to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve 40 GB içeren 385 TL’lik tarifedeydim. Mart ayından itibaren hattıma hi...çbir ek fayda sunulmadan bu tarife 680–780 TL bandına çıkarıldı. Bu kadar kısa sürede, bu kadar fahiş bir zam yapılmasını, müşteriye karşı vicdansızlık ve tamamen para odaklı bir y
Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps, 500 GB kotalı yalın VDSL internet aboneliğimde yaşadığım fahiş fiyat artışını bel...irtmek istiyorum. Yaklaşık 4 ay önce aynı paket için 300 TL ödüyordum, çok kısa bir süre içinde ücret 500 TL’ye çıkarıldı. Şu anda 500 TL ödüyorum. Bugün tarafıma gelen SMS ile 1
Türk Telekom mobil hattımda uygulanan fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Faturalı hattıma ait sözleşmem yeni bit...ti ve sözleşme bitimiyle birlikte tarife ücretim 140 TL’den 330 TL’ye çıkarıldı. Aynı hatta bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını kesinlikle makul bulmuyorum.
Ocak 2026 itibarıyla Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taah...hüt yenileme için arandığımızı iddia ettiler ancak tarafıma sadece bir kez SMS gönderilmiş, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili şikayette bulunmama r
Uzun yıllardır Tivibu Go kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl aylık 134 TL ödüyordum. Geçen hafta Cuma günü “size özel kampany...a” başlığıyla telefonla arandım ve önümüzdeki dönem için önce 410 TL’lik bir fiyat söylendi, ardından uzun süredir abone olduğum için bunun sözde indirimle 205 TL olarak devam edeb
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Öncesinde yaklaşık 415 TL civarında fatura öderken, yapılan son z...amla birlikte faturam 705 TL’ye yükseldi. Gelen bilgilendirme mesajına rağmen yapılan bu artışı fahiş ve hakkaniyete aykırı bulduğum için zam oranına itiraz ediyorum. Faturamda ek
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Popüler Prime Limitsiz Sosyal 40 GB tarifesini kullanıyordum ve vergilerle birl...ikte aylık yaklaşık 341 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, herhangi bir makul geçiş imkanı sunulmadan aynı tarifenin bir anda 861,5 TL gibi fahiş bir ücrete çıkarıldığı
Türk Telekom bireysel hattımda kullandığım tarifeyi yenilemek isterken, yapılan fahiş zamlar nedeniyle hattımı başka ope...ratöre taşımak zorunda kaldım. Bir gün önce Turkcell, bir gün sonra Türk Telekom 14.01.2026 itibarıyla yaklaşık %35 oranında tarife ücretlerine zam yapmıştır. Vodafone aynı zam ora
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık sekiz ay önce taahhütlü olarak kullanmaya başladım. Taahhüdümün bitmesine d...aha dört ay varken, aylık faturam hiçbir makul gerekçe sunulmadan 285 TL’den 524 TL’ye çıkarıldı. Henüz taahhüt sürem dolmamışken bu şekilde neredeyse iki katına yakın zam yapılmas
Türk Telekom haksız ücret talebi Yaklaşık 10 yıldır hizmet aldığım Türk Telekom ev interneti bana haber vermeden fahiş... zam yapmıştır. İnternet taahhüdümün dolduğunu bana haber vermeden 800 TL den 1750, 1992 ve 2052 TL lik üç adet fatura çıkardılar. Kendilerini aradım ve bana mesaj telefon veya ma
Türk Telekom mobil hattımda Ocak ayında sona erecek olan 11 aylık taahhüdüm bulunuyor. Şu an kullandığım tarifeye 600 TL... ödüyorum ancak taahhüt bitiminde aynı tarife için 1800 TL ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Buna karşın, aynı tarife veya benzer içerikteki kampanyalardan yeni geçen müşterilere
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor. Buna rağmen son dönemde uygulanan ...fahiş fiyat artışlarından bıkmış durumdayım. Sürekli zam geliyor ve yeni dönem paket fiyatları neredeyse 1.000 TL seviyesine dayanmış durumda. Bu rakamları neye göre belirledikleri
"Şikayetimiz TT müşteri hizmetlerinin sunduğu çözüm sayesinde çözüme kavusmustur. Teşekkürler."
Türk Telekom’da annemin adına 23.01.2026 tarihinde sona erecek olan 12 aylık faturalı mobil hat sözleşmem, sürenin bitim...ine yaklaşık bir ay kala, aboneye hiçbir şekilde sorulmadan ve onayı alınmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu izinsiz yenileme sonucunda aylık fatura bedeli, sözleşmede belirtil
Türk Telekom mobil hattım 0536*****15 için yapmış olduğum taahhüt yenilemes...inde, aylık ücretime yaklaşık %37 oranında fahiş bir zam yapıldı. Herhangi
Uzun süredir Türk Telekom’un Alo Paket Konuştukça Öde, 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son altı aydır fiyatların... sürekli artması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve 1 Şubat’ta taahhüdüm bitmesine rağmen geçebileceğim makul bir tarife bulamıyorum. Mevcut paket için şu anda 640 TL ödüyorum,
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 450 TL civarında ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Tarifemin bitiş s...üresi yaklaşınca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı tarifeyi devam ettirmek istersem indirimli haliyle bile yaklaşık 575 TL olacağı söylendi. Çalışan biriyim ve devlet taraf
TTNET ev interneti aboneliğim için taahhüdümün biteceğine dair bilgi gelince, koşulları öğrenmek amacıyla müşteri hizmet...lerini aradım. Hâlihazırda 50 Mbps olan aynı paketimi kullanmaya devam etmek istediğimi belirttim, ancak hiçbir hizmet artışı olmamasına rağmen aylık ücretimin yaklaşık 460 TL’den
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET internet ve Tivibu müşterisiyim. 16 Mbps limitsiz, taahhütlü Benzersiz İndirim Kampany...ası 6 paketini kullanıyordum ve bu paket için aylık 264 TL ödüyordum. Tarife bitiş tarihim 21 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, tarife yenilemek istediğimde 16 Mbps gibi düşük
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanmaktayım. Geçen yıl Değerli Prime 55 adlı, 1 yıl taahhüt süreli paketim vardı v...e bu pakete yaklaşık 550 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem ise 2026 Mart ayı itibarıyla sonlanmaktadır. 24 Aralık 2025 Çarşamba günü, defalarca 0555*****15 00 numaralı Türk Telekom’a a
Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesi kullanıyorum. Aylık 567 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitmeden önce sistemde bir so...nraki dönem için yaklaşık 630 TL civarında ücret gösteriliyordu, şimdi ise faturama daha yansımadan bu tutar 734 TL olarak görünmeye başladı. Taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 5
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 26 Kasım itibarıyla bitti ve kası...m dönemine ait son faturam 341,50 TL civarındaydı. Ancak bu ayki faturam henüz kesilmemiş olmasına rağmen, uygulama üzerinde 26 Aralık’ta kesilecek fatura tutarı 1104 TL olarak gör
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps internet hizmeti için yaklaşık 15 gün önce aranarak yeni dönem fiyatının 400 TL’den 75...0 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Bu artış oranını son derece fahiş bulduğumu ve kabul etmediğimi kendilerine açıkça ilettim. Görüşme sırasında bana enflasyonun yüksek olduğu ve ş
Türk Telekom faturalı hattım için taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde, Online İşlemler üzerinden tarafıma sunulan tari...felerin önceki faturama göre yaklaşık 470 TL daha yüksek olduğunu gördüm. Benzer kullanım hakları sunulmasına rağmen bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmam, kendimi mağdur ve müşt
Türk Telekom’da 50 Mbps yalın fiber internet kullanıyorum. Taahhüdüm 19 Aralık’ta bitecek ve taahhüt sonrası için online... işlemler ekranında 250 TL civarından bir anda yaklaşık 650 TL’ye çıkan, sözde indirimli bir fiyat gösteriliyor. İnternet ücretine tek seferde yaklaşık yüzde 160 oranında zam yapıl