to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'ta TOKİ İade İşleminde Para Yatmadı Ve İşlem Bulunamadı Hatası
24.02.2026 tarihinde Google üzerinden Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına girerek iade paramı çekmek istedim. İlgili sayfadan IBAN numaramı girip SMS doğrulama kodu ile işlemi tamamlamama rağmen para gönderdiğim IBAN hesabına yatmadı.
Aradan zaman geçmesine rağmen hem hesabıma para geçmedi, hem de Halkbank TOKİ iade alanına tekrar giriş yaptığımda sistem “işlem bulunamadı” hatası veriyor. Bu nedenle ne işlemin durumunu görebiliyor ne de aynı işlemi yeniden yapabiliyorum.
Halkbank’ın bu hatayı inceleyerek iade paramın, işlem yaptığım ve sistemde girdiğim IBAN numarasına yatırılmasını, ayrıca TOKİ iade ekranında yaşanan “işlem bulunamadı” hata kaynağının da kontrol edilip düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
