ZyXEL Modemim Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Manisa Soma’da evimde kullandığım Türk Telekom ZyXEL modemim 1 haftadan beri çalışmıyor, DSL ve internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemin DSL ve internet hizmeti bir türlü gelmediği için bu sürede hiçbir şekilde internet kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım, bu nedenle arıza kaydı da oluşturamıyorum. Hem internetim yok hem de destek alamıyorum, mağdur durumdayım.
0536********55 numaralı hattım üzerinden hizmet aldığım internetimin acilen kontrol edilerek tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. İnternetimin bir an önce gelmesini talep ediyorum.


















