to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı 24 gün kala Vodafone'a taşıdım. Taşımadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana cayma bedelinin 160 TL olduğu söylendi. Ancak tarafıma gelen son fatura 450 TL olarak geldi. Daha sonra ses kaydını dinleyip, haklı olduğumu kabul ederek yaklaşık 15-20 gün sonra iade işlemi yapıyorlar. Türk Telekom, yanlış bilgilendirme ile kullanıcılarını mağdur ediyor.
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıma işlemini gerçekleştirmeden önce, 10.09.2024 tarihinde saat 13:57'de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelini sorduğumda tarafıma 556 TL bir cayma bedeli yansıtılacağını öğrendim. Bunu kabul ederek taşıma işlemini gerçekleştirdim....
Mobil hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a Nisan ayı sonunda taşıdım. 15 Mayıs'ta Türk Telekom'daki taahhüdüm sona eriyordu. Nisan ayında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelini sordum. Müşteri hizmetleri, cayma bedelimin 200 TL olduğunu belirtti. Ancak bana 1.510,36 TL tutarında ca...
Hattımın taahhüdünün bitmesine 6 gün kala hattımı Türk Telekom'dan başka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelinin olup olmadığını, eğer varsa ne kadar yansıyacağını sordum. Cevap olarak 73.08 TL cayma bedeli yansıyacağını söylediler. Ama ilk ge...
30.03.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı, taahhüdümün bitimine 1 hafta kala Vodafone'a taşıdım. Vodafone'a geçerken herhangi bir cezai işlem uygulanmayacağını, çünkü fatura kesiminin gerçekleştiğini ve taahhüdümün bitimine 1 hafta kaldığını söylediler. Bu nedenle hattımı taşıdım. Fakat Türk T...
Abonesi olduğum Türk Telekom mobil hattımı 28.04.2025 tarihinde Vodafone operatörüne taşıdım. 12 aylık taahhüdümün bitiş tarihi ise 10.05.2025 idi. Yaklaşık 12 gün öncesinde yapacağım taşıma işleminden dolayı tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmaması için 28.04.2025 tarihinde 444 1 444 numar...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.062 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.461 
eSIM 694 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.509 
Faturalı Paketler 3.397 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.175 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.049 
İnternet 97.009 
Kampanya 1.593 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 949 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.980 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.246 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.357 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.693 
Taahhüt 7.855 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.499
Yorumlar