to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda gün boyu 10 GB’lik internet paketi tanımlamaya çalışmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ...ve paketim bir türlü tanımlanmıyor. Bu nedenle internet kullanamadığım için mağdur durumdayım. Ayrıca Türk Telekom mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda da “girmiş olduğunuz bil
Türk Telekom’un 35 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifesini kullanıyorum. Bu fatura dönemim 01.06....2026–30.06.2026 tarihlerini kapsıyor. Paketimdeki internetim bittikten sonra Türk Telekom’un mobil internetini bilinçli olarak hiç kullanmadım, hattım çift hatlı olduğu için mobil
İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Üçtaş Sokak’ta, Türk Telekom firması binamıza fiber internet hattı çekerken yaptığı ç...alışma sonrasında kablo artıklarını ve atık kutularını bina girişinde ve kaldırımda bırakıp gitmiştir. Bu durum 29 Haziran Pazartesi günü öğleden sonra gerçekleşen çalışma sonrasın
Türk Telekom mobil hattım 532*****16 numaralı hatta, Haziran dönemi ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelme...si gerekirken 1.144 TL olarak kesildi. Fatura detayını incelediğimde, oyun/uygulama tarzı bir işlem sebebiyle çok sayıda ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu işlem muhtemelen
Türk Telekom’un Gelibolu Çanakkale Hocahamza Mah. 1311. Sokak’taki adresimizde sunduğu ADSL hizmetinde 28/06/2026 sabah ...saat 9 sularından bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayız. Hizmet numaramız 7041713404’tür. Bu kesintiyle ilgili tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, herhangi bir ça
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün bitmesine 3 gün kala, 22 Haziran’da hattımı başka operatöre taşıdım. T...ürk Telekom’da fatura dönemi bitiş tarihim 25’i olduğu için, taahhüt sürem dolmadan sadece birkaç gün önce normal bir hat taşıma işlemi yaptığımı düşündüm. Ancak buna rağmen, 21’i
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmetten son dönemde genel olarak memnun değilken, 29.06.2026 t...arihinde yaşadığım kesintiyle birlikte sabrım tamamen tükendi. 29.06.2026 günü saat 11:00 civarında internetim tamamen gitti ve üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ha
Yaklaşık 3 aydır oturduğum binada Türk Telekom evde internet altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Sad...ece benim binamda değil, çevrede ve komşularımda da altyapı olmadığı için herkes internet bekliyor ve onlarca potansiyel abone mağdur durumda. Bu süreçte Türk Telekom’a başvuru ya
0546*****99 Türk Telekom’a ait Avea Mobil Her Yöne faturasız tarifesine, aylık 200 TL ve 3 defaya mahsus yükleme fiyat g...arantisiyle geçiş yapmıştım. Ancak şu anda bu tarifeyi sistemde bulamıyorum. Hattımda 160 TL bakiye olmasına rağmen en az 300 TL yükleme yapmam gerektiği söyleniyor, bu durum veril
26 Haziran Cuma gününden bu yana Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kahramanmaraş ili Göksun ilçesi C...umhuriyet Mahallesi A** Ç**** Caddesi’nde, mahallemde KASKİ çalışması sırasında fiber kabloya zarar verildi ve o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Durumu defalarca müşte
Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Tivibu cihazım tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Cihaz ar...ızalı olmasına ve hizmetten yararlanamamama rağmen her ay düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenilmedi, tekn
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında Isparta Merk...ez Çünür Mahallesi, 5413 Sokak, No: 11, Daire: 5 adresindeki yeni binaya kiracı olarak taşınacağım. Binada henüz sabit internet altyapısı bulunmuyor. Taşınma tarihimde internetsiz
Ben S*** S***** Ö*****, Bursa ili Nilüfer ilçesi Yolçatı Mahallesi 1168. Sokak Karnur Aşçı Sitesi A Blok Daire 14 adresi...nde ikamet etmekteyim. 19 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası Türk Telekom teknik ekipleri yaklaşık 4–5 kez adresi
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için yaklaşık 3 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk başta gün aşırı ...kesilen internetimiz, son bir haftadır neredeyse her gün kesiliyor. İnternet bağlantımız yaklaşık 20 saat boyunca tamamen gidiyor, ardından 3 saat kadar geliyor ve tekrar 20 saate
Türk Telekom mobil hattımda tamamen haksız ve mantıksız bir fiyatlandırma ile karşı karşıyayım. Eski tarifem 600 TL iken... ayın 15’inde yeni tarifeye geçtim ve yeni tarife 970 TL olarak tanımlandı. Ancak 15’inden 26’sına kadar olan dönem için, yeni tarifenin hiçbir dakikasını ve hiçbir internet kotası
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimiz için yaklaşık 2 haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Bahçeliev...ler bölgesindeki adresimizde bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradık; her seferinde genel arıza veya yapılandırma çalışması olduğu, be
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yılda 4–5 defa internet arızası yaşıyorum ve her seferinde 1 ile 3 hafta arasınd...a internetsiz kalıyorum. En son 15 Haziran’dan beri evimde internet hizmeti yok ve aradan geçen süreye rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini
Kayseri Kocasinan Erkilet’te, General Emir Mahallesi 4424. Sokak’ta bulunan Aken Yapı isimli sıfır binamızdaki 8/13 numa...ralı dairemize yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom tarafından sabit internet bağlanmıyor. Öğrenciyim ve derslerim, ödevlerim için internete ihtiyacım olmasına rağmen bu süre içinde evi
İstanbul Sarıyer’de Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetim 5 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25... gündür çalışmıyor. Her aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuluyor fakat sorunum bir türlü çözülmüyor, internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri yalnızca bir kez kontr
Türk Telekom’a ait 546 *** ** 63 numaralı mobil hattımı yeni taşındığımız iş yerimizde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1050. Sokak’taki adresimde hem internet hem de telefon hattı neredeyse hiç çekmiyor. Ev ve iş yerinin i
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Online İşlemler uygulamasında yaklaşık geçen hafta cumadan beri Sil Süpür özelli...ğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hiking a41 model telefonumda uygulamaya girip Sil Süpür kısmına tıkladığımda ilgili ekran hiç açılmıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu nedenle uzun s
Türk Telekom’dan aldığım sabit telefon ve internet hizmetini 6 gündür kullanamıyorum. İlk aradığımda tarafıma genel bir ...arıza olduğu söylenerek beklemem gerektiği iletildi. Ancak günler geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hizmetlerim hâlâ çalışmıyor. Israrla aramaya devam ett
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de kullandığım ev internetim 27.06.2026 tarihinden bu ya...na, yani 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Bu süre boyunca evde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Cumartesi günü müşteri hizmetler
Türk Telekom ev interneti hizmeti için Tokat Merkez’deki adresime Şubat 2026’dan beri defalarca başvuru yapmama rağmen h...âlâ altyapı kurulmadı ve bu yüzden internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi somut bir adım atılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve diğer
