to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Sade 15 GB tarifemde, “Tarifem ve Paketlerim” kısmında hiçbir ek paket görü...nmemesine rağmen yıllardır her ay Eşsiz 2 GB, Eşsiz 2 GB ve Aylık 30 GB internet paketleri adı altında ek ücret kesildiğini fark ettim. Uygulamada paketlerim bölümünde hiçbir ek pa
Türk Telekom sabit internet. Uzun zamandır kullanıcısı olduğumuz hatta, son iki yıldır problem yaşanıyor. Kablo dediler,... değiştirildi. Binada hatta sorun var denildi, kontrol ettirildi. Kutularda sorun var denildi, değiştirdik. Cihaz eski, değiştirelim dediler, değiştirdik. Hata devam etti, bilgisay
Malatya Yeşilyurt’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim dün sabahtan beri çalışmıyor. Modemde Wi‑Fi işareti ve bağla...ntı ışıkları olmasına rağmen internete erişim yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığımız için fibere geçmemize rağmen her ay belirli günlerde internetimiz yine kesiliyor ve bu d
8861983621 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. 4 Nisan 2026'da arıza kaydı açtırdım 11 gündür geri dönüş olm...adı ve hala internetimiz yok. Defalarca çağrı merkezini 444 1 444 aradım ama sonuç yok sürekli ilgileniyoruz deniliyor ama gelen yok.
Türk Telekom Avcılar Cihangir Mahallesi Kalyon Sokak’ta bulunan ev adresimd...e kullandığım fiber kablolu internetim 5 gündür tamamen yok. Engelli bir bi
İstanbul Sarıyer Güney Sokak No:14 adresinde bulunan fiber internet kutusunda 1 aydır sinyal yok ve bu nedenle fiber int...ernet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısı bulunduğu için başvurumu yaptım ancak kutuda sinyal açılmadığı için bağlantım bir türlü aktif edilemedi. Yaklaşık 1 aydır sinyalin
Uzun süredir TTNET Yalın Internet 100 Mbps ve Tivibu Ev Paketi aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 45 gün önce yurt dışına ...taşındığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Bu durum, şirketin de belirttiği gibi mücbir sebep kapsamına girdiği halde, iptal işlemi sırasında benden 5 bin liranın üzerinde k
Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımda (son dört hanesi 9499) ciddi kapsama alanı ve hizmet kalitesi sor...unları yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır Samsun ili Atakum ilçesi İstiklal Mahallesi 881. Sokak No:16 adresinde ve çevresinde mobil şebeke çekim gücü yok denecek kadar zayıf olup, tel
Türk Telekom üzerinden İstanbul Fatih’te kullandığım 75 Mbps limitsiz internet hizmetim 8 Nisan’dan beri çalışmıyor. Yak...laşık 10 gündür hiç internet erişimim yok ve yaptığım başvurulara rağmen sorun çözülmedi. Son olarak dün aradığımda, internetin 30 Mayıs’a kadar olmayabileceği bilgisi verildi ve b
Uzun süredir Türk Telekom’un hem sabit internet hem mobil hat hem de diğer hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve i...nternet bağlattığımda sık sık “bulunduğunuz bölgede arıza var” denilerek hizmet verilemiyor ve saatlerce, bazen de çok daha uzun süreler boyunca interneti kullanamıyorum. Örneğin s
Manisa Soma’da evimde kullandığım Türk Telekom ZyXEL modemim 1 haftadan beri çalışmıyor, DSL ve internet bağlantım tamam...en kesik durumda. Modemin DSL ve internet hizmeti bir türlü gelmediği için bu sürede hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ş
09.04.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Modemin üzerindeki DSL/internet ışığı hiç... yanmıyor ve bir haftadır evde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde her gün en az bir iki kez müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda bant kaydında arızanın gece 3’te ya
Türk Telekom taşınabilir (mobil) internet hattımı Sivas ili Suşehri ilçesi Taşköprü Mahallesi’nde uzun süredir sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır hızda belirgin bir yavaşlama vardı ancak 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren sorun çok daha ciddi bir hale geldi ve internete neredeyse hiç
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum. Birkaç ay önce ana kablonun kopması sebebiyle yaklaşık 1 ay boy...unca evde internetsiz kaldık ve o dönemde yalnızca fatura kesintisi yapıldı, cayma hakkı tanınmadı. Aynı soruna benzer bir durum şu an tekrar yaşanıyor ve artık ciddi anlamda mağdu
Türk Telekom mobil hattımda, 5g’ye geçildiğinden beri ciddi çekim ve internet sorunları yaşamaktayım. Özellikle Ankara P...ursaklar Devlet Hastanesi içinde bazı bölgelerde çekim çok kötüleşti, bazı noktalarda ise hiç çekmiyor. Bu durum hem iletişimi hem de internet kullanımını neredeyse imkansız hale g
Türk Telekom mobil hattını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve art...ık sabrımın kalmadığını belirtmek istiyorum. Van İpekyolu ilçesi Valimithatbey Mahallesi’nde, şehir merkezi de dahil olmak üzere neredeyse her gün ve günün farklı saatlerinde şebek
Sakarya ili Geyve ilçesi Yörükler Mahallesi Niğbolu Sokak No: 12 adresinde müstakil bir evde ikamet ediyorum. Sokağımın ...tamamında Türk Telekom’a ait fiber altyapı bulunmasına rağmen, sistemde adresim için hâlâ “altyapı yok” bilgisi görünüyor. Oysa hemen sağımda bulunan 30cm No: 10 ve solumda bulunan
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık son bir yıldır sürekli tekrar ed...en bağlantı kopmaları, sık sık yaşanan arızalar ve son olarak da bir aydır bir türlü bağlanamayan altyapı sorunu nedeniyle neredeyse düzenli olarak internetsiz kalıyoruz. Şu anda d
553 ile başlayan ve sonu 24 ile biten Türk Telekom faturalı hattımı Türkiye resmi distribütörden aldığım Poco X8 Pro Max... 5g marka model cihazla kullanmaktayım. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen Türk Telekom mobil uygulamasında hattımın takılı olduğu telefon Samsung olarak görünmektedir. Bu teknik
Balıkesir 2. Sakarya Mahallesi Akdeniz Caddesi’nde bulunan Goncagül Apartmanı sakiniyim. Geçen sene apartmanımıza turunc...u fiber kablo çekildi, birkaç ay sonra daire girişlerine kadar kablolama yapıldı. Yaklaşık 1–2 ay önce binanın içine fiber kutusu konuldu ve kutunun tüm bağlantıları tamamlandı. Ge
Samsun Çarşamba Cumhuriyet Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısıyla aldığımız internet hizmetinde 6 aydan uzun süredir ci...ddi sorun yaşıyoruz. Evdeki internet neredeyse hiç çekmiyor, zaman zaman çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Ne televizyonlarda ne de telefonlarda interneti sağlıklı bir şekilde
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçtiğimiz günden beri Sivas Merkez’de internete neredeyse hiç giremiyorum. Şu anda bi...le bir siteye girebilmek için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Faturalı tarifedeyim ve az da olsa kullanabildiğim interneti bile
Yaklaşık 7 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen yok ve evden çalışan biriyim. Gümüşpınar Mahallesi, Çatalca / İstan...bul adresinde oturuyorum ve uzaktan çalıştığım için internet bağlantısı benim için hayati önem taşıyor. Buna rağmen halen bir çözüm üretilmedi. Arıza için Türk Telekom’u defalarca