to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan çocuğum için, ücretini ödeyerek özel numaralı faturalı hat aldım. Tüm evrak işlemlerini kendileri yaptıktan bir süre sonra, evrak eksik denilerek hattı tek taraflı kapattılar. Evrakları hazırlayan da kendileri olmasına rağmen, hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. Müşteri hizmetleri...
24 Aralık 2024'te Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından çocuklarıma akıllı saat ve bu saate takılması için Türk Telekom hattı aldık. İki adet hattı 2 ay kullandıktan sonra hatlardan biri kapatıldı. Sebebini öğrenmek için Espark Teknosa'ya gittim. Sorunun neden kaynaklandığını bilmediklerini, te...
Kasım 2024'de 11 yaşındaki kızıma aldığım, kendi üzerime kayıtlı olan telefon hattı, 21 Ocak 2025'de 'ulaştırılamayan evrak' diye bir mesaj atılarak aramaya ve internete kapatıldı. Hat aldığım bayi, tekrardan sözleşme ve evrak alarak işlem yaparak giriş yaptı. 48 saat içinde işlem yapılacağını tara...
Ekim ayında Değerli 12GB tarifesiyle birlikte 12 ay taahhütlü olacak şekilde yineleme yapmıştık. Bizden habersiz internetimiz bittiği halde uyarılmadan 265 TL'lik fatura 500-600lere kadar geldi. Bu nedenle bu ay oğlum için hep hit 15+5 tarifesine taahhütlü bir şekilde geçmek için müşteri hizmetlerin...
Media Markt'tan (Şanlıurfa- Piazza Avm) Mayıs (2024) ayında TCL marka 2 tane akıllı saat aldık. Media Markt çalışanları Türk Telekom'la anlaşmalı çocuklara özel hat kampanyası olduğundan bahsettiler. Biz de kabul ettik. Gerekli işlemleri yaptıklarını belirttiler. Hatları kullanmaya başladık. 3 ay so...
