Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamıyor, Cayma Bedeli Ödemek İstemiyorum

profile
14 Eylül 2025 00:19
555

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve Kuşadası Değirmendere Mahallesi’ne taşındığımdan beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde ve şehirde neredeyse hiç sinyal alamıyorum; ne arama yapabiliyor ne de parasını ödediğim internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Şikayetimi hem müşteri hizmetlerine hem de online destek üzerinden ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Uygulamanıza bile girmek uzun süre alıyor çünkü bağlantı yok.

Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve hizmetin karşılığını alamadığım halde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen cayma bedeli ödemek zorunda kalmak istemiyorum. Talebim, ya çekim sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesi ya da cayma bedeli olmadan taahhüdümün iptal edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Eylül 2025 13:25
397

profile
05 Eylül 2025 19:15
479
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 15:28
796
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri