to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps limitsiz paketi 36 Mbps’ye kadar yükselttikten sonra yaklaşık 4 aydır in...ternetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Evime gelen Türk Telekom yetkili personeli, evimden iki direk arasındaki hatta sorun olduğunu, kabloda sıkıntı bulunduğunu ve kablonun yenil
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Bursa Osmangazi Ovaakça Santral Mahalle...si FSM Caddesi No:54 Kat:4 adresindeki bağlantım, yaklaşık 2025’in son aylarından bu yana özellikle akşam saatlerinde sık sık anlık olarak kesiliyor ve kendi kendine yeniden bağlan
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a operatör değiştirmek için onay verdim, 16.05.2026 tarihinde ise sim kartımı teslim a...ldım. Tarafıma en geç 24 saat içinde sim kartımın teslim edileceği söylenmesine rağmen bu süre kesinlikle tutulmadı ve hattım hâlâ eski operatörüm üzerinden, taahhütsüz olarak kull
Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden Türk Telekom faturasız hat abonesi oldum. Görüşmede, hattı 2 ay faturası...z olarak deneyeceğimi, memnun kalmam halinde taahhüt vereceğimi özellikle belirttim. Ancak şu an hattıma yüklediğim bakiyeyle paket alımı yapamıyorum ve bu süreçten hiç memnun deği
8 Haziran 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Bana, yeni sim kar...tımın Dijital Kurye ile 11 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir kurye gelmedi. Dijital Kurye ile doğrudan iletişim kurabileceğim hiçbi
Türk Telekom Denizli Çardak İstiklal Mahallesi 156 Sokak sakiniyim. Hizmet numaram 8865099244’tür. Bölgemizde yaklaşık 1...4 yıldır altyapı eksikliği bulunmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmemiş durumda. Mahalle muhtarımız Kaymakamlık aracılığıyla resmi altyapı dilekçesi vermiş, projenin çizild
Türk Telekom’dan Ankara’da 100 Mbps evde sabit internet hizmeti kullanıyorum; ancak bağlantı ilk kurulduğundan beri vaat... edilen hıza ulaşamıyorum. Hız testlerinde en fazla yaklaşık 68 Mbps hız alabiliyorum ve Wi‑Fi kapsama alanı da oldukça zayıf; evin birçok noktasında çekim sorunu yaşıyorum. Bu sü
Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak özellikle son 3–4 aydır hem fiyatların yüksekliği hem... de çekim sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone ve Turkcell’de daha avantajlı kampanyalar ve fiyatlar varken, mevcut hattımda bu sorunların devam etmesi beni art
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Eğlence Oyun” adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Mayıs ay...ında kesilen faturamda bu kalemden toplam 450 TL yansıtılmıştır. İlgili faturamın numarası GB32026007394556’dır ve hattım İstanbul’da faturalı olarak kullanılmaktadır. 444 1 444 n
Türk Telekom faturalı mobil hattımda hem şebeke hem de ücretlendirme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Tekirdağ Kapaklı’d...a hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşamıyor ve sağlıklı bir şekilde hat kullanamıyorum. Çekmeme sorunu devam ederken, aynı numarayı yeniden almak için dün Çerkezköy’den
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) internet hizmetim 5 Haziran’dan beri ta...mamen kesik. İlk 2 gün arızayı “bölgesel arıza” olarak tanımladılar, sonrasında ise “fiziksel arıza” olarak güncellediler ve o günden beri kaydım bu şekilde görünüyor. Çevremde kim
Bilgim ve rızam dışında, şu anda aktif olarak kullandığım faturalı Vodafone hattım için TTNET Mobil’e numara taşıma işle...mi başlatılmıştır. 05.06.2026 tarihinde kendilerini Vodafone yetkilisi gibi tanıtan ve tarifemin yenilenmesi gerektiğini söyleyen kişiler tarafından aranarak yanıltıldım ve bu görü
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim 21 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen kesildi ve o günden b...ugüne kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. 19 gündür internetim yok ve bu süreçte tarafıma arıza ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 7023602433
2025 yılı Ağustos ayında Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü evde fiber internet aboneliği başlattım ve şu anda taahhüdümün... yaklaşık 8. Ayındayım. Ocak 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Eskişehir Odunpazarı’ndaki yeni adresime nakil işlemi yapıldı. Nakil sonrasında evin arka odasında internet
Geçtiğimiz pazartesi günü numaramı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında müşt...eri hizmetleri ile yaptığım görüşmede herhangi bir sorun yaşanmadı ve hattım açıldığında 5555’e “tns 25 tns 25” yazarak SMS göndermem gerektiği, bu şekilde numara taşıyanlara özel,
Türk Telekom evde internet hizmetinde yaklaşık iki buçuk aydır sürekli bağlantı kopması, çekim sorunu ve hız problemleri... yaşıyorum. 50 Mbps VDSL paketi kullanmama rağmen günün her saati, gece gündüz fark etmeksizin internet ya kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim; ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem hizmetten ...hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından ciddi şekilde şikayetçiyim. İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’nde, merkezi bir bölgede oturmama rağmen mahallemizde hâlâ fiber optik internet
17.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aboneliğimin başlayabilmesi için gerekli olan... modemimin teslimatı jetlogi firmasına verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ Bursa’daki adresime ulaştırılmadı ve haftalardır internetsiz kalarak mağd
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır çok ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Gün bo...yu, neredeyse her bağlantı denememde internetim kopuyor. Örneğin bir videoyu en fazla 5 saniye izleyebiliyorum, ardından bağlantı tamamen gidiyor, 4–5 dakika sonra tekrar geliyor,
Böyle şey görmedim. 5g 5g diye reklam yapılıyor ama evimizde sürekli internet kesiliyor. İlgilenen yok bir şey yok. Anka...ra Mamak duralıalıç Mahallesi şehit hakan yorulmaz Caddesi no -- numara binanın sürekli interneti yok.
7036170611 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmakta ancak bu abonelik üzerinden uzun süredir fiilen hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Bulunduğum adreste hat ve altyapı olmadığı, adresime verilen bir internet hizmeti bulunmadığı için yıllar önce aboneliği dondurdum. Buna rağmen, tara
Numara taşıma işlemi ile 26 Mayıs’ta Türk Telekom’a geçiş yaptım ve sim kartımı da o gün değiştirdim. İş yoğunluğumdan d...olayı tüm süreci internet üzerinden tamamladım, herhangi bir şubeye gitme imkanım olmadı. 25 GB internet, 750 SMS ve WhatsApp sınırsız içeren bir pakete geçiş yaptım. Ancak sim kar
Yeni telefon aldığım için Türk Telekom hattımı e-sim olarak yeni cihazıma aktarmak istedim. Yurt dışında yaşadığım için ...oradaki hattımın e-sim işlemini oturduğum yerden ücretsiz olarak kendim yapabildim. Ancak Türk Telekom hattım için bu işlemi kendim yapamayacağımı öğrenince İstanbul Üsküdar Bulgur
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanmaktayım. Abone numaram 8809268635’tir. Uzun süredir internet bağlantımla ilgil...i ciddi sorunlar yaşamama rağmen, oluşturduğum çok sayıdaki arıza kaydına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen her se