to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ile ev interneti için 28.07 tarihinde Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’ndeki yeni adresimize taşınma nedeniyle ...nakil ve kurulum başvurusu yaptık. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı; hatta bir kere bile aranm
Türk Telekom’un iki ayrı internet aboneliğini kullanıyorum. İstanbul Esenyu...rt’taki hattımda yaşanan en ufak bir arıza bile hemen çözülürken, Lüleburga
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahal...lesi 1903 Sokak No:43 Daire 6 adresindeki evimizde kullanılan hatta internet bazen günde 10’dan fazla kez kesiliyor. Kopmaların süresi her seferinde değişiyor, kimi zaman yaklaşık
Uzun yıllardır Esenyurt Kıraç bölgesinde Türk Telekom sabit internet ve mobil internet hizmetini kullanıyorum. Buna rağm...en bölgemizdeki internet hızı neredeyse hiç yok denecek kadar düşük. 2026 yılında olmamıza rağmen sayfa açmakta, video izlemekte ve basit internet işlemlerinde bile ciddi zorluk ya
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümü yenilediğim Mayıs ayından bu yana Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde tel...efonum aylardır düzgün şekilde çekmiyor. Ekranda sürekli “sadece acil durum aramaları” ibaresi görünüyor, ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyoruz. Çekim sorunu ned
"Teşekkürler"
09.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’nde belediyenin bölgemizde yaptığı yol çalışması sırasında bi...namıza ait Türk Telekom internet kablosu koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Dış etkenlerden kaynaklanan ve kullanıcıyla hiçbir ilgisi olmayan bu arızanın, İstan
Türk Telekom’a ait 1787502577 numaralı aboneliğimin Esenyurt adresimden Küçükçekmece’deki yeni adresime internet ve Tivi...bu nakil işlemi için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Nakil işlemi kapsamında saha ekipleri 22 Haziran tarihinde yeni adresime gelerek bağlantıyı gerçekleştirdi. Kurulum sı
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt adresimde 1 Haziran’dan beri yaklaşık 1–2 aydır inter...net hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı ile ilgili tüm kontrolleri yapmama rağmen evde hiç internet yok, buna rağmen sorun çözülemiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle
"Ser iletişim tarafından ücret iadesi yapıldı."
15.06.2026 tarihinde telefonum kaybolduğu için İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Ser İletişim Türk Telekom bayisine gide...rek hattım için yedek sim kart işlemi yaptırdım. İşlem yapılmadan önce herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi, ücretle ilgili onayım alınmadı. Tüm işlem bittikten sonra benden 800 T
Türk Telekom internet aboneliğim Esenyurt Akşemsettin Mahallesi 226. Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 7 Temmuz’dan bu... yana tamamen kesik durumda. Bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Son görüşmemde ekiplerin saat 06
Türk Telekom Evde İnternet fiber abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde mo...demde bağlantı yok ve yanık kablo kokusu aldım. Yanımızdaki evin yıkımından sonra bu sorunun ortaya çıkması nedeniyle, sorunun dışarıdaki kablolar ya da hatla ilgili olduğunu düşün
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem...de los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve optik sinyal gelmiyor. Aynı binada ve çevrede oturan komşularımda da aynı sorun yaşandığı için bunun bireysel değil, bölgesel bir altyapı ar
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir, 06.2025’ten bu yana İstanb...ul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1829. Sokak civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem şebeke yok denecek kadar zayıf hem de mobil internet bağlantısı neredeyse hiç kulla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli yavaş, doğru düzgün kullanamıyorum ve bu durum işimi ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca hattımın nakli için 1000 TL nakil ücr
Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri Avcılar ve Esenyurt bölgesinde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyor ne... de mobil interneti verimli şekilde kullanabiliyorum. Hem aramalarda çekim sorunu yaşıyorum hem de internet bağlantısı çoğu zaman çok yavaş ya da tamamen kopuyor. Defalarca deneme
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev interneti kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır bağlantım neredeyse her 2–3 dakikada bir... düzensiz şekilde kopuyor. Bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyor, hem iş hem de günlük kullanımda sürekli mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte farklı numaral
Türk Telekom mobil hatta ait olan ve benim kullanmakta olduğum, ancak başkasının üzerine kayıtlı hat, yaklaşık 4 gün önc...e Esenyurt’ta kullanırken kapandı. Sonrasında hat tekrar açılmış görünse de şu an arama yapamıyor, sadece arama alabiliyorum ve mobil internet erişimi de tamamen kesik. Konu ile i
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 24.06.2026 tarihinde saat 16:41’den itibaren internetim tamamen kesildi, hiç...bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Esenyurt Kıraç bölgesindeki adresimde bu sorun hâlâ devam etmektedir. Sorunla ilgili aynı gün aynı saatte müşteri hizmetlerini arayar
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 Haziran’dan bu yana, yani iki haftadır internet h...ızımda ciddi düşüş var ve neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, bağlantı sürekli yavaş ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Müşteri hizmetler
Uzun süredir Türk Telekom’dan Esenyurt / İstanbul adresimde evde fiber internet hizmeti almak için başvuru yapıyorum anc...ak bir türlü sonuç alamıyorum. 100 Mbps hızında paket için 2025 yılından bu yana defalarca başvuru yaptım, yaklaşık 50 kez kayıt oluşturuldu. Her seferinde sistemde “adres hatalı”
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi çekim ve kopma problemleri yaşıyorum. İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi’...ndeki adresimde yaklaşık üç aydır internet çok zayıf çekiyor, sık sık tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca bildirmemize rağmen müşteri hizmet
15.06.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom limitsiz fiber (100 Mbps) sabit internet bağlantımız tamamen kesik durumda. İ...stanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve bu süre içinde evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımı
