to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetlerine bağlanmayı bu kadar zorlaştırmanızın amacını tam olarak anlayamadım. İnternet çağındayız. Hali hazırda tüm sorularımızı arama motoruna sorarak bulabiliyoruz. Sadece müşteri temsilcilerinin cevaplayabileceği bir soru ve ya sorunumuz için her ay düzenli şekilde ödeme yaparak hizme...
Telekom altyapısıyla sınırsız internet ayda şu kadar şu kadar diye direkt telesekreter çıkıyor. İlgileniyorsanız biri, ilgilenmiyorsanız ikiyi tuşlayın diyor. Ben engellemekten sıkıldım. Açtığımda da 'Beni aramayın' dediğimde bana değişik tavırlar sergileyip suratıma telefon kapatıyorsunuz. Ben bu T...
"Sakarya Genel Müdürlüğündeki hanımefendinin ismini unuttum kendileri yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Türk Telekom Magnet başvurusu yaptım, Sakarya Genel Müdürlüğü'nden, AKM karşısında bulunan. Oradaki arkadaş, bana 'Evinize gelip kurulum yapacaklar, k...
3 telefon hattını Türk Telekom'a taşıdım. Hepsi farklı farklı fiyatlar geliyor neden?. Taahhütlü bulunmuştum 79 liralık fatura 374 nasıl geliyor? Ben 3 hatta da taahhütte bulunmuştum tekrar ediyorum düzeltmesini istiyorum. Yoksa küfür edeceğim;ya da telkom iş yerlerinin birinde mutlaka kavga çıkarır...
Müşterilerle iletişim 0, oradaki çalışan kadının bir küfür etmediği kaldı. İsimleri yazmadığı için bilmiyorum ama Kızılay'daki Türk Telekom'da mavi lens takan, dudak altında piercingi olan kadın aşırı terbiyesizlik yaptı. Normal bir soru sordum direkt olarak kavga çıkardı, müşterilerle nasıl iletişi...
Türk Telekom Manavgat Müdürlüğü konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle maalesef memnuniyetsizliğimi dile getirmek zorundayım. Altyapı ve çalışmalar konusunda 14 aydır 20 metrelik bir alanın dahi düzenlenememesi, işlerin istenilen seviyede yürütülmemesi ciddi bir sorun teşkil etmektedir. Konuyla ilgi...
Ben numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşımak için internetten bulduğum 08505330123 numarasını aradım. Bu numara doğrudan 'Türk Telekom'a hoş geldiniz' diyerek açılıyor. Daha sonra öğrendiğime göre, bu numara Türk Telekom kampanya hizmetlerine aitmiş. Bana bir tarife teklif ettiler. Tarifeyi şöyl...
Türk Telekom mobilden kampanya yapmış ilk 6 ay yüzde 50 indirimli taahhüt yenileyenlere yeniledim yenileme sırasında herhangi bir uyarı vermedi cezai bedel göstermedi direk onayladı taahhüdü yeniledim daha sonra müşteri hizmetlerini aradım dedim böyle bir şey oldu. Taahhüdüm daha vardı ama ceza fala...
8832141797 internet müşterisiyim. 2021 Çanakkale, Lapseki, gürecealtı yazlık evime 16 Mbps hızında Türk Telekom yazlık internet bağlattım. 2021 yazı internet 13-14 Mbps hız alabiliyorduk güzeldi. Bir sonraki yıl sürekli abone olmayı bile düşünüyordum. 2022 geldik eve internet yok. Kablo kopmuş hat a...
