to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Şişli ilçesinin göbeğinde 2 gündür Türk Telekom internet yok. İlgilenen yok. Bir de 5G diye reklam yapılıyor. N...ormal interneti veremeyen 5G'yi nasıl verecek, çok düşündürücü. Kocaman kurumda ilgilenen yok. Çok yazık. Telefon hatları da çekmiyor. Çok mu zor baz istasyonu. Umarım bir yetkili
Türk Telekom ev internet aboneliğim Elazığ Merkez Rızaiye Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen çekmiy...or, internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Abonelik bilgilerime ait numaram 702 117 1250’dir. Bu süre içinde defalarca teknik destek hattını aramama rağmen her seferinde sadec
Mersin ili Erdemli ilçesi Çeşmeli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 yıl önce inşa edilen ve o günden beri yaşad...ığımız evimiz için defalarca sabit internet altyapı başvurusu yapmama rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ altyapı sağlanmadı. Hem online sorgulamalarda hem de başvurularda sürekli
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde internet sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Sur’da KYK yurdu bölges...inde, üstelik şehrin merkezi sayılabilecek bir konumda olmama rağmen internete neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı erişemiyorum. Film izleyemiyorum, Instagram’da Reels bile kaydıramı
Türk Telekom üzerinden Mersin Mezitli’de internet hizmeti almaktayım. 6 Şubat tarihinde internet taşıma işlemim gerçekle...ştirildi; ancak ilk günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps hız için hizmet almama rağmen, en fazla 300–400 Mbps civarında hız görüyorum ve bunu defalarca Türk Telekom’
04.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve 21.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. ...İzmir Buca Çamlık Mahallesi 845 Sokak’taki adresimde, 0537*****19 numarası üzerinden kayıtlı ev interneti aboneliğim bulunuyor ve o günden beri internete hiç bağlanamıyorum. Defal
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetimle ilgili uzun süredir sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Zaman zaman t...amamen kesiliyor ve internete hiç bağlanamıyoruz. Bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı ve artık servis değiştirmeyi düşünecek kadar bıktık. En son şu an itibarıyla yaklaşık
Türk Telekom aboneliğim kapsamında bozulduğu için yeni modem talebinde bulundum ve 2 Şubat’ta modem siparişim oluşturuld...u. Jetlogi firmasından kaynaklı iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte her gün çelişkili bilgiler verilerek mağdur ediliyorum. Aynı gün
Türk Telekom kullanıyorum ev interneti olarak ve gerçekten hayatımın en büyük pişmanlığı. Bu sabah uyandım ve internet ç...alışmıyordu; ben de modemi aç‑kapa yaptım, bir şey yoktur diye. Ancak birkaç denemenin ardından modemin ışıklarının yandığını fakat internetin çalışmadığını fark ettim. Türk Teleko
Tekirdağ Saray Yeni Mahalle Enez Apartmanı’nda Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 19 Şubat 2026’dan beri inte...rnetimiz tamamen kesik. Defalarca “altyapı kablo hırsızlığı, arıza tespit devam ediyor” gibi bahanelerle oyalanıyoruz, ama küçücük bir yerde bu kadar basit bir işin bu kadar zorlaş
22 Ocak tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden aldığım 16 Mbps ev interneti hizmetinde sürekli bir sorun yaşıyorum. B...u tarihten beri evimde hiç internet yok ve bağlantıyı bir türlü kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde mahallede genel bir arıza olduğu söylenip
Ankara Altındağ Aydınlıkevler Mahallesi Simav Sokak 5/3 adresindeki yeni taşındığım binada Türk Telekom ev interneti alt...yapısı görünmüyordu. Önce Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden altyapı için ön başvuru yaptım. Daha sonra bina yöneticimiz, internet altyapısının bağlanması için k**** isimli
Türk Telekom, yaklaşık üç hafta önce bakır altyapının kaldırılacağını söyleyerek beni zorunlu olarak 100 Mbps fiber alty...apıya geçirdi. Fiber kurulum için verdiğim tarihte eve gelip sadece kabloyu değiştirdiler, aynı gün öğleden sonra modem için geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi ve beni bi
Antalya Muratpaşa’da Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. 17 Şubat’ta adresime gelen ekipler, Wi‑Fi kablolarını s...öktüler ve bugün ya da en geç yarın tekrar gelip bağlantıyı sağlayacaklarını söylediler. Ancak daha sonra aradığımda bu kez 10 gün sonra, 27 Şubat’ta randevu verildiğini öğrendim.
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim için 12 Ocak’tan bu yana Trabzon Ortahisar’daki adresimde sürekli kopmalar ...ve kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her gün internet bağlantısı gidip geliyor, an itibarıyla ise hem Tivibu hem de ev interneti tamamen çalışmıyor. Son 2 gündür ise hiç internet eri
Yaklaşık 8–9 yıldır Türk Telekom 16 Mbps ADSL ev internet aboneliği kullanıyorum. 13.01.2026 tarihinden bu yana modeme D...SL sinyali hiç gelmiyor ve tam 37 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de geçen Kasım ayında bir aya yakın süre internetsiz kalmıştım; yıllardır düşük hızla birlikt
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum; ancak buna rağmen şu an 3 saatt...ir internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bilecik ili Bozüyük ilçesinde ikamet ediyorum ve son dönemde bu tür kesintiler sık yaşanmaya başladı. Soru
TTNET internet naklimi 84 gün yapmadı. Defalarca başvurdum dönmediler hatta başvurumu bana sormadan iptal ettiler. Üstün...e de ben 84 gün başka kanallarla internet kullanmama rağmen bana BTK ' dan yazdığım şikayetlere aynı cevabı gönderdiler. Bunu başka bir internet sağlayıcı yapamazdı, çünkü kendiler
Türk Telekom üzerinden sabit internet hızımı 75 Mbps’ye yükselttim ve bu işlem sırasında 2 Şubat’ta yeni modem siparişi ...verdim. Modem kargom Jetlogi firmasına teslim edilmiş ve 7 Şubat’ta tarafıma ulaştırılacağı söylenmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. İzmir
Ocak 2026 itibarıyla Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taah...hüt yenileme için arandığımızı iddia ettiler ancak tarafıma sadece bir kez SMS gönderilmiş, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili şikayette bulunmama r
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. 10.02.2026 t...arihinde bu durumla ilgili arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 5523****53 numaralı arıza kaydının işlendiği, 48 saat içinde çözüleceği yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak a
Gaziantep Şahinbey’de, Tekstilkent H**** D**** Caddesi No:4-6 adresinde bulunan Tekstilkent Göçmen Sağlığı Eğitim Merkez...i’indeki iş yerimde Türk Telekom mobil faturalı hattım hiç çekmiyor. Az çekmesinden bahsetmiyorum, neredeyse hiç çekim yok ve bu sorun iş yerine geldiğim günden beri, yaklaşık 2 ha
Yaklaşık dört yıldır hem sabit hat hem de sabit internet hizmetini Türk Telekom’dan alıyorum. 50 Mbps sabit internet abo...neliğim bulunuyor. 10.02.2026 tarihinden beri evimde internet tamamen yok, modemde DSL ve internet ışığı tamamen sönük durumda. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama
Hatay Erzin’de bulunan, sonu 5379 ile biten sabit internet hattımda yaklaşık 2,5 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşamama ra...ğmen Türk Telekom’dan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. 24 Mbps’lik paketi kullanıyorum, sözleşmeyi kendileri otomatik yeniledi. Kasım ayından beri sık sık kopmalar başladı, bugünle