Türk Telekom Çocuk Hattı hit

07.11.2024 tarihinde okula yeni başlayan 7 yaşındaki çocuğum için 553 *******44 numaralı hattı, Türk Telekom bayisinden "Hep Hit 5+5 GB Çocuk Hattı" adıyla, aylık 239 TL bedelli paket kapsamında aldım. Hattı çocuğumun akıllı saatine taktık. Yaklaşık 2 aydır çocuğumun saati bozuk olduğu için hattı ku...

Oğlum için hit tarifesine geçmek için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana taahhütsüz bir şekilde yapılacağını ve bizim sonradan bir SMS göndererek taahhütlü hale geçileceği söylendi fakat günlerdir müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen faydalı bir yanıt gelmedi ve iki faturanın bedeli...

Ekim ayında Değerli 12GB tarifesiyle birlikte 12 ay taahhütlü olacak şekilde yineleme yapmıştık. Bizden habersiz internetimiz bittiği halde uyarılmadan 265 TL'lik fatura 500-600lere kadar geldi. Bu nedenle bu ay oğlum için hep hit 15+5 tarifesine taahhütlü bir şekilde geçmek için müşteri hizmetlerin...

Manisa ulupark karşısı Türk Telekom bayiden şikayetçiyim. İlgi alaka sıfır. Her şey ürün aldıktan sonra bitiyor. İlgi alakayı geçtik kaba davranmaya hakları yoktur. Oğluma 2 ay önce hepsi hit 5 tarifesini aldık. 170 TL dendi. İlk ay 502 TL geldi. Hat parası falan içinde denildi Eyvallah. Fakat ikinc...

Numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Çocuk tarifesi olan Hit 120 TL'lik tarifesi için hattım açılınca yapmam gereken işlemleri gerçekleştirdim. Söz konusu işlemler için 'HIT T.C. Gün Ay Yıl' yazıp 5555'e kısa mesaj attım. Onay için ikinci mesajda 'HIT ONAY T.C.' ve 'Gün Ay Yıl' diye gönderdim. Ancak, 'D...

0551***2905 numaralı hattımı aldım, hep Hit 2 GB olarak çocuk hattı ve yanlış olduğunu anladım. 11.10.2024 tarihinde aldığım hattı iptal etmek istedim. 27/10/2024 tarihinde olacağını beyan etti. Türk Telekom şu anda 614.94 TL, belki fazlası ve kullanmadığım halde 500 TL üzeri ödeme çıkıyor.

10 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Özdilek AVM TT bayisinden bayi yetkilisinin bana 1 T.C. ile 3 hatta kadar taşıma yapılabildiğini belirttiği için üzerime kayıtlı olan 2 adet hattı Hit 15+5 tarifeye taşıma işlemi yaptırdım. 2 hattım da 13 Ekim sabahı taşındı ancak 1 hattım ile taahhüt işlemi yapabilir...

2 ay önce çocuğumu Türk Telekom hit tarifesine geçirdim. Taahhüt vermek için bana anlatılan her şeyi yerine getirdim ama hata aldım. Sorduğumda sistemsel denildi aradan zaman geçti. Unutuldu 800 TL fatura gelince fark ettim. Ben 2 aydır bu bahsettikleri taahhüdü veremiyorum. Müşteri hizmetlerini arı...

Merhaba. Oğlum 03.09.2009 doğumlu. Türk Telekom'un 15 yaşı kapsadığına inanarak 6-15 yaş gençler için faturalı Hep hit 15+5 GB kampanyasından faydalanmak için hattımı buraya taşıdım. Fakat taahhütten faydalanamadığımı ve 220 TL yerine 1000 TL ödeyeceğimi öğrendim çünkü oğlum 15 yaşında ve kampanya ...

Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Hattımı taşımak koşuluyla bana sunduğu tarifeyi yerine getirmemekle birlikte bana 600 TL'lik tarifeyi zorunlu koşuyor. Bir ay içinde hattı taşıyamıyorum, tarife değişikliği de yapamıyorum. Kendisinin bana verdiği sözde durmadığı halde işin içinden çıkamıyoruz. Ne aray...

Türk Telekom'dan çocuğum için yeni hat almak için 31.08.2024 tarihinde online olarak Hep Hit 2 GB tarifesine başvuru yaptım. 04.09.2024 tarihinde kurye tarafından teslim edildi. Sim kart. O günden beri neredeyse 72 saat geçmiş olmasına rağmen hattımız açılmadı. Numara da belirsiz. Hiçbir şey belli d...

Çocuklar içinmiş güya; hafta sonu mobil veriyi açıyorlar, hafta içi mobil veri kullanılmıyor. Fiyatı 260 TL, sadece konuşmak için. Hiçbir şekilde internetle alakalı bir şey yapılmıyor. Bayii de uyarıda bulunmuyor. Sadece hafta sonu internet kullanabilirsiniz diyorlar.

10 gün kadar önce oğlumun kullandığı adıma olan telefon hattını taşımak için Türk Telekom bayisine gittim. Bana 15 yaşından küçük çocuğum varsa hit tarifeye geçebileceğimi söylediler, bende aralık 2008 doğumlu çocuğum olduğunu söylediğimde 15 yaşını doldurmamış olur dediler. İşlemleri yaptık. Hat 3 ...

Türk Telekom internet sitesinden çocuk akıllı saati için sim kart talep ettim. Uygun tarife telefondan aranılarak yapıldı. Hit 5+5 tarifesi altında hiç konuşmadan 800 TL fatura yolladılar. Anlayacağınız her zamanki gibi net bilgi vermeyerek yanlış yönlendirdiler.

8 Mayıs 2024 tarihinde Çanakkale'de bayiden aldığım hattımın tarifesi sehven hata ile yanlış seçildi ancak düzeltme dilekçesini yollayıp takibini yaptığını söylediği halde bayinin dilekçede belirtiği tarifeye geçilmedi ( avantajlı 3 tarifesinden hit 2 tarifesine geçirmek. Suretiyle düzeltmesi sağlan...

Merhabalar, yaklaşık bir ay oldu. Türk Telekom'un Hit kampanyası olan pakete dahil oldum. Paket içeriğinde bulunan ücretsiz 3 ay YouTube Premium kampanyasından bir türlü yararlanamıyorum. 3 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm; hiçbiri bir şey bilmiyor ve eğitimsizler. Hele en son görüştüğüm kişi ...

02/05/2024 tarihinde benim üzerime olup kızlarımın kullandığı hatları Faturalı Hit tarifeye taşıdım. Tarifeye kayıt şartı 6-15 yaş arası gençler başvurabiliyor. Kızlarım Kasım 2006 doğumlu olduğu için başvuru yaptım. Ancak taşıma işleminden sonra söz hit TCKN ve GÜN/AY/YIL şeklinde mesaj atarak tari...

1 Mayıs 2024 Çarşamba günü 505 101 *** numaralı telefondan Turkcell hattından Türk Telekom'un Hep Hit 2 tarifesine geçiş yaptım. İlk mesajı gönderdim ancak ikinci mesajı defalarca denememe rağmen sisteminizden kaynaklı hata nedeniyle gönderemedim. Mağdur olmamak için sizin bu onayı kendi sisteminiz ...

Türk Telekom'a hattımı taşıyamıyorum. Çocuğumun kullandığı Vodafone hattımı her seferinde 15+5 GB, 150 TL'lik pakete geçirmek istiyorum. İstanbul Güngören Merter'deki bayiye gidiyorum, yapmıyor. Telefonla yapayım diyorum, 'Yoğunluk var' veya 'Biz yapamıyoruz, bayi yapar' diyorlar. 'Bayi mobilden baş...