to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 6 gündür sürekli olarak görüşme esnasında hat kesilmesi sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda bulunduğum bölgede yaptığım telefon görüşmeleri, özellikle de uzun sürmeye başladığında kendi kendine sonlanıyor.
Bugün sadece Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramak zorunda 4 kez arama yaptım ve her seferinde görüşme devam ederken hat yine kendiliğinden kesildi. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de resmi/iş görüşmelerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım bu görüşmelerde yalnızca “şikayet kaydınız oluşturuldu” denilerek işlem sonlandırıldı, fakat somut hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Türk Telekom’dan, Eskişehir Odunpazarı bölgesindeki hat ve altyapı durumunun acilen detaylı şekilde incelenmesini ve bu görüşme sırasında kesilme sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrarlanan bu problem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bir an önce giderilmesini istiyorum.
Uzun zamandır Türk Telekom müşterisiyim ve hattımı yıllarca Eskişehir Uluönder Mahallesi’nde sorunsuz kullandım. Yaklaşık 3 ay önce Eskişehir Yenikent Mahallesi’ne taşındıktan sonra mobil hattımla ciddi çekim problemi yaşamaya başladım. Evimin içinde yaptığım her telefon görüşmesi neredeyse iki daki...
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahallesi’nde kullandığım bölgede neredeyse hiç çekmediği için hat ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bulunduğum konumda telefonla konuşmakta, mobil interneti kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum ve kullanım hak...
Türk Telekom mobil hattıma Ağustos ayı içinde geçiş yaptım. Ancak Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Osmangazi Üniversitesi Hastanesi binasında telefonumda hiç çekim olmuyor. Bina içinde sinyal tamamen kayboluyor ve iletişim kuramıyorum. Bu sorun, hattı kullanmaya başladığım günden beri devam ediyor v...
Yorumlar