Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defalarca Randevu Almama Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmadı

profile
15 Eylül 2025 12:04
666

Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve İstanbul Arnavutköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresime yeni internet kurulumu için dört kez randevu oluşturdum. 10 Eylül 08.30-13.30, 12 Eylül 08.30-13.30, 12 Eylül 13.30-18.00 ve 15 Eylül 08.30-13.30 saatlerinde verilen randevuların hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi. Bu süreçte tarafıma sadece randevu mesajı gönderildi, ancak belirtilen saatlerde kimse gelmedi ve kurulum ekibiyle doğrudan iletişim kurmam mümkün olmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece “şikayetiniz inceleniyor” yanıtı alabildim, başka bir bilgi verilmedi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Kurulumun bir an önce yapılmasını ve tarafıma acil dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Başvuruya kayıtlı telefon numaram: 0507********49

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2025 17:09
220

Kurulum Randevularına Rağmen İnternet Bağlantım Yapılmadı

profile
30 Ağustos 2025 13:44
338
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri