to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Erzurum merkezdeki adresimde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. ...Arıza pazartesi günü başladı ve o günden beri neredeyse her gün aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımızda “genel arıza, tüm apartmanda yok, akşam 19.00’da yapılacak” denil
İzmir Buca’da yaşıyorum ve Türk Telekom ev internetim 15 Mayıs 2026 öğle saatlerinden beri “genel arıza” açıklaması altı...nda çalışmıyor. İlk önce 16 Mayıs 2026 15:00’te düzeleceği söylenen internet, şu tarih ve saatte hâlâ yok; şimdi ise 17 Mayıs 2026 09:00 olarak öngörülüyor, ama düzeleceğini hiç sa
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Sistem üzerinde hızım 16 Mbps olarak görünmesine rağmen, neredeyse aboneliğim ...başladığından beri yıllardır 8 Mbps hız bile alamıyorum, çoğu zaman da hız 1 Mbps’in bile altına düşüyor ya da internet tamamen gidiyor. Bu nedenle internete sağlıklı bir şekilde b
Türk Telekom internet aboneliğimizi, taşındığımız Manisa ili Akhisar ilçesindeki yeni adresimize taşımak istediğimizde t...arafıma altyapı olmadığı söylendi ve altyapı kurulması için yaklaşık altı ay boyunca bekletildim. Bu sürenin sonunda ise altyapı kuramayacaklarını belirterek mevcut internet abonel
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bu ayın başından beri Diyarbakır Bismil’de bulunan adresimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür Wi-Fi’miz tamamen yok, buna rağmen tarafıma defalarca “yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, ancak ne gelen var ne de sorunu çözen
Türk Telekom ile geçen yıl yaptığım taahhüdüm bittikten sonra, bana ikinci dönem için kampanya olmadığını söylediler ve ...bu nedenle yeni bir taahhütle 45 GB Prime paketini aylık 493 TL karşılığında satın aldım. Ancak daha ilk ayda, ay dolmadan, hattıma 1000 TL’nin üzerinde fatura yansıtıldığını gördü
Diyarbakır Kayapınar’da Türk Telekom sabit internet kullanıyorum ve günlerdir internetim yok. Sürekli “teknik aksaklık v...ar, yarın düzelecek” denilerek oyalanıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşadım, o zaman da her gün “yarın” denildi ve internet ancak yaklaşık bir hafta sonra geldi. Şu anki kes
Türk Telekom ADSL ev internet aboneliğim için yaklaşık 560 TL fatura ödüyorum. 12 Mayıs Salı günü bölgemde arıza ve çalı...şma olduğu gerekçesiyle internetim tamamen kesildi. Ertesi gün zayıf ve aşırı yavaş bir internet geldi, kısa bir süre sonra da hat tamamen gitti. Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 09.05.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tüm apartma...nda internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda internetimiz kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. B
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde bulunan adresimde 11 Mayıs’tan beri, y...ani 5 gündür internetim tamamen kesik durumda ve ont cihazında kırmızı ışık yanıyor. Bu süre içinde yalnızca 2 gün altyapı çalışması olduğunu söylediler, diğer günlerde ise herhang
Türk Telekom üzerinden evime ADSL/VDSL internet bağlattım. Daha bağlatalı sadece iki gün olmuşken bağlantı hatası vermey...e başladı ve bir gündür interneti hiç kullanamıyorum. Modem ve ev içi kurulumda hiçbir değişiklik yapmadığım halde bağlantı yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu iletmek için
Türk Telekom Evde İnternet 1000 Mbps fiber abonesiyim. 20 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 30 gündür evde kesinlikle intern...et hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Arıza ekibi ilk geldiğinde, binadan eve giden fiber kabloda sorun olduğunu söyley
Türk Telekom evde internet aboneliğimde “fiber limitsiz 500 Mbps” paketini kullanıyorum. 16 Mayıs Cuma günü saat 13:00 c...ivarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri, yani 2 gündür evimizde internet yok. Evden çalıştığımız için bu kesinti hem iş hayatımızı hem de günlük yaşantımızı
Türk Telekom “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 100 Mbps” internet aboneliğim için yaklaşık bir buçuk aydır yaşadığım cid...di bir bağlantı sorunu bulunuyor. 13 Nisan’dan bu yana evimde hiç internet yok ve bu süre zarfında tarafıma sorunun nedeni ya da net bir çözüm tarihiyle ilgili hiçbir somut bilgi v
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetim yaklaşık 1 yı...ldır sürekli düşüyor, bağlantı sık sık kopuyor ve bu yüzden modemi sürekli resetlemek zorunda kalıyorum. Son 1 haftadır ise internetim tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum
Türk Telekom ile yaptığım abonelik sözleşmesi kapsamında, adresime 100 Mbps hızında internet paketi tanımlanmış ve hizme...t bu şekilde başlatılmıştır. Ancak 07.05.2026 tarihinden bu yana, günün her saatinde tarafıma sunulan internet hızı taahhüt edilen seviyenin çok altında kalmakta, çoğu zaman yaklaş
Türk Telekom mobil hattımı Ankara ili Ayaş ilçesi Tekke köyü Tekke küme evlerinde, ikametgah adresimde kullanıyorum, ve ...yaklaşık 10 gündür günün her saatinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor, internet tamamen yok denecek durumda ve sinyal çok zayıf oldu
Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 ay boyunca tarafıma hiçbir fatura çıkarılmadı. Banka dekontl...arımı ve ödeme geçmişimi kontrol ettiğimde de herhangi bir ödeme görünmüyordu. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “üzerinize kayıtlı ödenmesi gere
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir ciddi bağ...lantı problemi yaşıyorum. Nisan ayında yaklaşık 3 hafta boyunca, Mayıs ayında ise yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre zarfında hizmetten yararlanamadım. Sorunla
Türk Telekom ev internet aboneliğim Aydın İncirliova Hürriyet Mahallesi i̇nönü Caddesi 75/a adresimde, yan binada inşaat... yapan müteahhidin Türk Telekom’a başvurusu sonucu, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1 Nisan civarında kesildi. Hattımın başka birine verildiğini ve bu işlem sırasında bana he
Konya Karatay İstiklal Mahallesi Secde Sokak No:2 adresindeki yeni yapılan binada Türk Telekom yüzünden hâlâ internet ku...llanamıyoruz. Müteahhit evin içindeki internet kablolarını kurdu ve denildiğine göre binamızın önünden fiber hat geçiyor, yani sokakta altyapı var; ancak Türk Telekom ekiplerinin g
13.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom altyapı çalışması yenilendiği için fibere geçişim yapıldı. Ekiple...r gelene kadar internet ve Tivibu Go hizmetimi sorunsuz kullanıyordum. Eve gelen ekip modemi değiştirdikten sonra Tivibu Go hata vermeye başladı ve o andan itibaren televizyon izle
13 Mayıs’tan beri Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda, dört gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Müşte...ri hizmetlerini aradığımızda bölgede arıza olduğu ve saha ekiplerinin çalıştığı söylendi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, bağlantımız hâlâ yok. İnterneti hem
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim Erzurum ili Palandöken ilçesi Adnan Menderes Mahallesi Rabia Sokak Yazıcı Sitesi’...indeki adresimde 12.05.2026 sabah saatlerinden beri çalışmıyor. Apartmanımızın önünde yapılan kazı çalışmasından sonra internetimiz tamamen kesildi ve 4 gündür bağlantı yok. Bu sü