Türk Telekom e-dergi giremiyorum

Türk Telekom’dan aldığım hizmette ciddi mağduriyet yaşadım. Nisan ayı öncesi yıllık taahhüdüm sona erdi ve bu süreçte, program üzerinden mesaj atarak durumu bildirdim. Özellikle yurt dışında olduğumu, paketimin bittiğini ve yakında Türkiye’ye döneceğimi belirttim; sürekli yüksek faturalar geldiğini,...

30.04.2025 saat 01:21 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda, uygulama açılır açılmaz ekranı kaplayan bir jet ders reklamı ile karşılaştım. Reklamı kapatmak amacıyla yalnızca “çarpı” (X) işaretine tıkladım. Ancak yaklaşık 5–6 saniye sonra tarafıma şu içerikte bir SMS iletildi: “...

Türk Telekom'dan mayıs ayında (ezber bozan 500) 1 yıllık taahhütlü tarifeye geçmiştim. Ekim ayında faturam 40TL fazla geldi. Arayıp sorduğumda bu tarifede internetin taahhütlü olduğu fakat aramanın taahhütlü olmadı ve ona zam geldiği söylendi. Ben bu tarifeye geçerken bana hiçbir şekilde böyle bir b...

Yıllardır Türk Telekom e-dergi ücreti tahsil etmiş. Ben bu hizmeti hiç kullanmadım, ücretsiz sanıyordum ama ilgimi çekmiyordu. Yani yıllardır tek bir defa dahi kullanmadığım bu hizmete ben başvurmadım da, böyle bir teklifin ücretli olduğunu bilerek de onaylamadım. Bu üyeliğin iptalini istiyorum. Ayr...

Hattımı geçen ay Türk Telekom'a taşıdım tarife ücretlendirilmesi bana bildirilen 120 TL iken 200 TL lik bir fiyat çıktı karşıma ek olarak talebim dışında e-dergi üyeliği tanımlanmış iptali için de uygulamadan iptal edilebiliyor denmiş ancak uygulamaya üyeliğim olmadan giremiyorum zaten acil çözüm bu...