to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Bayraklı Körfez Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom Prime Tivibu Evde İnternet Sınırsız aboneliğim var. 0...9.05.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve buna rağmen her aradığımda “bölgesel çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum. Yaklaşık 3 gündür internetim yokke
Türk Telekom üzerinden internet paketimi yenilerken bana Digiturk’ün hediye olduğu söylendi ve herhangi bir ek ücret olm...ayacağı izlenimi verildi. Ancak kısa süre sonra Digiturk faturaları gelmeye başladı. Digiturk’ü hiç kullanmadım, cihaz bir yıldır evde kutusuyla duruyor, paketin adını bile bilmiyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4 Mayıs tarihinde nakil başvurusu yaptım ve internetimin 8 Mayıs’ta yeni adres...imde aktif olmasını talep ettim. Buna rağmen nakil işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor, verilen randevular sürekli keyfi şekilde erteleniyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aram
7039955128 abone numarası ile Türk Telekom’dan internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır devam eden internet eriş...im problemim nedeniyle, hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerinizle defalarca görüşme sağlamama rağmen, sorunumun çözümü adına hiçbir somut
İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapı kaynaklı internet bağlantım 6 Mayıs’tan beri yaklaşık bir... haftadır tamamen kesik durumda. 7 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum, Türk Telekom müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, tarafıma arızayla ilgilenildiği ve en geç cumartesi günü
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Nisan ayından itibaren taahhüt yenilemesi sonrasında aylık ücretim yaklaşık iki... katına çıkarıldı. Daha önce 369 TL ödediğim paket için yeni taahhütle birlikte 710 TL fatura yansıtılacağını öğrendim. Bu artışın hem çok yüksek hem de makul olmadığını düşünüyoru
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 5.5.2026 tarihinden beri internet...im tamamen kesildi. Aradığımda bölgesel arıza olduğunu, kesintinin 18 Mayıs’a kadar süreceğini söylediler. Yaklaşık iki haftadır internetsiz kaldık, işlerimizi yapamaz hale geldik
11 Mayıs 2026 günü saat 15:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme için bir te...klif aldım. Telefonda bana 531 TL karşılığında 30 GB internet, 3.000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket sunuldu. Özellikle sosyal medyanın gerçekten sınırsız
Uzun süredir Türk Telekom bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve Konya’nın en merkezi noktalarında olmama rağmen yaklaş...ık 10 aydan fazladır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Ahmet Özcan Caddesi, Fetih Caddesi, Mengene Mahallesi, Hamzaoğlu Mahallesi, Orhan Gazi Mahallesi ve Selim Sultan Maha
Türk Telekom TTNET 8827345634 numaralı ev internetim Cuma gününden bu yana çalışmıyor ve bugün itibarıyla 4 günü aşkın s...üredir internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgesel arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı söylenmesine rağmen sorunum hâlâ giderilmedi. Bu süreçte Türk Telekom’u 7–8 kez ara
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve aylık 1500–1900 TL civarında fatura ödüyorum.... Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, şehir içinde de dışında da sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve hizmetten verim alamıyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Nisan ayı başından beri internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modemde Wi-Fi sembol...ünün yanında sürekli ünlem işareti çıkıyor ve bir türlü internete bağlanamıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır ne evde interneti kullanabiliyoruz ne de bağlantı düzeliyor. Bu süre içinde de
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetim 9.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve... 3 gündür evde hiç internet yok. Sorunun evdeki DSL kablosundan kaynaklandığını görüyoruz, ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “e
Hatay Antakya’daki adresim için yaklaşık 10 gün önce TTNET üzerinden evde internet başvurusunda bulundum. Adresimde alty...apı olmasına rağmen saha ekibi apartman girişine kutu kurmadığı için başvurum gerekçesiz şekilde reddedildi. Konu ile ilgili hem saha ekibiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştü
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anki tarifem için yaklaşık 375 TL ödüyordum. Mevcut paketim bitmeden önce daha uyg...un bir tarifeye geçmek istedim ancak müşteri hizmetleri tarafından bana önerilen en “uygun” tarifenin 30 GB paket olarak 508 TL + telsiz kullanım ücreti olduğu söylendi. Geçen haf
1 Mayısta arızalanan Türk Telekom internet hizmeti bugün 11 Mayıs 2026 olmasına rağmen çözümlenmedi. Defalarca arıza, şi...kayet kaydı oluşturmama rağmen maalesef arıza devam ediyor. Bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelip müdahale etmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de 18 mayısa kadar
8 Mayıs Cuma günü Fenerbahçe Mahallesi’indeki binamızda tek bir dairenin arızası için Türk Telekom / Tivibu ankastre eki...bi geldi. Geldiklerinde ilgili daire için altyapı sorunu olduğunu söylediler ancak yaz aylarında binamıza fiber internet döşenmişti ve bu daire dışında kalan 12 dairede hiçbir bağl
Türk Telekom bizi her uygulamasına üye yaptı; şöyle: internetiniz olacak, böyle internetiniz oluyor, şuradan faydalanaca...ksınız, buradan faydalanacaksınız dedi ve bizi çok kötü bir şekilde ortalıkta bıraktı. 15 gündür evimizde internet yok, televizyon yok, ne internet var ne de televizyon var; arıyor
Bursa Kestel ilçesindeki adresimde Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizm...etlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi ancak günlerdir herhangi bir düzelme sağlanmadı. Bu süreçte ne internetten faydalanabiliyorum ne de alternatif bir çözüm sunu
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom ev internetim Cuma gününden beri tamamen kesik. Tekkeköy Seymenler Mahallesi Avluca Sokak’ın başındaki kabl...o, yoldan geçen büyük bir araç nedeniyle aşağıya inmiş durumda ve üzerinden arabalar geçtikçe kablo fiilen kesiliyor. Cuma günü hemen arıza kaydı açtırdım, 48 saat içinde çözüleceğ
24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Türk Telekom Aziz Dostum bayisinde, babamın üzerine kayıtlı ola...n hattımı kendi üzerime alırken tarafıma tarife geçişinde yanlış işlem yapıldı. Hattım “Yeni Prime Sosyal Düşün” tarifesine geçirilmesi gerekirken, bayideki hatalı işlem sebebiyle
Türk Telekom “Değerli Prime 50 GB” mobil internet paketi kullanıcısıyım. Eskiden 35 GB’lik paket kullanırken aynı şekild...e WhatsApp ve Instagram dışında ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen internetim rahatlıkla yetiyordu. Bu nedenle ayda 50 GB’lik paketin bana fazlasıyla yeteceğini düşünerek bu p
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum y...er fark etmeksizin, neredeyse her yerde internet bağlantım ya hiç olmuyor ya da son derece yavaş çalışıyor. 2026 yılında Sakarya’nın merkezinde hem internet hem de telefon çekim so
