Türk Telekom destek numara

Türk Telekom’un Jet Hızında İnternet kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, fibere geçtiğimden beri süre...kli kopma ve site erişiminde ciddi yavaşlık yaşamaktayım. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, sayfaların açılmasını uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Defalarca kez müşter...

Türk Telekom SIM menüsü üzerinden yanlışlıkla bir abonelik işlemi yaptım. Ardından hattıma gelen onay SMS’inde yer alan ...08505321798 numaralı telefonu arayarak iptal için destek almak istedim. Bugün yaptığım bu görüşmede, telefona çıkan kişi beni kesinlikle dinlemedi, sorunu anlatmama fırsat vermedi...

Türk Telekom faturasız hattım için “Merhaba 25” paketimi yenilemek amacıyla 5 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerind...en 350 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme sonrası paketim yenilenmedi. 9 Mart tarihinde paketimin bitmesiyle ve yenilenmemesiyle birlikte saat 13.24'te hattımdaki tüm bakiye sıfırlan...

Türk Telekom ev telefonu hattımda 5 Mart 2026 tarihinden itibaren arama yapamama sorunu yaşıyorum. Hat olmasına rağmen d...ış arama gerçekleştiremiyorum ve günlerdir bu sorun devam ediyor. Aynı gün, yani 5 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili yarım saat son...

Türk Telekom’dan aldığım 32 Mbps limitsiz evde internet hizmetini yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde neredeyse... hiç kullanamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve IP hatası veriyor, bu yüzden internet bağlantısı tamamen gidiyor. Gündüzleri nispeten bağlanabiliyorken, akşamları sürekli kopm...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim, yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir... anda gidiyor, kablolar değişmesine ve modeme bakılmasına rağmen sorun hala devam ediyor. Bu yüzden günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sü...

Ankara Altındağ’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet tamamen yok ve bu süre içinde ev...de hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Zaten normalde de internet sürekli gidip gelen, performans olarak çok yetersiz bir durumda. Salı günü akşam saat 19:00–20:00 civarında arıza k...

Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı dahi kurulamıyor ve bu süre boyunca tek bir gün bile sağlıklı bir erişim olmadı. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden y...

Yaklaşık 3-4 yıldır Türk Telekom internetimi sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 35 Mbps limitsiz paket aboneliğim bulun...uyor. 24 Şubat 2026 tarihinde internetimde kesintiler, hız dalgalanmaları ve kopmalar yaşamaya başladım. Özellikle kısa süre içinde crc değerlerim çok hızlı artıyor ve bağlantım sü...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 02.03.2026 tarihinde saat 22:52’de hattımın sonu 6862 ile biten numaramdan ...Playweez adı altında 288 TL haksız bir ücret kesintisi yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim, haberim dahi olmayan bir abonelik başlatılmış gibi işlem yapılmasını kesinlikle kabul ...

Türk Telekom abonesiyim. Tarafıma fiber internet geçişi önerildi ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra geçiş işlemi ge...rçekleştirildi. Ancak daha sonra bina altyapısının fiberi desteklemediği tarafıma bildirildi. Buna rağmen geçiş yapılmasına rağmen 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani bir haftay...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 27.02.2026 tarihinden beri düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Gün ...içinde yaklaşık her 1 saatte bir bağlantım kesiliyor ve interneti kullanamaz hâle geliyorum. Fiber altyapı için ONT cihazı ve ayrıca bir modem kullanıyorum; sorun her ortaya çıktığ...

Türk Telekom üzerinden, üniversite öğrencisi olan oğlum için vergi indirimli telefon aldığımızda, kendi adına da bir Tür...k Telekom hattı açtırdık. Telefon yaklaşık 8. Ayda garanti kapsamı dışında arızalandı ve tamir maliyeti telefonun kendi fiyatından bile yüksek çıkınca yaptıramadık. Cihazı kullanam...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 17 Şubat’tan bu yana ev internetimi hiç kullanamıyorum. Yan binamızın ...yıkımı sırasında apartmanımızın internet kablosu koparıldı ve o günden beri bağlantı tamamen kesik durumda. Durumu fark ettiğimiz anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak a...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için Sultangazi Uğur Mumcu Maha...llesi’indeki adresimde 26.02.2026 tarihinden beri sık sık kopma ve tamamen ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi...’indeki adresimizde kullandığımız Fiber 50 paketinde internetimiz neredeyse her gün gidiyor ve genel olarak da çok yavaş çalışıyor. Bağlantı koptuğunda modemde DSL bağlantısı yok g...

Türk Telekom mobil hattımda numara değişikliği yaptıktan sonra iki haftadır arama yönünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Num...ara değiştirme işlemi sonrasında hattım üzerinden arama yapamıyorum, ancak internet bağlantım, arama alma ve SMS gönderme işlemleri sorunsuz çalışıyor. Yani hat aktif görünmesine r...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps yalın ev interneti hizmetimde uzun süredir DSL hat kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Her gün düzenli olarak kopmalar oluyor, internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bina içindeki kutuda çok fazla ek olduğu, dış cephe kutus...

1 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps sabit internet aboneliği başlattım. Aboneliğim engelli statüsünde old...uğu için faturalarıma yüzde 25 oranında sosyal destek engelli indirimi uygulanması gerekiyordu. Ancak Haziran 2025 döneminden itibaren kesilen faturalarımda bu indirimin hiç uygula...

Kocaeli Başiskele adresimde Türk Telekom üzerinden aldığım fiber internet hizmetimle ilgili, yaklaşık 1,5 aydır çözüleme...yen bir sorun yaşamaktayım. Ev içinde modemin yerini değiştirebilmek için fiber kablonun uzatılmasını talep ediyorum, ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu süre içi...