İptal Edilen Siparişin İadesi 5 Gün Boyunca Beklemede


Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Toshiba marka bir hard disk satın aldım. 2348286228 numaralı sipariş için 3.800 TL ödememe rağmen, 14 Şubat tarihinden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için Teknosa ile iletişime geçtiğimde sadece “inceleniyor” şeklinde bilgi verildi ve uzun süredir somut bir çözüm ya da net bir geri dönüş sağlanmadı.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.


28.08.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Toshiba Canvio Basic HDTB540EK3CA 4 TB USB 3.2 Gen1 2.5" Siyah Taşınabilir Hard Disk siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336111564. Ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Siparişin yarısı olan 2.650 TL’yi ödedim. Ancak aradan 20...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir adet USB bellek satın aldım. Ürünün bedelinin yanı sıra kargo ücretini de ödedim. Sipariş numaram 2345246542 ve siparişi 23 Aralık tarihinde verdim. Ancak o günden bu yana sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm 10 günü geçtiği ...

16.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2 TB’lik harici hard disk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. 2348348851 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreç...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Kasım ayı başında Dyson v8 süpürge siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sıkıntısı nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi. Bu süreçte defalarca kez arayıp talep açtı...
Yorumlar