat: 8 Daire: 48 adresine taşındık ve yaklaşık 20 gündür ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Bu süreçte nakil için açılan serv
Türk Telekom’a kayıtlı 507 *******64 numaralı hattıma ait faturayı 31.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’nın internet ban...kacılığı üzerinden kendim ödedim. Buna rağmen 02.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’nda bulunan başka bir hesap üzerinden verilmiş otomatik ödeme talimatı ile aynı fatura ikinci kez
Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve aile paketi adı verilen bir paket üzerinden eşimle birlikte ...gayet memnun şekilde devam ediyordum. Ancak Aralık ayında çıkan fatura ile tam 1.700 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde taahhüd
Zonguldak Alaplı’da bulunan ev internetim için 5 Aralık 2025’te bitecek olan mevcut taahhüdüm varken, 14 Kasım’da Türk T...elekom üzerinden 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper paketini 18 ay taahhütle aylık 610 TL karşılığında seçtim. Ayrıca fiber internete uygun modem de istedim ve bunun ücreti de a
Türk Telekom Hipernet Full Sınırsız aboneliğim için İstanbul Arnavutköy’de bulunan sabit internet hattımda 20 Ocak’tan b...u yana sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman internete hiç erişemiyoruz. Evden çalışan kişiler ve okula giden öğrenciler olmasına rağmen 15 gündür bu sorun devam ediyor. Bu sür
13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresimden Muğla Menteşe’deki yeni adresime taşınmam nedeniyle Türk Te...lekom Evde İnternet aboneliğim için nakil randevusu oluşturdum. Ancak bu tarihten itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom, oluşturduğum hiçbir randevuya gelmemiş,
Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğim Manisa Şehzadeler Sancaklı İğdecik’te bulunuyor ve Aralık ayının başından bu... yana yaklaşık 20 gündür internet bağlantım neredeyse tamamen kopmuş durumda. Çoğu zaman hiç internet yok, ara sıra geldiğinde ise son derece verimsiz ve kullanılmayacak kadar yava
Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps aboneliğim kapsamında Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Belkız Mahallesi’ndeki hattımd...a, 19.12.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesiktir. Sadece benim değil, tüm bina sakinlerinin hizmeti aynı şekilde kesik olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı açtı
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım, hat babamın üzerine kayıtlı. Üniversite öğrencisi olduğum için internete... yoğun şekilde ihtiyaç duyuyorum ve bu nedenle paketimde internet kullanım hakkım yüksek olmasına rağmen, Muğla Fethiye’de işletme Fakültesi yanındaki KYK erkek yurdu bölgesinde ya
Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla kullandığım 35 Mbps limitsiz internet paketinde aylardır ciddi hız ve bağl...antı sorunu yaşıyorum. Evde defalarca hız testi yaptığımda, 35 Mbps olması gereken hızın 8,75 Mbps civarında olduğunu görüyorum ve bu nedenle ne bilgisayardan, ne tabletten, ne de
Türk Telekom’un 7024187778 numaralı sabit internet hattı müşterisiyim. İnternetimin taahhüt süresi dolduğu için hattımı ...iptal ettirdim. İptal işlemi 12 Aralık tarihinde gerçekleşti. İptal sırasında bana, 537 TL civarında son bir fatura geleceği ve bunun dışında herhangi bir ek ödeme yapmayacağım öze
