to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 500 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ve aylık 1200 TL ödüyorum. Buna rağmen uzun zamandır internet ...hızım vaat edilenin çok altında, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 60 Mbps civarında çıkıyor. Yani aldığım hizmet, bana satılan paketle ve ödediğim ücretle kesinlikle örtüşmüy
Türk Telekom ev internetim için nakil talebinde bulundum ancak talebim defalarca olumsuz şekilde sonuçlandırıldı. Süreç ...15 Mayıs’tan bu yana devam ediyor ve bu süre içinde iki kez altyapım keyfi şekilde kapatıldı, buna rağmen nakil işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Önce direkteki kutuda yer ol
Türk Telekom TTNET üzerinden Antakya Akasya Mahallesi 183. Sokak, Kabakoğlu Apartmanı’nda 1000 Mbps fiber internet abone...liğim bulunmaktadır. 01.09.2026 tarihinden bu yana, 1 aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her seferinde “bölgesel arıza, genel arıza, planlı çalışma”
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü Temmuz ayında bitmiş olmasına rağmen bu konuda hiçbir şekilde bilgilendi...rilmedim. Taahhüdümün bittiğini SMS, e‑posta veya arama yoluyla haber vermeden, otomatik ödeme talimatım üzerinden faturalarımı çok yüksek tutarlardan tahsil etmişler. Normalde yak
Türk Telekom’a ait 0506********08 numaralı hattımı ve 8819792811 numaralı sabit ev internetimi kullanıyorum. Ankara’da m...erkezi bir bölgede yaşamama rağmen yaklaşık 1 aydır telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde beni arayan kişiler çoğu zaman ulaşamıyor ve mobil internet bağlantımda da cid
26 Ağustos saat 15.41’de Türk Telekom ev interneti taahhüdümü online olarak 2 yıl süreyle aylık 886 TL üzerinden yeniled...im. İşlem sonrası mailime taahhüdün yenilendiğine dair bilgilendirme ve taahhüt onay formu geldi, şu an elimde bu onay formları ve mailler mevcut. Eylül’ün son haftasında Türk Tel
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca sık sık kopma ve kesintiler yaşadım ancak 15 E...ylül 2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 6 Ekim ve yaklaşık 20 gündür hiç hizmet alamıyorum. Florya Caddesi – Şenlikköy gibi merkezi bir bölgede bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mah. Nil Sok. No:6 adresindeki binamıza gelen op...tik kablo cumartesi gününden beri kopuk durumda ve bu nedenle binada hiç kimsenin interneti çalışmıyor. Binanın dışından eve gelen hat tamamen kopuk olmasına rağmen bugüne kadar hi
03.12.2025 tarihinde sıfır yapılan binam için Türk Telekom altyapısından ev interneti başvurusu yaptım. İnternetten yapt...ığım bu başvurunun üzerinden yaklaşık bir ay geçince gelişme var mı diye Türk Telekom Pendik Müdürlüğü’ne gittim. Burada internetten yapılan başvurunun ciddiye alınmadığını, işleme
Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim. 04.10.2026 tarihinde saat 11.50’den itibaren evimde internet bağlantım tam...amen kesildi ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Home office çalıştığım için işlerimi internet üzerinden yürütmek zorundayım ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, şi
Türk Telekom’dan üzerime kayıtlı olan “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketini kullanıyorum. Ancak uzun sü...redir paket kapsamında almam gereken hıza ulaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde download hızım yaklaşık 42 Mbps civarında, upload hızım ise bunun oldukça altında çıkıyor. Buna rağ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Tarafımdan kaynaklanmayan, ta...mamen Türk Telekom’un sistemsel ve teknik sorunları nedeniyle nakil işlemi defalarca denenmesine rağmen bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süreçte Türk Telekom Müşteri Hizmetleri t
Türk Telekom ev interneti başvurusu için telefon üzerinden görüşme yaparak anlaşma sağladım ve tarafıma 6 Ekim 2026 Salı... günü 08:30–13:30 saatleri arasına, 277873609 numaralı kurulum randevusu verildi. Bu randevuyu onaylayıp o gün için işimden izin aldım ve belirtilen saatler arasında evde bekledim.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından 06/10/2026... tarihinde 08:30 ile 13:30 saatleri arasında kuruluma gelineceğine dair SMS ile randevu bilgisi tarafıma gönderildi. Bu saatler aralığında evde olabilmek için iş yerimden özellikle
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve iki gündür online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. “Evde İnternet Üye Gi...rişi” ekranından tek kullanımlık şifre talep ettiğimde ekranda iki dakikalık geri sayım başlıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve süre bitince giriş denemem başarısı
3 Ekim 2026 günü Kahramanmaraş Mercimektepe Mahallesi’nde yapılan altyapı çalışmaları sırasında ev internetimin kablosu ...altyapı firması tarafından koparıldı ve o günden bu yana, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bu hizmet için düzenli olarak ödeme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında aldığımız hizmette, yaklaşık 3 haftadır süren bir kesinti nedeniyle ci...ddi mağduriyet yaşamaktayız. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetimiz kesildi ve sonrasında tarafımıza “Fiber Güç” kapsamında bir geçiş/çalışma yapıldığı söylendi.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak son günlerde müşteri hizmetlerinden yapılan ısrarcı aramalar ve k...ullanılan baskıcı üslup nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Son 2 gündür Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez arandım. Müsait olmadığım için bu aramalar
05.10.2026 tarihinde saat 13.25’te 0 850 430 18 97 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Türk Telekom’dan aradığını söy...leyerek ismimi söyledi, ben de “evet” diyerek cevap verdim. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyince, ben de ev interneti taahhüdüme henüz yeni başladığımı ve yaklaşık 1,5 yıl
Muğla Menteşe Binbir İletişim Türk Telekom bayisine Temmuz ortasında giderek 200 MB ev interneti almak istediğimi belirt...tim. İnternetten fiyatlara baktığımı, daha uygun olduğunu söylediğimde, bayideki çalışan Z**** Hanım internetten alırsam ek ücret çıkacağını, kendilerinden alırsam söyledikleri fiy
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 22 Eylül tarihinde başvu...ruda bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom ile 3–4 kez görüştüm, her seferinde sırada old
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps evde internet paketine rağmen uzun süredir taahhüt ettiğiniz hızları alamıyorum. Yaklaş...ık beş aydır indirme hızım en fazla 33 Mbps’te sabitlenmiş durumda, yükleme hızım ise sadece 7 Mbps civarında. Özellikle upload hızımın bu kadar düşük olması nedeniyle hizmetten ve
Evimde kullandığım Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim Sancaktepe bölgesinde 4 gündür tamamen kesik olmasına ra...ğmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Ne internet ne de Tivibu hizmeti çalışmamaktadır. İlk aradığımda sorunun cihaz kaynaklı olabileceği söylendi ve arıza kaydı oluştur
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İstanbul Cihangir’de tam 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemimd...eki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana ezbere bir şekilde “Genel arıza
