Türk Telekom Destek Şikayetleri

Yeni evime taşındım TTNET'ten nakil işlemi yapıldı fakat bir sıkıntı yaşadığım için destek istedim bugün bütün gün evde olmama rağmen servisin gelip beni bulamadığını belirterek 50 TL ücreti ödemem isteniyor ve…

Türk Telekom internetimin az kalması nedeniyle uygulamadan ek internet paketi almak istedim, uygulamada telefonumun 4.5G'ye uyumlu olmaması sebebiyle internet paketi alamadım. (4.5G uyumlu telefonum Yurtiçi gar…

Evimize internet bağlatmak istedik. Başvurumuzda evimizin büyük olduğunu, evimizin her yerinde rahatlıkla kullanabileceğimiz bir hizmet almak istediğimizi belirttik. Daha sonra da modem kurulumuna gelen beyefen…

Eski evimi müteahhite verdim. Yeni binanın inşaatı bitti ve adrese taşındım. Yaklaşık tanışalı 6 ay oldu. İnternet bağlatmak istediğimde hat olmadığı söyleniyor. Binanın bulunduğu sokakta hat var hatta sağ ve s…

Türk Telekom abonesi iken yaşadığım sıkıntılar sebebi ile müşteri temsilcilerinden destek istedim. Sıkıntım çalıştığım iş yerinde telefonum çekmiyor ve kullanamıyordum. Bunun ile alakalı uzun uzun süren araştır…

1 yıl taahhütlü internet almıştım. Alırken modeminizin 1 yıllık garantisi var dediler ama müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bu konu Türk Telekom'la alakalı değil dediler. Modem sağlayıcınızı arayın dediler. Bu…

Kota aşımı sonrası 24 olan hızım 8'e düşüyor 8 olan hızımı tam olarak veremiyorlar eve gelen hız 7 'lerde olmakta ve Telekom şirketi gereken özeni göstermemekte, ben faturamı 10 kuruş az ödesem asla kabul etmez…

TurkNet tarafından internet kullanıyorum. Fakat 5.1.2018 tarihinde internet bağlantım koptu ve bir arıza kaydı açtım. Daha sorunu çözmek için altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom'a iletildi. 3 gün sonra ekiple…

15 Eylül tarihinde evimize internet bağlattık internetimi düzgün çalışıyordu daha sonra altyapı çalışması yapılıyor dendi ve internetimizin 9 kasımsa geleceğini söylediler. 6 Kasım'da yapılandırma bitti dediler…

16.04.2018 tarihinde Türk Telekom'a geçiş yaptım numaramda bu 0530179**** asla k…