to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için Sivas Yıldızeli Subaşı Köyü'ndeki adresimizde yaklaşık iki aydır internet hi...zmeti alamıyoruz. Köyümüzde elektrik direği değişimi çalışmaları sırasında bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana evimizde hiç internet yok. Türk Telekom’a durumu defalar
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 12 saatten uzun süredir devam eden bir kesinti yaşıyoruz. Dün akşam saat 18...:00 civarında internet tamamen gitti. Ben ofise uzaktan bağlanarak hem bilgisayara erişen hem de kamera sistemlerini takip eden biriyim, ancak kesinti nedeniyle ne bilgisayara ne d
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, engelli bir birey olmama rağmen hak...sız ve fahiş bir fatura ile karşılaştım. Fatura son ödeme günüm birkaç gün
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2019. Sokak No:4 adresindeki binamız kentsel dönüşüm kapsamında yeniden yapıldı. E...lektrik, su, doğalgaz gibi tüm altyapılar eksiksiz tamamlanmış olmasına ve binamızda daha önce de fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, Türk Telekom yeni binaya bir türlü fi
Karşıyaka Mahallesi, güvencem sitesi, 1154 cadde, no** adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce sokaklarımızda... elektrik kablolarının değiştirileceği gerekçesiyle kepçeyle kazı çalışması başlatıldı. Bu kazı sırasında asfaltın altından geçen su boruları, elektrik kabloları, doğalgaz boruları
Uzun süredir Türk Telekom mobil kullanıyorum. Mersin Yenişehir ilçesi 50. Yıl Mahallesi gibi kentin en elit ve en lüks b...ölgesinde olmama rağmen 5–6 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında sürekli ses kopuklukları oluyor, konuşmalar anlaşılmaz hale geliyor. Torosl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir Wi-Fi bağlantısında kesinti ve sorunlar yaşıyorum. Hizmeti kullanırke...n bağlantı devamlı kopuyor ve sağlıklı bir internet erişimi sağlayamıyorum. Servisi defalarca aradım ve verilen yönlendirmelerin hepsini uyguladım. Önce kablonun değiştirilmesi is
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan binamız ve yan binada üç gecedir internet hizmeti alamıyoruz. 11 Ekim gecesi saat 03.00 c...ivarında sokağımızda, tam apartmanımızın önünde yapılan kazı çalışması sırasında Bedaş ekibinin kullandığı vinç, Türk Telekom’a ait turuncu kabloya yanlışlıkla zarar verdi. Elektri
03 Ekim 2026 tarihinde başka bir adrese taşındım. 04 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi ile yaptığım görüşme...de yeni adresimde altyapı olmadığını öğrendim ve ön nakil başvurusu sürecine yönlendirildim. Bana, 15 gün içinde tarihçe içeren yerleşim yeri belgesi ve sabit fatura ibraz ettiğim
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi şehir değişikliği nedeniyle Muğla Milas’taki adresime taşıdım. Taşıma sürecinden... sonraki yaklaşık 2–3 aylık dönemde bulunduğum bölgede “kota dolu” denilerek bağlantı yapılmadı, buna rağmen kullanmadığım hizmet için fatura ödedim. O dönemde hattı kapattıracağım
Binamızda bulunan Türk Telekom fiber ankastre kutusu için gelen ekipler, kutuyu yerinden söküp içindeki kabloları kesmiş... ve hem elektrik geçen kabloları hem de diğer bağlantıları tamamen açıkta bırakmıştır. Şu anda kutu adeta yağmalanmış ve paramparça olmuş durumda, kablolar yerlere saçılmış ve tehl
Türk Telekom Prime abonesiyim. 03.10.2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında Türk Telekom’a ait olan modem ...tamamen bozuldu, cihaz adeta “ölü” durumda ve üzerinde hiçbir ışık yanmıyor. Ben sorunun sokaktaki hat veya altyapı ile ilgili olmadığını, doğrudan evdeki modemde olduğunu defalarc
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Mersin Yenişehir 50. Yıl Mahallesi’ndeki evimde 3 Ekim Cumartesi gününden beri ...internet tamamen kesik durumda. Fiber 750 Mbps paket kullanmama rağmen üç gündür internete erişemiyorum ve işlerimi mecburen internetsiz şekilde yürütmeye çalışıyorum. Müşteri hiz
Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 514. Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta bulunan bir direkten Türk Telekom’a ait sabit i...nternet kablosu yaklaşık 25 gündür kopuk şekilde yerde duruyor ve hiçbir şekilde ekip gönderilip onarılmıyor. Bu kablo komşumun internet hattına ait ve defalarca arıza kaydı açılm
Tivibu TV paketine ait cihazımda 2 Ekim 2026 tarihinden bu yana elektrik ge...lmemesi nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yetkili ekip geldi, cih
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istiyorum ancak yeni adresimde Türk Telekom altyapısı o...lmadığı halde iptal talebim kabul edilmiyor. Taşındığım adreste henüz mesken statüsü olmadığı için üzerime elektrik, su veya doğalgaz aboneliği alamıyorum. Buna rağmen benden mutla
Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık üç hafta önce “internet yok” şikayetiyle arıza kaydı oluşturdum. Sonrasın...da bana sorunun binadan kaynaklı olduğuna dair bir mesaj gönderildi. Ancak evim köy yerleşim alanında ve bağlantı direkten Türk Telekom’un kendi kablosu ile doğrudan modeme geliyor
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 2 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Her elektrik kesintisi olduğunda, ...elektrik geri geldikten sonra internetim günlerce gelmiyor, modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı olmuyor. Koskoca bir firma olduğunu düşündüğüm Türk Telekom’un
Türk Telekom’a ait ev telefonu hattımı uzun süredir kullanıyorum. Geçen hafta cumartesi günü TurkNet aracılığıyla intern...et bağlattım, altyapıyı ise Türk Telekom sağlıyor. İnternet kurulumu sırasında Türk Telekom yetkilileri hatları karıştırdığı için ev telefonu hattımızı başka bir hatta bağlamışlar.
4 Eylül 2025 tarihinde Beylikdüzü Yakuplu’daki binamızın önünde Türk Telekom ekipleri internet ve telefon hattı çekme ça...lışması yaparken binamıza ait elektrik hattını kırdı. Çalışma esnasında yerde kanal açılarak kablolar çekildi ve bu işlem sırasında binanın mevcut elektrik tesisatına zarar verildi
Türk Telekom evde internet limitsiz paket kullanıcısıyım. Uzun süre önce taşındım ve Ağustos ayı gibi ev internetimin na...kli için başvuruda bulundum. Yaklaşık 3–4 aydır eski adresimde oturmuyor olmama rağmen internet faturası düzenli olarak çıkmaya devam ediyor ve ödemediğimiz takdirde açma‑kapama gi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Uluçınar bölgesinde ara dağıtıcının bulun...duğu yerde elektrikler kesildiği anda internet bağlantımız tamamen gidiyor ve elektrik gelene kadar da hiç geri gelmiyor. Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde, elektrik kesi
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 2023 yılından bu yana 16 Mbps limitsiz paketimde sürekli kopma ve sinyal zayıf...lığı yaşıyorum. Aboneliğimin ilk zamanlarında taahhüdüm 24 Mbps hızında idi ancak sık kopmalar sebebiyle gelen teknik personel hızı 16 Mbps’e düşürmemiz durumunda sorun yaşamayacağ
