to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay/Antakya’da kullandığım Türk Telekom mobil hattımda sürekli şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Elektrik kesintisi olduğunda tamamen iletişimsiz kalıyoruz, hayat duruyor. Ancak elektrik varken de şebeke ve internet sorunu devam ediyor, bağlantı sürekli kopuyor veya çok yavaşlıyor.
Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece “çözeceğiz” deniliyor, fakat hiçbir somut adım atılmıyor. Yaklaşık 300 TL aylık ücret ödüyorum, buna rağmen hizmet alamıyorum. Fiziksel bir bayiye gitmedik, çünkü müşteri hizmetlerinden de bir çözüm alamadık.
Burası deprem bölgesi ve depremde de iletişim tamamen kesilmişti. Aradan geçen zamana rağmen altyapı ve güçlendirme konusunda hiçbir gelişme yok. Türk Telekom’dan sürekli zam yapmak yerine, bölgenin altyapısına ve şebeke güçlendirmesine öncelik vermesini talep ediyorum.
Hatay Antakya Akasya Mahallesi 186. Sokak 12 e b1-20 No:3 adresinde ikamet ediyorum. Deprem öncesinde fiber altyapı kullanıyordum ancak 2023 yılından bu yana, deprem sonrası portta yaşanan sorun nedeniyle yalnızca bizim sokağımızda altyapı bulunmuyor. Bu nedenle internet aboneliği başlatamıyorum. D...
Merhaba, sizlere depremin en çok etkilediği ve hala yıkımların devam etmesine rağmen normal yaşama dönmek için mücadele edilen Hatay/Antakya'dan yazıyorum. Haftalardır internet bağlatabilmek için uğraşıyorum. Öncelikle çevreden duyduğum fiber altyapı problemleri nedeniyle başka servis sağlayıcıların...
Bundan bir buçuk sene önce Türk Telekom Hatay Antakya şubesinden 12 aylık cep magnet aboneliği aldım, aylık 300 GB. İlk aldığımda ve yaklaşık bir buçuk sene boyunca internet hızı mükemmeldi. Evde 3-4 kişi olmamıza rağmen herkes rahatça internette işini yapabiliyordu. Ancak son 15-20 gündür internet ...
Hatay Antakya güzelburç Mahallesi şeyh Hasan yolu caddesinde yaşıyorum yaşadığım bölgede şebeke sorunu yaşadığım bir operatörden cayma bedeli ödeyerek Türk Telekom a geçiş yaptım. Türk Telekom bu bölgede çok güçlüydü internet erişimi çok hızlıydı fakat yaklaşık 3 hafta önce şebeke full olmasına rağm...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce Seydişehir/Konya bölgesine geçtikten sonra kullanmaya başladım. Ancak bu süreçten itibaren hattımda ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok ve bu durum sürekli devam ediyor. Aylık 300 TL ödediğim bu hizmetten ...
Yorumlar