to read complaints and reviews, or file yours. 
Van ili Gürpınar ilçesi Hoşab mahallesinde ikamet etmekteyim. 26.06.2026 tarihinde online olarak internet başvuru yaptım. 6809037721 başvuru numarası ile 27.06.2025 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasında kuruluma gelecekler diye mesaj geldi ama o tarihte gelmediler. Daha sonra tekrar 02.07.2025 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasına randevu oluşturdum ona da gelmediler. 02.07.2025 tarihi saat:18:05 müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak kuruluma için gelmediklerini bildirdim. Müşteri hizmetleri tarafından tekrar 03.07.2025 tarihi 08:30-13:00 saatleri arasında tekrar randevu oluşturuldu maalesef bugünde gelmediler. Türk Telekom gibi gibi köklü bir firmaya bu duruma düşürmek çok üzücü. Mağduriyetim bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
26 gün önce Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti için başvuru yaptım ve taahhüt imzaladım. Van Merkez Seyir Fehim Arvasi Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak bu süre zarfında defalarca randevu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi...
15 Temmuz 2025 tarihinde online olarak Türk Telekom'dan fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Gelen mesajda, 16.07.2025 tarihi saat 08:30 ile 13:30 arası için randevu oluşturulduğu ve kurulum ekiplerinin 444 6 891 numaralı telefondan aranacağım bilgisi verildi. Ancak, o tarihte ne bir arama ol...
7.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 9.10.2025’te kimlik doğrulama işlemi tamamlandı ve 10.10.2025 tarihinde kurulum için ekiplerin geleceğine dair mesaj aldım. Ancak bu tarihten sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Sürecin hızlanması için m...
22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 23 Eylül 2025 tarihinde 08:00-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin geçmesine rağmen kimseyle ilet...
Türk Telekom evde internet için 29.07.2025 tarihinde online dan başvuru yaptım. Bana 31.07.2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında kuruluma geleceklerine, ekiplerin arayacağına dair mesaj geldi. Ne ekip var ne arama. Daha sonra kendi kendilerine kurulumu 01.08.2025 tarihi saat 08.30-13:30 a ald...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.010 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.464 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.162 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.045 
İnternet 96.974 
Kampanya 1.585 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 946 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.947 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.684 
Taahhüt 7.834 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar