Türk Telekom ev telefonu iptali

08504430216 numarası üzerinden aranarak ev internetimizin indirim süresinin dolduğunu söylediler. Tarifeyi değiştirmediğimiz takdirde fiyatın artacağını bildirdiler ve bize daha uygun fiyatlı bir tarife sundular. O tarifeye geçiş sağladık. Ancak Türk Telekom'a gittik ve gördük ki daha tarifimiz dolm...

Yaşlı ebeveynlerimize ait 0262528*** numaralı telefonu iptal ettirmek istiyoruz. Ev telefonundan kötü niyetliler tarafından arandılar, biz de Körfez Telekom'a babamızı götürüp iptal ettirmek istedik. Telefonla işlem yapmalısınız cevabı aldık. Onu da yaptık ama bir türlü bu telefonu iptal ettiremedik...

Merhaba, 07.03.2025 Tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine binamızın alt yapısına fiber internet geldiği için, ADSL internetten fibere geçmek istediğimi bildirdim Müşteri No : (1899370795) müşteri hizmetleri fibere geçebilmem için ilk önce sabit hat telefonumun iptalini sağlamanız lazım ki ya...

Evde yaşlı annem var ve cep telefonu kullanamıyor. Ev telefonumuz var. Her gün, günde 8-10 kez "Google" ile ilgili arama yapılıyor. Lütfen bu otomatik aramayı iptal edin. İnanın, yoksa ev telefonunu iptal etmek zorunda kalacağım. Bu yaşlı kadını gereksiz aramalar için yormayın, günah.

Türk Telekom ev interneti aboneliği yaptım. Önce eviniz 50 Mbit destekliyor dediler ama ekip eve gelince hayır desteklemiyor dedi. Başvuru iptali yapıldı. 24 Mbit başvuru yapıldı. Kurulum için eve geldiklerinde evde olmadığımızdan rica minnet kapıyı başka birine açtırdık. Ekip modemi takmış kurulum ...

Türk Telekom telefon aboneliği başkasında olduğu halde benden para kesiliyor. Türk Telekom daha önceden benim kullandığım 0346 224 09 19 ev telefonunu iptal ettirdikten sonra başka bir aboneye veriyor. Bankada otomatik talimatı iptal ettirmeyi unuttuğum için 19.08.2024 den beri benden para kesilmiş....

Türk Telekom ev telefonumu iptal edip internetim için nakil talebinde bulundum fakat 3 gündür telefonu kapatma işlemini tamamlayamadılar o yüzden nakil işlemini gerçekleştiremiyorum ve kullanmadığım internetin parasını ödüyorum. Parasını ödeyip kapatma işlemini talep ettiğim Ev telefonumu hala neden...

444 1 444 Türk Telekom hattını arayınca Türkçe bile konuşamayan kendilerine Türk Telekom adına müşteri temsilcisi denilen kişiler çıkıyor. Ve hiçbir problemi çözmüyorlar. Türk Telekom yetkililerine duyurulur. 28.12.2024 tarihinde ev telefonumu iptal ettirmek için 444 1 444 müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom ev telefonu kapatma sorunu Aylık 55 TL fatura ödediğimiz ev telefonu hattımı kapatmak istediğimde taahhüdünüz (Aralık 2025) var diye geri kalan süre için 700 küsur TL ceza ödemem gerektiğini söylüyorlar.

Türk Telekom'da internet paketim 3 Ekim 2024'te bitti. Ben 30 Eylül 2024'te paket yenileme başvurusu yaptım. Bana yalın internet istediğim için önce ev telefonunu kapatmam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri aracılığıyla telefonu kapattırdım ve fiber internet için paketin olmadığını öğrendim. Gay...

Türk Telekom ve Tivibu Çaresizliği 1 ay kadar önce evimizi taşıdığımız Ümraniye Esenevler Mahallesi'nde kullandığımız Tivibu paketli Türk Telekom ev interneti nakil işlemleri için müşteri hizmetlerini aradığımızda nakil için altyapı olmadığını, yaklaşık 8 ay kadar beklememiz gerektiğini, üyelik ipt...

Türk Telekom kendi kendine hiç kullanmadığımız ev telefonuna taahhüt yapmıştır. İtiraz ettiğimizde de kabul edilmemiştir. Haberimiz bile olmadan taahhüt nasıl olur? Ev telefonumuzu iptal etmek istediğimiz için ceza ödeyecekmişiz bir de. Ülkedeki birçok kurum gibi yasa açıklarını kullanıp kendilerinc...

Türk Telekom'un hem internet hem de ev telefonunu kullanıyorduk. Hız ve devamlı kesintilerden kaynaklı ev internetimi farklı bir firmaya taşıdım. Taahhüt sürem dolmasına 10 gün ve diğer firmanın gelme süresine 5 gün varken internetimi kestiler. Arayıp internetim için arıza talebi bıraktıktan 3 gün s...

Anneme ait ev telefonu aboneliğini iptal etmek için bütün adımları bitirdim. Son adımda abonelik iptali için telefona mesaj göndermiyor. İlla şubeye gelmemiz gerekiyor. İşimiz gücümüz var. Online halletmek varken neden insanlara yardımcı olmuyorsunuz?

Son yarım saatimi Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışarak harcadım. 13:15'te aramaya başladım, saat 13:45 ben bu satırları yazarken, hâlâ canlı bir destek bulabilmiş değilim. Menü asla müşteri hizmetlerine yönlendirmiyor. İnternette bu sorunla ilgili onlarca şikayet mevcut, nasıl bağl...

Türk Telekom'a kayıtlı olan ev telefonumla ilgili yıllardır kullanmadığım hattı kapatmak için başvuruda online bulundum. Bugün arandım iptal etmek yerine donduralım diye. 6 aylık ücretsiz dondurma işlemini onayladım. Ancak telefonu kapattıktan sonra telefonuma gelen mesaj 15 aylık bir paketi taahhüt...

31.07.2024 tarihinde Telekom sabit ev telefonumuzu iptal ettik ve bu hatta bağlı bulunan internetimin otomatik olarak yalın internete geçiş sağlanacağı Telekom müşteri hizmetlerince söylendi fakat aradan geçen 20 günlük sürece rağmen internet hattımın yalına geçişi sağlanmamakla beraber aradığım müş...

14.08.2024 tarihinde saat 16:48'de Türk Telekom müşteri temsilcisi, adını söylediği halde unuttuğum bayan personel beni arayıp ev telefonu kampanyanız bitti deyip 28 dolan kampanyamı yeni 15 aylık kampanyaya geçmemden dolayı ceza verileceği bilgimi sundu. Bana, 28'de olan kampanyayı erken geçtiğimde...

Türk Telekom Üyesiyim. 2 Adet Ev İnterneti, 1 Adet Mobil Bireysel, 1 Adet Mobil Kurumsal, 1 Adet İş Yeri Telefonu üyeliklerim mevcut. İstanbul adresimdeki internet aboneliğini nakil talebinde bulundum. Fakat nakil yapılan yerde fiber internet hizmeti olmaması sebebi ile mevcut aboneliğimin iptalini ...

Yıllardır kullandığım ev telefonumu iptal ettirmek istediğimde, üzerinde taahhütlü internet kampanyası olduğu söylenmemiş olmasına rağmen iki ay sonra yüklü bir fatura ile karşılaştım. İlk olarak 4440375 numarasını aradım ve telefon ile internet iptali ile taahhüt tanımlamasının aynı gün şubede yapı...

Türk Telekom TTNET kullanıcısıyım. Ev telefonunu kullanmadığım halde, ev telefonumu iptal edersem internetimin de kapanacağı belirtiliyor. Hatta internet için cayma bedelini tahsil edeceklerini ifade ediyorlar ve yeni bir sözleşme imzaladık. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve bir çözüm bulunmasın...

Türk Telekom'dan ev içerisinde üç kişi faturalı hat kullanıyoruz. Çağrı merkezine bağlandım, sunulan fiyatlar kullandığım fiyatın üç katı falan. Tamam, tabii ki aynı ekonomik şartlar yok ama bu kadarı fazla. Neyse, çağrı merkezine faturasız hatta geçmek istediğimi söyledim, beni aktardılar. Farklı b...

14 Nisan Akşam Üstü Mahallemizde bir anda internet kesildi. Bugün 16 Nisan ve halen düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda oto mesaj olarak gece 2, gündüz 2 hikayesi anlatıyor. Arıza vardır veya başka bir problem vardır. Anladık. Ancak aradan kaç gün geçmiş. Halen bunu düzeltemiyorsanız...