Teslim Edilmemiş Toshiba Hard Disk İçin İvedi Çözüm Talebi

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Toshiba marka bir hard disk satın aldım. 2348286228 numaralı sipariş için 3.800 TL ödememe rağmen, 14 Şubat tarihinden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için Teknosa ile iletişime geçtiğimde sadece “inceleniyor” şeklinde bilgi verildi ve uzun süredir somut bir çözüm ya da net bir geri dönüş sağlanmadı.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Halen Teknosa dönüş yapmadı. Mağduriyetim devam ediyor

Bugünde Teknosa dönüş yapmadı. Teknosa pişmanlık demektir.

Bugün 28 Şubat halen mağduriyetim giderilmedi. Teknosa paramı aldın ürünü göndermedin halen beni oyalıyorsun

Halen mağduriyetimi gidermediler. Teknosa mı? Bir daha asla
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İyi günler dileriz. Teknosa




